第15章 抱怨工作:抱怨是工作中最大的毒瘤 (2)
- 不抱怨的活法(大全集)
- 水中魚
- 5571字
- 2014-01-15 19:35:37
當(dāng)主管下達(dá)命令時,心里一定要清楚,你真正服從的不是主管,而是你的職業(yè)和你所熱愛的行業(yè)。主管,不過是你工作的指南針而已。在心里不要產(chǎn)生和主管對立的情緒,畢竟很多時候你無法選擇。人,總要學(xué)會適應(yīng),總要學(xué)會和各種各樣的人打交道。有時,盡管你討厭某些人,但你依然要同他們交往。這倒不是因為他們有什么神秘力量吸引你,而是出于一種生存的需要。你必須知道,哪些事情是重要的,哪些事情是必須忽略的。
一味的抱怨并不能使主管對你的態(tài)度發(fā)生根本的改變,你的抱怨除了讓自己的內(nèi)心不舒服外,并沒有任何好處。
對主管產(chǎn)生抱怨和抵觸情緒,會讓你在工作時不支持和配合他,一心想讓主管的工作出錯,讓主管的面子出丑。當(dāng)你不斷給他的工作制造麻煩的同時,你的工作還能順利嗎?你的工作還能有所起色嗎?報復(fù)的同時是否也給自己帶來傷害?
如果在工作中總是滿腹怨氣,工作了也多半是應(yīng)付差事,不要說全身心投入,恐怕連認(rèn)真都難以做到。如果你不能在工作中創(chuàng)造價值,那么你的自身價值又從何而來呢?沒有了工作價值,想在職場立足真的就很難了。
主管是給你下達(dá)命令的人,但你絕不是為了主管工作,而是為了公司而工作,為行業(yè)工作,為你的未來工作。明白了你的工作目的與性質(zhì),你對于自己的所作所為就不會按情緒的安排進行,而是按照你的需要和目的進行。
勤奮地工作,努力付出,就是為了在公司提升自己的身價。你的身價,會在你離開的時候體現(xiàn)。將來當(dāng)你跨出公司的時候,你已經(jīng)成為行業(yè)的頂尖高手,成為別人爭搶的對象,而不是在行業(yè)里成為無足輕重、可有可無的人。
你可以年輕,但你不能幼稚。從別人的身上汲取教訓(xùn),少走彎路和錯路,永遠(yuǎn)是最聰明的選擇。對主管喜歡也好,不喜歡也罷,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度永遠(yuǎn)要比抱怨重要得多。
★抱怨沒有機會青睞:機會只肯垂青那些有備的人
經(jīng)常會聽到一些員工埋怨自己的時運不濟,命運不公。評價別人的成功,也總是一味強調(diào)人家“運氣好”。
實際上,機會對每一個人都是平等的。在職場打拼,不錯過每一個展現(xiàn)自己的機會,才能使自己得到別人的認(rèn)可和賞識。
然而,相當(dāng)一部分員工受不得一點挫折,受了一點挫折就輕言放棄,怨天尤人。愛默生說:“每一種挫折或不利的突變,是帶著同樣或較大的有利的種子?!彼?,困難也是一種難得的機會,所謂時勢造英雄,敢于負(fù)責(zé)的人會在困難中找機會,推卸責(zé)任的人是在機會來臨時還害怕困難,給自己搜尋種種他們無法利用這機會的理由。
■一位著名的經(jīng)濟學(xué)管理專家來到某地講演。在講演過程中,專家忽然提問:“在座的有多少人喜歡經(jīng)濟學(xué)?”可惜沒有一個人響應(yīng)。去聽講座的大都是從事經(jīng)濟工作的,到這兒來的目的就是“充電”。可由于種種原因,大家都選擇了沉默。
專家搖頭苦笑一下,說:“暫停一下,我給大家講個故事。”
“我剛到美國讀書的時候,大學(xué)里經(jīng)常舉辦講座,每次都是請華爾街或跨國公司的高級管理人員來給同學(xué)們講演。每次開講前,我都發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象——我周圍的同學(xué)總是拿一張硬紙,中間對折下,讓它可以直立,然后用顏色很鮮艷的筆大大地用粗體寫上自己的名字,再放在桌前。于是,每當(dāng)講演者需要聽講者回答問題時,他就可以直接看著硬紙上的名字叫人。我開始對此不解,便問旁邊的同學(xué)。他笑著解釋說,講演的人都是一流的人物,和他們交流就意味著機會。當(dāng)你的回答令他滿意或吃驚時,他就很有可能給你提供比別人多的機會。這是一個非常簡單的道理。事實也正如此,我確實看到我周圍的幾個同學(xué),因為高超的見解,最終得以到一流的公司供職……”
專家講完故事之后,聽講的人非常難得都主動舉手回答演講專家的提問。■
在人才輩出、競爭日趨激烈的情況下,機會一般來說不會自動找到你。只有你自己動敢于展示自己,讓別人認(rèn)識你,吸引對方的眼球,才能可能尋找到機會。
一個善于表現(xiàn)自己的人,他的成功機會就會比別人多得多。不懂得恰當(dāng)展示自我的人最可悲的,因為這會使你與許多成功的機會失之交臂!
那些埋怨機會為何不降臨在自己的頭上的人,總覺得自己懷才不遇,因而牢騷滿腹。其實,成功不是沒有機會,而是你沒有很好地識別機會、抓住機會、利用機會而已。
■小李在合資公司做白領(lǐng),覺得自己才華橫溢卻沒有得到上司的賞識,于是總是這樣想:如果有一天,能見到老板,有機會展示一下自己就好了。
小李的同事小張,也有類似的想法,他比小李更加積極一些,去打聽老板上下班的時間,算好他大約會在何時坐電梯,他便也在這個時候去坐電梯,希望能遇到老板,有機會可能和他打個招呼。
他們同事小劉則更善于制造機會和把握機會,他詳細(xì)地了解了老板的奮斗經(jīng)歷,弄清老板畢業(yè)的學(xué)校,人際風(fēng)格,關(guān)心的問題,精心設(shè)計幾句簡潔明快卻有份量的開場白,找好時間去乘電梯,跟老板打過幾次招呼后,終于有機會跟老板進行了一次深入的談話,不久就爭取到了理想的職位?!?
愚者錯失機會,智者善抓住機會,成功者創(chuàng)造機會。機會對每個人而言都是平等的。但機會只肯垂青那些有備的人。要想在職場取得成功,就要抓住每一個展現(xiàn)自己的機會。
★抱怨領(lǐng)導(dǎo)大材小用:要做出有目共睹的成績
■李靜是一所名牌大學(xué)的研究生,畢業(yè)后進了一家公司,與她同時進來的同事要么學(xué)歷沒她高,要么學(xué)校沒她好,為此她很有優(yōu)越感。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)分配她做最基礎(chǔ)的工作時,她覺得自己被大材小用了。一次,在結(jié)算時,她把一筆投資存款的利息重復(fù)計算了兩次,雖然最終沒有給公司造成實際損失,但整個公司的財務(wù)計劃卻被打亂了。
事后,她卻覺得就像做錯了一道數(shù)學(xué)題,下次注意就是了。
但是,后來辦事還是大錯沒有,小錯不斷。她的這種態(tài)度讓主管很不放心,以后再有什么重要的活,總找借口把她“晾”在一邊,不再讓她參與了。沒過多久,這位名牌大學(xué)畢業(yè)的高材生就走了上重新應(yīng)聘的路?!?
不要總是認(rèn)為自己懷才不遇或者是大材小用。首先你要認(rèn)清自己的才能到底怎樣,然后再給自己合適的定位。
■有一位留學(xué)美國的計算機博士,畢業(yè)后在美國找工作,結(jié)果接連碰壁,許多家公司都將這位博士拒之門外。因為他們這樣想:這樣高的學(xué)歷,這樣吃香的專業(yè),為什么會找不到一份工作呢?肯定這個人不怎樣吧?
萬般無奈之下,這位博士決定換一種方法試試。他收起了所有的學(xué)位證明,以一種最低身份再去求職。不久他就被一家電腦公司錄用,做了一名基層的程序錄入員。這是一份稍有學(xué)歷的人就都不愿去干的工作,而這位博士卻干得兢兢業(yè)業(yè),一絲不。
很快上司就發(fā)現(xiàn)了他的出眾才華:他居然能看出程序中的錯誤,這絕非一般錄入人員所能比的。這時他亮出了自己的學(xué)士證書,老板于是給他調(diào)換了一個與本科畢業(yè)生對口的工作。過了一段時間,老板發(fā)現(xiàn)他在新的崗位上游刃有余,還能提出不少有價值的建議,這比一般大學(xué)生高明,這時他才亮出自己的碩士身份,老板又提升了他。
有了前兩次的經(jīng)驗,老板也比較注意觀察他,發(fā)現(xiàn)他還是比碩士有水平,其專業(yè)知識的廣度與深度都非常人可比,就再次找他談話。這時他才拿出博士學(xué)位證明,并敘述了自己這樣做的原因。此時老板才恍然大悟,于是就毫不猶豫地重用了他。■
這個博士是聰明的,他敢于放下身份與架子,甚至讓別人看低自己,然后在實際工作中一次次地展現(xiàn)自己的才華,讓別人一次一次地對自己刮目相看,他的形象就逐漸高大起來。
如果總是感嘆自己“大材小用”,那么抱怨會讓你的生活更加糟糕,你會看不到生活中美好的東西。這樣只會消磨你的志氣,是你成功進取的致命傷。
即使你真的遭遇了不公平的事情,自怨自艾也絕對不是解決問題的辦法??磕愕膶嵙ψC明自己吧,沒有人可以阻止你努力。當(dāng)你的成就有目共睹的時候,就沒有什么能夠阻擋你前腳的腳步了。
★抱怨老板苛刻盤剝:你算賬的方法夠客觀公正嗎
有些人常常這樣算賬:老板進了多少貨,進價多少,賣價多少,賺了多少,才分給我多少;或者這樣想:我工資多少,創(chuàng)造的價值多少,剩下多少被老板剝削了。照這樣算下去,你越算越不快樂,越算抱怨越多。
很多賬只有老板自己心里清楚,也許一筆生意是賺了很多,但一年中還有很多沒有生意的時候,沒有生意仍然有支出,所以公司不能不有所儲備。另外還有一些生意是虧本的,公司要辦下去,總得扯平了算賬,削高補低,才能維持。既然虧本的時候工資要照發(fā),賺了錢也不可能全部分光,老板和打工仔的著眼點不同,算法也不一樣。
員工往往過高估計自己,只算自己創(chuàng)造的價值,不算自己產(chǎn)生的消耗,更看不到自己所取得的一切,必須依靠企業(yè)這個平臺,而搭建這個平臺所消耗的龐大費用,是需要每一個人每一個環(huán)節(jié)來分擔(dān)的。
你真的在被剝削嗎?
真的有屬于你的工資而沒給你嗎?如果你沒有創(chuàng)造價值,就是你在“剝削”老板了。
公司房租是誰在支付?
固定資產(chǎn)的折舊誰在承擔(dān)?辦公耗材是誰掏的錢?
水電費是誰在買單?
老板雇用一個人,即使不支付一分錢薪水,他也得為這個人付出高昂的辦公成本。假如你是一個老板,一個不能為你創(chuàng)造價值的人對你說:“讓我為你工作,我一分錢工資也不要?!蹦銜邮軉幔磕憧隙ú粫?!把這樣一個人弄進你的公司,你起碼得給他弄把椅子和辦公桌吧,這不得花錢嗎?
俗語說:當(dāng)家才知柴米貴,養(yǎng)兒才知父母恩。小孩子往往只看見父母的威風(fēng),不知道父母的辛勞。統(tǒng)領(lǐng)全局的是老板,而不是我們,我們只是在這個公司的一個位置做了我們具體的一份工作而已,我們所做的,還遠(yuǎn)比不上老板所做的。盡管我們有能力把手頭的工作做好,能夠為老板創(chuàng)效益,如果老板不給我們這個工作機會,我們也不可能賺到這份薪水。
我們在一家公司工作,得知通過自己的工作,老板賺了多少錢,主管拿到多少錢,這些錢與自己的收入差距很大,心理難免失衡,感到非常不公平。于是心灰意冷,工作時不像以前那么投入,說話時牢騷滿腹。
我們這樣做,其實就是沒有找到自己的位置,沒有弄清楚自己和老板的關(guān)系。盡管我們工作在一線,做具體的事情,仿佛一切價值都是我們創(chuàng)造的,跟老板和主管沒有太大的關(guān)系,事實上則不然。沒有老板和主管,就沒有我們的工作平臺,甚至連我們付出的機會都沒有。
用一個形象的比喻:我們的工作結(jié)果是一幢大樓,老板就是這幢大樓的設(shè)計師和工程師,而我們只是泥瓦匠。
大樓蓋成了,我們總認(rèn)為這幢樓是自己動手蓋的,而自己只拿到很少的工錢,感覺很委屈。但是我們要明白,沒有設(shè)計師,是不可能有大樓的;沒有圖紙,水平再高技術(shù)再好的泥瓦匠也建不出樓來。一幢大樓外觀的美與丑,質(zhì)量的好與壞,和設(shè)計師、泥瓦匠都有關(guān)系,但是設(shè)計師決定著泥瓦匠的命運。
我們還要知道,任何一個行業(yè)首先需要的是設(shè)計師而不是泥瓦匠。老板給了我們工作的機會,也就是給了我們從泥瓦匠成為設(shè)計師的機會。
有了老板,才會有我們的工作,才有我們和老板進行交換的機會。老板利用我們賺錢,我們利用老板提供的平臺鍛煉能力,使自己這支剛上市的股票不斷增值。
明白了這一點,我們和能踏實地坐在自己的位子上,學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,在實踐中不斷地領(lǐng)會和感悟,培養(yǎng)自己的工作能力,積累自己的工作經(jīng)驗,建立自己在行業(yè)里人脈。不要看老板賺了多少錢,我們賺了多少,而是要把注意力放在自己的發(fā)展前途上,關(guān)注自己與老板的距離,自己現(xiàn)在的位置與這個行業(yè)理想位置的距離。
找到了距離,就找到了努力的方向。找到了距離,就知道自己缺什么,要學(xué)習(xí)什么,從而更加珍惜現(xiàn)在擁有的機會,也就獲得了比工資更有價值的東西,這些東西都將決定我們的身價。
老板是我們最好的榜樣——好的榜樣和壞的榜樣。就憑這一點,也值得我們對老板的感恩。他不僅僅是雇傭我們賺錢,也給我們一個很好的學(xué)習(xí)與實踐的機會。我們要實現(xiàn)自己的理想,只能珍惜這個機會,把握這個機會,利用這個機會。
退一步來說,如果你真的不堪忍受老板的“苛刻盤剝”,要么離開,尋找新的天地,要么停止抱怨,努力工作。這才是你的出路。
★抱怨總是做不好事:想辦法才會有辦法
“實在是沒辦法!”這樣的話,你是否熟悉?是否你的身邊,經(jīng)常有這樣的聲音?當(dāng)你向別人提出某種要求時,得到這樣的回答,你是不是會覺得很失望?當(dāng)老板給你下達(dá)某個任務(wù),或者你的同事、顧客向你提出某個要求時,你是否也會這樣回答?
有些人似乎總是為自己去找做不好事情的理由。而最充分的理由就是——實在沒辦法。一句“沒辦法”澆滅了很多創(chuàng)造之花,阻礙了前進的步伐!是真的沒辦法嗎?還是根本沒有好好動腦筋想辦法?
■森巴是一個16歲的男孩,他想在暑假來臨之前找到一份工作。
森巴在廣告欄上仔細(xì)尋找,終于選定了一個很適合他專長的工作,廣告上說找工作的人要在第二天早上8點鐘到達(dá)76號街的一個地方。森巴在7點45分鐘就到了那兒??伤吹揭延校玻皞€男孩排在那里,他只是隊伍中的第21名。
形勢對他而言并不樂觀。怎樣才能引起特別注意而競爭成功呢?這是他的問題,他應(yīng)該怎樣處理這個問題呢?根據(jù)森巴所說,只有一件事可做——想辦法。因此他進入了那最令人痛苦也是令人快樂的程序——想辦法。只要你認(rèn)真思考,辦法總是會有的。終于,森巴想出了一個辦法。他拿出一張紙,在上面寫了一些東西,然后折得整整齊齊,走向秘書小姐,恭敬地說:“小姐,請你馬上把這張紙條轉(zhuǎn)交給你的老板,這非常重要?!?
“好?。 彼f,“讓我來看看這張紙條?!彼戳瞬唤⑿ζ饋?。她立刻站起來,走進老板的辦公室。老板看了也大聲笑了起來,因為紙條上寫著:
“先生,我排在隊伍中第21位,在你沒看到我之前,請不要作決定。”
最后,他得到了這份工作,因為他很善于想辦法?!?
一個會動腦筋想辦法的人總能掌握住問題,也能夠解決它。
上面這個故事,充分說明了只要想辦法就一定有辦法。森巴懂得了遇事必須想辦法的道理,眉頭一皺創(chuàng)意來,有了創(chuàng)意便有了優(yōu)勢,有了優(yōu)勢,機會自然屬于他了。
著名的思維學(xué)家吳甘霖先生說:“我相信,更好的方法出現(xiàn),很大程度上來自于是否有一個好的心態(tài)!想辦法是想到辦法的前提。如果讓腦袋放假,就算是天才,面對問題時也會一籌莫展,所以辦法是在想的過程中產(chǎn)生的,它不會憑空而出?!?
我們平時喜歡講一句話:“眉頭一皺,計上心來?!逼鋵崳@是在特定時期,特定人物的狀況。要有好的點子和想法,應(yīng)當(dāng)付出更多的努力。