這一決議終于被投票通過，但決策的執行者卻始終產生不出來。高薪獎勵、頒發榮譽證書等等辦法一個又一個地提出來，但無論什么高招，好像都無法將這一決策執行下去，至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭辯不休，也經常舉行會議……

決策與制度不在于多么英明，而在于能否實行。

一項工作不在于它真的多有創意，會帶來多大的效益，而在于它的可實施度有多大，當工作只停留在欣賞層面的時候，那么它也就失去了本身應有的價值。

效蟬之驢

古希臘有個寓言是這樣講的：一頭驢聽說蟬唱歌好聽，便頭腦發熱，要向蟬學習唱歌。

于是蟬就對驢說：“學唱歌可以，但你必須每天像我一樣以露水充饑。”于是，驢聽了蟬的話，每天以露水充饑，其結果呢，沒有幾天，驢就餓死了。

這個故事講起來有點殘忍，可現實生活中像這頭驢這樣的人還很多。做為一個企業家，如果也憑著一時興趣、一時愛好去干事，試想，結果會比這頭驢好到哪里去呢？

感覺在某種程度上是出于感性的東西，而企業的老板單憑著感覺去開發產品是會走向盲區的。我們做事也同樣不能僅憑感覺，要看對象，看時機，看條件，看環境。既不能順其自然，也不能盲目創新。否則做事就是不負責的游戲而已。

因為你覺得好的東西不一定適合你，你覺得有用的東西不一定對別人有用。因此我們需要理智地思考多方面因素。無論是老板還是普通員工，都需要從時機、條件、環境等來考慮。

留個缺口

一位著名企業家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他搖搖頭說道：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”

事必躬親，是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責任心大大降低，把責任全推給管理者。情況嚴重者，會導致員工產生膩煩心理，即便發現公司決策出現錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍圖，給員工留下空間，發揮他們的智慧，他們會畫得更好。多讓員工參與公司的決策事務，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現的精神需要。賦予員工更多的責任和權力，他們會取得超出你意料的成績。

囚徒困境

在博弈論中有一個經典案例——囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結果被警察發現抓了起來，分別關在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙，即與警察合作，從而背叛他的同伙；或者保持沉默，也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發者的獎賞。當然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。

那么，這兩個囚犯該怎么辦呢？是選擇互相合作還是互相背叛？從表面上看，他們應該互相合作，保持沉默，因為這樣他們倆都能得到最好的結果：自由。但他們不得不仔細考慮對方可能采取什么選擇。Ａ犯不是個傻子，他馬上意識到，他根本無法相信他的同伙不會向警方提供對他不利的證據，然后帶著一筆豐厚的獎賞出獄而去，讓他獨自坐牢。這種想法的誘惑力實在太大了。但他也意識到，他的同伙也不是傻子，也會這樣來設想他。所以Ａ犯的結論是，惟一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因為如果他的同伙笨得只會保持沉默，那么他就會是那個帶著獎金出獄的幸運者了。而如果他的同伙也根據這個邏輯向警方交代了，那么，Ａ犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結果就是，這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應：坐牢。

在與其他企業打交道的過程中，我們不可避免地也會遇到類似的兩難境地，這個時候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎，切不可貿然合作。在對對方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。

選團隊成員時，就像激流中要找同一條船上的人，一定要確定每一個人和自己往同一方向走。老狐貍說，做事時尋找這么一個或一些人非常重要。

向周圍的同事學習

老狐貍堅信這一點：每個人都有自己獨特的優點。換一個角度欣賞別人的時候，我們會看到很多自己還需要改進的地方。

做同一件事，不同的人處理方式會有不同，因為他們對事情的思考角度不同。多聽聽別人的意見，會受到不同程度的啟發。

我們應該保持一種虛心的態度，多多詢問有經驗的同事，養成隨處留心的習慣。這樣不經意之間我們就獲得了很多需要額外的時間精力才能獲取的經驗。這就是間接經驗。

比如要辦一件蓋章的事，有好幾個部門要去。我們應該事前就了解哪些人是負責蓋章的人，哪些人是可以簽字的人，要去哪些地方和路線，規定幾時可以蓋章，有多個人時是否可以分頭行動等等，我們都可以從辦過此事的同事那里學習，也可以聽聽同事的意見使自己更加方便地去弄清楚程序。

盲從的毛毛蟲

在非洲和地中海一帶，有一種被昆蟲學家稱之為行列蛾類的昆蟲，這種蛾倒沒什么特別之處，它們的幼蟲毛毛蟲卻引起昆蟲學家的注意。

這些毛毛蟲從卵孵化出來之后，就成百地集結在一起生活。在外出覓食時，通常是一只隊長帶頭，其他的毛毛蟲頭頂著前一只伙伴的屁股，一只貼著一只排成一列或兩列前進，這隊伍的最高紀錄是600只。為預防自己不小心走岔路跟丟了，它們還一面爬一面吐絲。等到吃飽了葉子，它們又排好隊原路返回。

法國昆蟲學家法布爾曾經仔細研究過這些毛毛蟲。先是把隊長拿走，但后邊的一只迅速補上，繼續前行；又把它們的絲路切斷，雖然會暫時把它們分開，但后邊的那隊會到處聞、到處找，只要追上前邊，馬上就會合二為一。

法布爾所做的實驗中，最有意思的是引誘毛毛蟲走上一個花盆的邊緣。毛毛蟲一走上去就沿著邊緣前進，一面走一面吐絲。令法布爾驚訝的是，這群倔頭毛毛蟲當天在花盆邊緣一直走到精疲力盡才停下來，其間曾經稍作休息，但是沒吃也沒喝，連續走了十多個小時。

第二天，守紀律的毛毛蟲隊列絲毫不亂，依然在花盆邊緣上轉圈，沒頭沒腦地跟著前邊的走。第三天、第四天……，一直走了一個星期，看得法布爾都不忍心了。終于到了第八天，有一只毛毛蟲掉了下來，意外地突破困境，這一群毛毛蟲才重返家園。

行列毛毛蟲的排隊行為，當然有一定的功用；但固執、愚昧至此，除了用“盲從”以外可能再找不到更好的詞來形容它們了。

有人說，如果把這些毛毛蟲首尾相連，它們就會活活餓死。我們要學會模仿，要循著前人的經驗，這樣最保險最安全，但是不能事事如此。因為世界是變化的，沒有重復的條件，對新問題也固執守舊就不可能真正把事情做到位。

所有的一切都要簡捷

說話啰嗦的人一般辦事效率都比較低下，他用廢話把主題都淹沒了。往往還沒等他說完人家早都不耐煩了。

在一家大公司的門口，寫著這幾個字：“要簡捷！所有的一切都要簡捷！”

這張布告明示著兩層意義：第一，提醒辦事要簡捷；第二，說明簡捷是很必要的，因為那喜歡贅言長談的習慣已經不適用于今日了。

人們一般所厭煩的，就是談話抓不住重點，旁敲側擊、不著邊際，結果，說來說去也使人無法把握他談話的要點，這樣的人常常會使人厭倦。所以，那種談話不直接爽快而喜歡繞圈子的人，雖然在業務上會下苦功，但往往做不成什么大事。成就大業者是那些做事爽直、談話簡潔的人。

要培養做事爽直、談話簡潔的習慣，并不是一件很難的事。如果能常常有意地注意訓練，能集中思想，做到處事有條不紊、談吐簡潔明了，那么必然會養成簡捷的習慣。

我們從一個人處理書信的方式，更能看出他是否擁有簡捷的性格。許多人寫信函往往是不合格的，不是過于冗長，就是寫得拖泥帶水。許多人因為寫不好一封求職信而無法得到好的職位。有一個公司的經理在閱讀自薦信的時候，從來只把簡潔的信放在一邊，他知道能寫出簡潔信函的青年，一定是個能干的青年，盡管他從來沒有和那求職的青年謀面。而其他寫信冗長的青年或寫信夸夸其談的青年，都不能引起這位經理的注意。

簡捷是一種高素質邏輯思維的體現，條理清楚，層次分明，直接準確。就如同有的人一眼看去就給人一種精干的印象，他沒有多余的裝飾，言談舉止絕不拖泥帶水。我們完全可以從日常的諸多小事入手，來練就這種本領。

表格記錄的好處

人們不可能總是記得自己需要做的事，完成了今天的事，忘記明天、后天的事。人們傾向于為眼前的事情忙得焦頭爛額，缺乏長遠計劃。許多事情也并不是一次性或一天就能搞定的，它也需要每天或每一陣子分配一定的時間來做。我們要有條不紊地來做這些工作，需要時間管理。制作表格是個很好的方式。

制一個表格，把本月和下月需要優先做的事情記錄下來。有很多人都會制定每一天的工作計劃，但有多少人會把他們本月和下月需要做的事情進行一個更高水平的籌劃呢？除非你從事的是一項交易工作，它的時間表上總是近期任務，你經常是在每個月末進行總結，而月初又開始重新安排籌劃。對一個月的工作進行列表規劃是時間管理中更高水平的方法，再次強調，你所列入這個表格的一定是你必須完成不可的工作。在每個月開始的時候，將上個月沒有完成而這個月必須完成的工作添加入表。

給自己定下一個期限

帕金森有一條定律：“工作會展延到填滿所有的時間。”因此，派給自己或別人的任務，必須要有期限，沒有期限就可能永遠完成不了。定下期限，可以給自己施加壓力，盡快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能養成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。

一般每個做事的人都會在自己心里自然而然地形成一個心理期限，只是沒有對其進行強化。強化后的事情往往才會對人們產生約束力。因此，我們在定計劃的時候可以采取一些自我獎懲措施。例如，提前完成計劃，可以獎勵自己一場電影，一頓豐盛的晚餐，或和朋友分享一段時間等等；若沒有按時完成，可以懲罰自己做一件極其不想做的事，如去操場跑十圈，聽一個鬼故事等等。通過獎懲強化措施，我們以后就會下意識地按時完成任務。

自我激勵的9法則

事業上的成功者，大都是掌握了自我激勵的人。一旦掌握了自我激勵，自我塑造的過程也就隨即開始。以下是自我激勵最關鍵的9種方法。

1.樹立遠景。

邁向自我塑造的第一步，要有一個你每天早晨醒來為之奮斗的目標，它應是你人生的目標。遠景必須即刻著手建立，而不要往后拖。你隨時可以按自己的想法做些改變，但不能一刻沒有遠景。

2.選擇朋友。

對于那些不支持你目標的“朋友”，要敬而遠之。你所交往的人會改變你的生活。與憤世嫉俗的人為伍，他們就會拉你沉淪。結交那些希望你快樂和成功的人，你就在追求快樂和成功的路上邁出了最重要的一步。

3.迎接恐懼。

世上最秘而不宣的秘密是，戰勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。

4.敢于競爭。

競爭給了我們寶貴的經驗，無論你多么出色，總會人外有人，所以你需要學會謙虛。不管在哪里，都要參與競爭，而且總要滿懷快樂。要明白最終超越別人遠沒有超越自己更重要。

5.內省。

大多數人通過別人對自己的印象和看法來看自己。但是，僅憑別人的一面之詞，把自己的個人形象建立在別人的看法上，就會面臨嚴重束縛自己的危險。因此，只把這些溢美之詞當做自己生活中的點綴，人生的棋局該由自己來擺。不要從別人身上找尋自己，應該經常自省并塑造自我。

6.走向危機。

危機能激發我們竭盡全力。無視這種現象，我們往往就會愚蠢地創造一種追求舒適的生活，努力設計各種越來越輕松的生活方式，使自己生活得風平浪靜。當然，我們不必坐等危機或悲劇的到來，從內心挑戰自我是我們生命力量的源泉。圣女貞德說過：“所有戰斗的勝負首先在自我的心理見分曉。”

7.敢于犯錯。

有時候我們不做一件事，是因為對能否做好我們沒有把握。我們感到自己狀態不佳或精力不足時，往往會把必須做的事放在一邊，或靜等靈感的降臨。你可不要這樣。如果有些事你知道需要做卻又提不起勁兒，盡管去做，不要怕犯錯。給自己一點自嘲式幽默，抱一種打趣的心情來對待自己做不好的事情，一旦做起來了自會樂在其中。

8.不要害怕被拒絕。

不要消極接受別人的拒絕，而要積極面對。你的要求落空時，把這種拒絕當做一個問題：“自己能不能更多一點創意呢？”不要聽見“不”字就打退堂鼓，應該讓這種拒絕激勵你發揮更大的創造力。

9.甘做小事。

塑造自我的關鍵是甘做小事，但必須即刻就做。塑造自我不是一蹴而就的，而是一個循序漸進的過程。這兒做一點，那兒改一下，將使你的每一天都有滋有味。

辦事心經

我們要救一個在沙漠里的要渴死和餓死的人，該先送水還是先送飯呢？這其實是要看那個人此時最需要的是什么——只有先送水才能把那個人從死亡的邊緣救回來，水比飯要好吸收得多。其實做任何事都應該給事情有個定位。這個定位在心里有個概念以后，做起事來就會不自覺地按照應有的時間和次序去做。這就體現了辦事的方法。