老狐貍說

形象是事業成功的一個重要的助推器，成功的外表形象為你事業的成功起著推波助瀾的作用，失敗的外表形象會破壞或阻擋你事業的順利發展。對于企業的領導者和管理者來說，成功的形象能使自己掌控追隨者的心理，為自己創立一個高大的形象以確立自己穩固的位置。對于那些追求成功的人來說，創立一個可信任的、有競爭力、積極向上、有時代感的形象，可以使自己在群體中快速獲取公眾的信任，從而脫穎而出。

以貌取人是辦事的潛規則

1960年與肯尼迪競選總統的老牌政治家尼克松似乎在資歷上占有絕對的優勢，但是卻忽略了對自己外表形象的包裝設計。以至于貴族家庭出身的肯尼迪評價他：這家伙真沒有品味！

受到家族的影響，肯尼迪懂得如何利用自己的外在優勢獲取選民的信任。在與尼克松的電視辯論上，年輕英俊、風度翩翩的肯尼迪渾身散發著領袖的魅力，看起來堅定自信、沉著穩重，不僅僅能夠主宰美國的政壇，更能夠平衡世界的局面。

當他提出“不要問國家能為你做什么，問一問你自己能為國家做什么”的時候，激起了美國人民狂熱的愛國潮。他是美國人理想的領袖形象。

1980年里杜卡斯基與里根競選總統，這個希臘籍的小個子民主黨領袖，無論是外表還是聲音，無論是演講還是表演，在高大英俊、魅力四射的里根的襯托下，都顯得不像個領袖。而演員出身的里根用自己的微笑、聲音、手勢、服裝以及高超的演技，表現出了一個極具魅力的領袖形象，從而掩蓋了自己在知識和經驗上的不足。

克林頓是美國歷史上丑聞最多的總統，但是他在每一次的事件中都能夠安然過關，人們一次次地由于他富有魅力的視覺形象而原諒他的錯誤。相比之下，尼克松一次水門事件就被迫離開了白宮。

對于政治家們來說，獲取選民信任的一個至關重要的條件就是看起來像個領袖。杰出的政治家深悟此道，他們會專門高薪雇請形象設計師，來為自己塑造一個能表現自己最佳形象的模式。古代哲人穆格發說：良好的形象是美麗生活的代言人，是我們走向更高階梯的扶手，是進入愛的神圣殿堂的敲門磚。

形象有助于產生領導力和影響力。世界上成功的巨人們無一不在乎自己的形象。一個成功的政治家、企業領袖靠的不僅僅是自己的杰出才能，他們就像一個優秀的演員，不僅僅依靠自己能帶給追隨者的信念和對未來的承諾，更重要的是他們非常懂得形象的魅力，并能夠準確靈巧地運用這種魅力，讓追隨者把他的形象與他們追求的未來合為一體。他們個性化的外表和人格化的魅力無一不是他們能夠呼喚、吸引眾多追隨者的重要原因。

美國著名形象設計師莫利先生曾對美國《財富》排名榜前300名公司的100名執行總裁進行調查：97％的人認為懂得并能夠展示外表魅力的人，在公司中有更多的升遷機會；100％的人認為若有關于商務著裝的課，他們會送子女去學習；93％的人會由于首次面試中申請人不合適的穿著而拒絕錄用；92％的人不會選用不懂穿著的人做自己的助手；100％的人認為應該有一本專門講述職業形象的書以供職員們閱讀。

通常是社會地位越高的人越關注自己的形象，在公司中位置越高的人越認為形象是成功的關鍵。因為這是為他們財富增值的有力法寶！一個人成功的個人形象要比他現在所擁有的金錢還要重要，這是因為金錢是不會自己升值的，而你卓越的想象會讓你在生意場中如魚得水。

你的形象是比任何你看得見的物質都昂貴，因為她是筆“無形的資產”！你是否有得體的形象不會有人來真的告訴你，沒有人會這樣對你說：我不愿意與你合作，是因為你在和我說話的時候一直在抖動你的腿！

哈弗商院的《事業發展研究》中也提到：事業的長期發展優勢中，視覺效應是你的能力的九倍。

杰克?韋爾奇定期查看職員的照片，那些“肩膀低垂、睡眼朦朧、耷拉著腦袋的人，我就會毫不猶豫地把他指出來，說：這家伙看起來半死不活的，他能干好什么！為什么不把他調走？他還以應聘者的外表來決定是否錄用他們，在市場營銷方面，他會用那些外表英俊、談吐流暢的應聘者。

無論我們認為從外表去衡量一個人的觀念是多么的膚淺和愚蠢，但是我們都必須承認，社會上的一切人每時每刻都在根據你的服飾、發型、語言表述、肢體動作等自我表達方式在判斷著你。出色的形象無疑會幫助你在商務交流中少走彎路，更通暢更順利地達到目的。

通常，人們總是相信，工作效率、能力、可靠性以及勤奮和努力是讓你得到晉升的重要條件。但是，并不是僅僅有這些條件，你就能在工作中被提升。只有展現出一個與期待的職位相符合的形象，展現出一個有潛力、值得信任的形象，你才能有更大的發展空間。上司和同事也才能相信你才是那個適合更高職位的人。

無論你是否樂意，你都在留給別人一個關于你的形象的印象，這個印象在工作中會影響到你的升遷；在商場上會影響到你的交易；在生活中則會影響到你的人際關系甚至是愛情關系；它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終它會影響到你的幸福感。

一位華裔投資商有一次曾對人說：我怎么也不能相信那個穿著旅游鞋、牛仔褲，頭發如同干草，說話結結巴巴的小子會向我要500萬美金的投資，他的形象和個人素養都不能讓我信服他是一個懂得如何處理商務的領導人。

對于那些傳統的職業，銷售、服務、銀行、保險、律師、會計和一切與人打交道的行業，人的外表極為重要。

成功的推銷員，幾乎無一不是優秀的人際社交家。因為，他們是天生的心理學家，懂得人們愿意從他們喜愛的人手中購買商品，無論這個商品是有形的還是無形的。他們會通過自身形象的魅力，讓客戶先喜歡自己，再購買產品。

美國作家保羅?福塞爾的話：你的體重是你的等級宣言！千萬不要讓自己過于肥胖，不僅不利于健康，還會誤導人，因為，肥胖是中下層階級的標志。

正如媒體心理學家格哈德?弗里德里西所說：大人物都是生機勃勃的。讓我們保持一顆樂觀的心態，煥發自己的光彩，更自信地展現自己的職業氣度和魅力。

老狐貍建議你，無論辦什么事情，一定要保持好你的形象！

展示得體形象，贏得信任

麥克?喬納斯是美國某公司的高層管理人員，2000年，被委派到中國尋求合作伙伴。經人介紹，他與中國某部下屬的王總首次見面。麥克被指引進入王總的辦公室，看見一個中年男子，穿著人造纖維的灰格子西裝，一條花領帶露在V領口的毛衣外面，在肆無忌憚地打電話，他鼻子里的黑毛毫無顧忌地伸出鼻孔，一口黃牙暴露無遺，他還大聲訓斥電話那頭的人，并且毫不客氣地掛斷電話。

麥克眼見如此老總頓感失望。王總與麥克象征式的握手，邀請麥克共進午餐，在座的還有麥克的助手（一個身材肥胖的同事）。就餐時話題無意進入了肥胖的問題，王總指責胖子是沒有節制的飲食，強烈攻擊旁人之所以胖是由于懶惰……

最后，雙方沒有達成商業協議。麥克談到這段經歷時說：他留給我的是一個可怕的惡劣印象。從我進門的一剎那，他的穿著、舉止，冷酷的不帶微笑的臉和那雙拒人千里之外的死魚般的手，都在告訴我這是一個冷酷的、沒有修養的人。在餐桌上的表現，更印證了他不但沒有修養，簡直可以說是沒有教養，不懂得一點為人的基本禮貌。我無法想象與這樣的人合作會有什么樣的可怕后果。我更不可思議的是這樣的人怎么能坐到這個位子上，他早該被淘汰了。”

老狐貍說：這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。

心理學研究發現，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象。并且這種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向，會直接影響到以后的一系列行為。

這也就完全可以解釋這樣一種職場怪現象：年輕漂亮、身材姣好的女孩和俊朗帥氣、玉樹臨風的男生更容易得到想要的職位。有的人吃了相貌的虧，有的人卻占了相貌的便宜。這是人類本性中的好美惡丑的體現，也是人的基本心理傾向。

美國勃依斯公司總裁海羅德說：大部分人沒有時間去了解你，所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好，你才有可能開始第二步，如果你留下一個不良的第一印象，很多情況下，我們會相信第一印象基本上準確無誤。對于尋求商機的人，一個糟糕的第一印象，就失去潛在的合作機會，這種案例數不勝數，你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。

現在在摩根斯坦利工作的女博士蘇珊，由于在面試時，穿著樸素，自我展示能力平凡，結果她的能力被低估和忽視了。盡管她出色的計算機能力使她被公司雇用，但她留下的那個普通平凡的第一印象，卻成為日后事業發展的障礙，這也讓她的上司感到十分遺憾。他說：她看起來像個再普通不過的女人，但是進入公司以后，她的專業能力是超乎我們想象的。可惜的是由于進來的時候給她的職位太低了，我們只能在那個基礎上給她加薪。

美國心理學家奧伯特?麥拉比安通過研究調查，發現人的印象形成是如此分配的：55%取決于你的外表，包括服裝、面貌、體形、發型等；38%是如何自我表現，包括你的語氣、語調、手勢、站姿、坐姿和其他動作等；只有7%才是你所講的內容。

一個新聞系的畢業生正急于尋找工作。一天，他到某報社對總編說：“你們需要一個編輯嗎？”

“不需要！”

“記者呢？”

“不需要！”

“那么排字工人、校對呢？”

“不，我們現在什么空缺也沒有了。”

“那么，你們一定需要這個東西。”說著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫著“額滿，暫不雇用”。總編看了看牌子，微笑著點了點頭，說：“如果你愿意，可以到我們廣告部工作。”

這個大學生通過自己制作的牌子，表現出了自己的機智和樂觀，給總編留下了美好的“第一印象”，引起對方極大的興趣，從而為自己贏得了一份滿意的工作。并且，因為對他有良好的第一印象，總編一直對他印象頗佳。由此可見，第一印象真的很重要！

當你進入一個完全陌生的環境時，人們立刻能靠直覺對你做出至少十條總結，包括你的經濟條件、教育背景、社會背景、家庭出身、婚姻與否、年齡、健康狀況、藝術修養、你的精明成熟度、可信度、成功的可能性等。

人類有一種特性，就是對任何堪稱“第一”的事物都具有天生的興趣并有著極強的記憶能力。承認第一，卻無視第二。不經意地你就能列出許許多多的第一。如世界第一高峰，美國第一個總統，第一個登上月球的人等等，可是緊隨其后的第二呢？你可能就說不上幾個。

無論你認為從外表衡量人是多么膚淺和愚蠢的觀念，但社會上的人們每時每刻都在根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我表達方式在判斷著你。無論你愿意與否，你都在留給別人一個關于你形象的印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，影響著你的自尊和自信，影響著你的幸福感。

正視設計，打造卓越形象

老狐貍說，形象如同天氣一樣，無論是好是壞，別人都能注意到，但卻沒人告訴你。

形象設計大師戴安娜?麥特說：那些極其富有、成功和古怪的人，并不在乎自己留給人們的印象，但我們中的大部分人卻不能不在乎外界如何看待我們。

我們都知道象牙做成的東西特別昂貴，比如象牙首飾或象牙筷子等，同樣的還有鉆石，它們除了昂貴的價格外，還有奪目的外表。但是如果讓你看見它們最初的模樣，也許你會說：“這樣的破東西有什么用啊？扔了算了。送給我我也不要！”不錯，每個人都會有這樣的反應，因為那個沒有經過雕琢的象牙或“鉆石”，從表面上看是沒有任何價值的，或者說它們只是擁有可被利用的價值，但是需要能工巧匠！

其實我們人也同樣如此。如果我們不用心雕琢自己的形象，那么和那些粗糙的石頭和象牙有什么區別呢？所以說我們的財富不是從天而降的，而是需要我們的精心雕琢！