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第5章 辯論者的心理(2)

緊張其實是正常的,這是因為辯論本身就是一種緊張刺激的驚險活動,一旦置身辯論場合,你的神經不自覺地繃緊,腦袋像一臺高速運轉的計算機,把不同的語言符號排列組合成各式各樣的作戰方案和防御系統,自己與自己在靈魂深處進行猛烈的交戰,直到東風壓倒西風,或是自己的矛戳穿自己的盾,這種神經拉鋸戰很容易使人變得緊張兮兮,寢食難安。當然,它也讓人莫名興奮,使人以全部的心智投入論辯,享受論辯難以名狀的樂趣。

◎減少緊張情緒的方法

情緒緊張,大多因辯論對辯者的心理壓力而引起。緊張會使辯者生理和心理都失去平衡,比如像呼吸、血液循環、內分泌、內臟運動、肌肉運動等都會失常,從而導致思維、語言、動作的穩定性和協調性下降,嚴重者甚至可能失去控制。對于參加書面辯論的辯者,可能會失去辯論的勇氣,思維遲滯,語言混亂,心理畏懼,無力再繼續參辯。出現了這種情況,要么宣告失敗,要么逃避論戰,自行退出辯論。對于參加口頭辯論的辯者,就可能出現怯場,心情緊張,表情驚慌,聲音不清,語無倫次,動作失調,手足失措,嚴重者可導致完全喪失辯論能力。

排除緊張情緒的方法很多,主要途徑有三個:

1.做好充分準備

辯者對自己辯論所需要的各種材料要十分熟悉,并要充分估計到可能發生的種種情況,制定好辯論謀略,準備好應急措施,選擇好辯論技巧,做到胸有成竹,輕松愉快。這樣上陣以后,才能從容不迫,應付自如。

2.培養自信意識

就是辯者要清楚地理解辯論的目的,對自己所要宣揚的觀點和主張,要有堅定的信念。對自己的辯才、辯論技巧及獲取辯論的勝利要充滿信心,這樣才會精神煥發,斗志旺盛,神態自若,使自己的辯才得到充分發揮。

3.努力調節心境

就是想方設法防止、沖淡、轉移緊張情緒。調節心境的方法很多,或放松呼吸、松弛肌肉;或以增加信心進行自我暗示;或轉移注意力,緩沖緊張心理;或回避對手和受眾的目光;或排除不良的外界刺激等,以使自己減輕心理負擔,保持良好的心境,輕裝上陣,去爭取勝利。

原世界重級拳王穆罕默德·阿里,每次比賽前都要為自己寫一首贊美詩,宣誓一定要擊倒對方,然后再上場。此舉為他贏得了“吹牛大王”的稱號,其實這正是阿里特有的心理戰略——通過宣布自己的比賽目標,在比賽前就在心理上先給對方重重的一擊,使自己占據優勢。

我們在辯論之前,不妨也試試阿里的方法是否管用。如果阿里的方法對于我們也是管用的,那我們還應該注意以下方面:

1.熟悉場地

如果你將在一個陌生的場所與人進行一場論辯,那你首先必須提前熟悉進行論辯的場地,和聽眾握握手,提前和聽眾做一個簡單的溝通,讓你的“對手”做這個場地的客人;提前熟悉所有的設備,并且逐一進行操作,減少操作上的陌生和障礙。

2.調整聲音

在論辯之前,一定要注意調整你的聲音,用自信的聲音去開始你的論辯。在這方面有三個要求:一是第一句話的聲音就足夠大;二是用好普通話;三是注意語速的適當。男性和女性論辯在語言的把握上應有明顯的差別:女性宜柔而不軟,柔而有剛;男性宜剛而不兇,既剛且韌。

3.精彩開場

成功的開場白對你的情緒必然會有很大的影響,甚至影響到你整體的表達,同時如果開場白沒做好也會留下很多隱藏的問題。而好的開場白應該留意以下幾個方面:對所有的聽眾表示歡迎。介紹你的觀點、建議,贏得他們的第一好感;比較全面地介紹自己,避免聽眾提出不必要的問題;扼要介紹論辯的所有內容,調動聽眾的興趣。

4.圍繞主題

在論辯進行中,我們常常因為某一件事觸動了興奮點而不能把握好自己,很可能會跑題,從而產生緊張心理。要做到不跑題,必須做到跟上別人的談話思路,以免旁生枝節;調動自己的知識儲備,使交談向縱深發展;記住別人和自己說過的話,以免內容重復、雷同;長話短說,防止言多語失。

5.一針見血

說話前就要分析話題,找出諸多線索中的主要矛盾或矛盾的主要方面,再進行闡述、談論。否則,只挑選自己感興趣的部分加以發揮,只能越說越“說不到點子上”,隔靴搔癢,拖沓冗長,越說越緊張。分析話題的功夫不是一朝一夕能掌握的,解決這個問題,我們只能在日常交談中多聽多想,觀察別人是怎么展開話題的,然后再做嘗試。

★攻心術的運用

辯論作為攻心戰,辯者特別要掌握攻心術。攻心術的基本原則是:順應對方,情理結合,以己之長,攻人之短。具體的戰術很多,一般可以在誘、激、拖、化四個字上下功夫。

◎誘的運用

誘,就是引誘,步步設防,誘敵深入。一般是使用曲筆,設了一個技巧,環環緊扣,步步為營,直將對手誘入圈套,再行窮追猛打。像我們介紹的辯論技巧中的欲擒故縱、關鎖要害等,皆屬在誘字上下功夫。誘就是要將對手(或受眾)引入我方所設下的迷陣,讓他們按照我方規定好的路線前進,直至為我所擒。

◎激的運用

激,就是激將。這就是要充分了解對手(或受眾)的實際需要,順水推舟,攻其弱處,以達己方之目的。《三國演義》描寫諸葛亮智激周瑜,促其下定抗曹決心,完成孫劉抗曹聯合陣線的情節就充分表現了“激”的作用。

諸葛亮見周瑜年輕氣盛,又明知小喬為周瑜之妻,便故意背誦曹操所寫的“攬二喬于東南兮,樂朝夕之與共”的文句,去激怒周瑜。周瑜果然中計,大罵曹操:“老賊欺我太甚!”并說:“我與老賊勢不兩立,望孔明助我一臂之力,同破曹賊!”

攻下了周瑜這個關鍵人物,孫劉的抗曹聯盟便大功告成。激將,就是要激發對手(或受眾)的情感波動,使其超出理智的控制,從而達到己方所需的目的。

◎拖的運用

薛地是靖郭君的屬地,他要在那里修筑城池,屬下紛紛勸阻,靖郭君根本不聽,并命負責傳事的官員,不準再替來勸阻的人通報。此時,門客中有一齊人,求見靖郭君。他說:“我只講三個字,如果多講,甘愿受烹刑。”靖郭君想看看他的本事,便命他講。齊人只說“海大魚”三字,轉身便跑,靖郭君不解何意,便派人追上他,讓他說清。齊人說:“我不敢拿性命當兒戲。”靖郭君急于要明白真情,就說:“沒關系,我讓你說明白。”齊人才慢慢道來:“您知道大魚在深水的地方,網兒兜不住它,鉤兒也釣不上它,可是一到了沒水的地方,就連小小的螞蟻也能任意欺侮它。現在齊國是您的‘水’,您只要能得到齊國的保護,又何必在薛地修筑城池?若是您失去齊國的保護,您的城池再高也沒有用。”靖郭君點頭稱是,于是放棄了筑城的打算。

齊人妙就妙在故意延宕,給靖郭君制造了懸念,激起他的好奇心,這就減弱、排除了靖郭君對勸諫的抵觸情緒和排斥心理,以達到進諫勸阻的目的。安東尼的事例,也是利用延宕,他提及凱撒的遺書,卻又遲遲不念它的內容,故意引起群眾的焦急渴望,待群眾已經完全站到凱撒一方,開始對布魯圖產生憤怒時,他抓住這有利時機,才公布凱撒遺書的內容,達到了煽動群眾復仇情緒的預期目的。

拖,就是拖延。把該擺出來的辯論內容故意地延宕,偏偏不擺出來,這樣就可以制造懸念。這會勾引起對手(或受眾)迫切的期待感,使之更加關切這延宕的內容,這就是賣關子。待這懸念積累到一定程度,辯者再擺出這延宕的辯論內容,就能收到攻心的作用。

◎化的運用

化,就是化解。或動之以情,或曉之以理,或誘之以利,來化解對手(或受眾)的對立情緒和逆反心理,或削弱對手的談鋒。例如《戰國策》中觸詟說趙太后的事例,觸詟以國家利益為重,甘冒被趙太后“唾其面”的危險,要說服她將其愛子長安君送到齊國去作人質,來換取齊國出兵助趙御秦。觸詟對怒氣沖沖的趙太后就采用了避開正題,首先寒暄,問候健康,接著轉入有目的的閑談,使感情融洽,平息了太后的敵對情緒,破除了她的心理防線,然后才曉以大義,使之接受勸諫。《左傳》中的“燭之武退秦師”也說明了化解的攻心作用:

晉侯、秦伯圍鄭。以其無禮于晉,且貳于楚也。晉軍函陵,秦軍汜南。佚之狐言于鄭伯曰:“國危矣。若使燭之武見秦君,師必退。”公從之,辭曰:“臣之壯也,猶不如人;今老矣,無能為也已。”公曰:“吾不能早用子,今急而求子,是寡人之過也。然鄭亡,子亦有不利焉。”許之,夜縋而出。見秦伯,曰:“秦、晉圍鄭,鄭既知亡矣。若亡鄭而有益于君,敢以煩執事。越國以鄙遠,君知其難也。焉用亡鄭以陪鄰?鄰之厚,君之薄也。若舍鄭以為東道主,行李之往來,共其乏困,君亦無所害。且君嘗為晉君賜矣,許君焦、瑕,朝濟而夕設版焉,君之所知也。夫晉,何厭之有。既東封鄭,又欲肆其西封。若不闕秦,將焉取之?闕秦以利晉,唯君圖之。”秦伯說,與鄭人盟。使杞子、逢孫、楊孫戍之,乃還。子犯請擊之,公曰:“不可。微夫人之力不及此。因人之力而敝之,不仁;失其所與,不知;以亂易整,不武。吾其還也。”亦去之。

燭之武說秦君,則是曉以利害。以“焉用亡鄭以陪鄰,鄰之厚,君之薄也”,說明亡鄭有害;以“若舍鄭以為東道主,行李之往來,共其乏困,君亦無所害”,說明舍鄭有益無害,并用“君嘗為晉君賜矣,許君焦、瑕,朝濟而夕設版焉”的往事,說明晉慣背秦,與之共事,斷無益處的道理,終于促使秦王決定退師。這便是用曉以利害來化解敵方的典型事例。

★保持良好的競技心理

為了讓辯論技能更好的發揮,我們需要有良好的心理狀態,能充分保持自信,有高昂的戰斗意識等。

◎心理素質的相關構成

說理和情感的結合,來源于一個人良好的心理素質。論辯實質上是心理素質的較量。

心理素質主要包括感覺、知覺、注意、記憶、思維與意志等諸多方面,論辯心理素質最重要的是意志,其次是感覺。意志是指頑強的抗爭精神、臨危不懼的氣概、堅忍不拔的耐力、實現目標的堅定信念。意志表現為克服困難的行動過程,自覺地調節行動以實現預定的目標。它控制著人的情感、情緒,支配著爭論者在辯論過程中的全部心理活動。這就要求我們一進入論辯就進入興奮狀態,建立起“興奮中心”,并隨著論辯氣氛的深入逐步提高興奮度,使之在自由爭論氣氛達到高潮。充分表現出論辯的精彩華章。

◎保持良好的心理狀態

任何一種競技活動,競技者都要謀求良好的心理狀態,因為它是競爭取勝的重要條件。辯論作為一種競技,當然也不例外。每一個辯者的競技心理狀態是否良好,直接影響到辯論謀略、技巧的選擇和實施,影響到辯者的才華的顯現與發揮,影響到辯者辯論行為的成敗。辯者良好的競技心理包含以下幾個方面:

1.自信意識強

基于充分的精神的與物質的準備,辯者對自己辯論成功充滿自信,但又不輕敵,不盲目樂觀。

2.戰斗意識強

在進入辯論實戰以前,辯者就能以戰斗的姿態對待這場辯論。不論是進行書面的還是口頭的辯論,辯者要充分意識到在辯論中時時刻刻努力壓倒對手,努力爭取受眾。辯者既要有戰略意識,明確辯論的指導思想和原則,并在辯論實踐中以頑強拼搏的精神去具體靈活地加以貫徹;又要有戰術意識,在辯論中針對具體情況和發展變化的實際需要,以機智勇猛的姿態,隨時變換辯論策略,發揮自己的辯論技巧,而最終去獲取勝利。

3.控制意識強

辯者能夠充分地認識到辯論是一場攻心戰。要做到順應對手和受眾的心理要求,因勢利導,使之就范,同時也要不斷努力排除和擺脫自身的情緒波動和不良的心理,保持穩定的情緒。這樣就可以掌握主動,駕馭辯論局勢的變化,穩坐釣魚臺了。

4.責任意識強

辯者要明確自己進行辯論,肩負的是探尋真理的光榮使命。所以在辯論中不要斤斤計較一時一事的得失,不逞強爭勝,不玩弄伎倆,不進行攻訐,不盛氣凌人,而應堂堂正正、踏踏實實地去爭辨是非,判明真偽,衡量優劣,從而擴大我們的眼界,發嚴我們的認識,使我們能進一步了解客觀事物的本質,發現規律,掌握真理,堅持真理,為推動人類的社會進步作出貢獻。

有了以上四條,辯者就可能具有高度的責任心,目標明確,斗志旺盛,既敢于戰斗,又善于戰斗;能夠精力充沛,勇猛頑強,攻守得當,進退自如地應付和駕馭辯論,立于不敗之地。

◎避免對他人進行人身攻擊

在論辯中氣急敗壞地大聲喊叫,不但不能表現出力量,反而說明了自身的虛弱。在論辯中對對方的任何嘲弄和輕蔑,都只能激起對方更大的惡感。至于在論辯中使用威脅、恐嚇的語言就更是一種虛張聲勢,對方決不會被嚇倒;正相反,對方會從他的威嚇中看到他的空虛。這些做法只能表明論辯人的淺薄和缺乏最起碼的修養和氣度。

傷害了對方的自尊心,使對方失去理智的控制,論辯便毫無意義了,有時甚至會產生惡果。即使對方確實錯了,我們也不要在論辯中過早地向對方宣布結論,強迫對方接受,更不能直接指責對方毫無道理、胡說八道,我們有時不妨這樣說:

①“我看你講的也確有道理。不過……”

②“你剛才說的這一點對我很有啟發,可問題在于……”

③“其實在這一點上我們的意見是一致的,我想我們的分歧只是在……”

最糟糕的是有人在論辯時因失去理智的控制而引起感情的沖動,在感情沖動的支配下,可能連眼神也變得兇狠起來,在臉上顯出鄙夷對方的神色。如果被這種感情沖動所支配,那么論辯便改變了性質。有的人在論辯中離開了主題去揭對方之短,以逞一時之快,把論辯搞成了人身攻擊,等于宣告了自己的失敗。

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