第7章 完美轉(zhuǎn)型,借“蘋果”躋身富豪之列(1)
- 喬布斯全傳
- 雅瑟 萌萌
- 5223字
- 2014-01-17 10:30:04
差強(qiáng)人意,AppleⅡ終于打上了喬布斯的“烙印”
盡管喬布斯已經(jīng)是蘋果公司名副其實(shí)的“大當(dāng)家”,但是早期他的所作所為卻有些差強(qiáng)人意。喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人,但在因?yàn)樵诩夹g(shù)上沒有任何貢獻(xiàn),他在公司的地位多少有些尷尬。在早期的蘋果電腦公司,沒有人知道喬布斯整天在做什么,員工普遍認(rèn)為他在為馬庫拉或者斯科特工作。就像蘋果公司早期的軟件開發(fā)專家布魯斯描述的:“馬庫拉從來不讓喬布斯擁有任何權(quán)利,沒有人知道喬布斯整天在做什么。他只是偶爾出現(xiàn)在公司,他所做的唯一事情就是向員工發(fā)表長篇激烈的不滿演講。”甚至當(dāng)時(shí)有員工表示:“如果真的是為喬布斯工作,恐怕我們大多數(shù)人都要離開蘋果公司。”
當(dāng)時(shí),隨著蘋果計(jì)算機(jī)在電子行業(yè)初露鋒芒,喬布斯意識(shí)到,要想搶占這個(gè)欣欣向榮的市場(chǎng),必須不斷研發(fā)出更為先進(jìn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。但是因?yàn)閱滩妓箤?duì)計(jì)算機(jī)軟件一竅不通,所以開發(fā)新的個(gè)人計(jì)算機(jī)的任務(wù)自然就落到了沃茲涅克的肩上。
沃茲涅克決定在AppleⅠ的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作系統(tǒng)的改進(jìn),并將其稱之為AppleⅡ。當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上使用的都是由比爾·蓋茨和保羅·艾倫開發(fā)的BASIC程序設(shè)計(jì)語言。因?yàn)樗鼉r(jià)格昂貴,沃茲涅克和喬布斯決定開發(fā)自己的程序設(shè)計(jì)語言系統(tǒng)。
憑著努力和天賦,沃茲涅克終于設(shè)計(jì)出了一款優(yōu)秀的個(gè)人計(jì)算機(jī)。而這臺(tái)AppleⅡ開辟了微型計(jì)算機(jī)歷史上的多項(xiàng)第一:第一次有塑料外殼;第一次自帶電源裝置而無需風(fēng)扇;第一次裝有英特爾動(dòng)態(tài)RAM;第一次在主板上帶有48K;第一次可玩彩色游戲;第一次設(shè)內(nèi)置揚(yáng)聲器界面;第一次裝上游戲控制鍵;第一次具有高分辨率圖形功能;第一次實(shí)現(xiàn)CPU和主板共享RAM……
與市面上的其他計(jì)算機(jī)相比,AppleⅡ的優(yōu)點(diǎn)還在于它的操作非常簡單,即便是不懂任何計(jì)算機(jī)知識(shí)的人也能操作。它是一臺(tái)真正意義上的完整計(jì)算機(jī),擁有自己裝配好的系統(tǒng),包含處理器、內(nèi)存、軟盤驅(qū)動(dòng)器、鍵盤、揚(yáng)聲器、彩色顯示電路、電源等,這些全部集成在一個(gè)主機(jī)系統(tǒng)里,用戶只需連上一臺(tái)彩色顯示器或者電視機(jī)就可以使用。其次,為了讓AppleⅡ真正成為大眾產(chǎn)品,沃茲涅克總是想盡一切辦法來降低成本。因此AppleⅡ價(jià)格比較便宜,僅為1 298美元。
當(dāng)時(shí),喬布斯在參加完一個(gè)電腦展銷會(huì)后說:“AppleⅡ真正飛躍性的發(fā)展就是它變成了一臺(tái)計(jì)算機(jī)成品,而不再是簡單部件的組合。AppleⅡ是完整配置的,有自己的機(jī)箱、鍵盤,買回來后,你坐下來就能使用。這真是AppleⅡ的一大突破,因?yàn)樗瓷先ハ褚患a(chǎn)品了。你也沒有必要收集AppleⅡ的硬件,因?yàn)樗呀?jīng)是一件完美的產(chǎn)品了。”
1977年4月17日,這臺(tái)由沃茲涅克設(shè)計(jì)的AppleⅡ以精致、便宜、操作簡單的優(yōu)勢(shì)在計(jì)算機(jī)交易會(huì)上引起了轟動(dòng)。當(dāng)時(shí),與AppleⅡ在計(jì)算機(jī)交易會(huì)上同時(shí)亮相的還有CommodorePET。CommodorePET是Commodore公司工程師查克·培多用四個(gè)月時(shí)間匆忙完成的,這臺(tái)電腦實(shí)際上就像一臺(tái)內(nèi)置有黑白視頻顯示屏、磁盤盒和鍵盤的計(jì)算機(jī)。既然被稱為個(gè)人計(jì)算機(jī),就應(yīng)該擁有個(gè)人計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)。但是PET卻沒有體現(xiàn)出追求個(gè)人使用功能的傾向,而且外表粗糙、丑陋。因此PET遭到了業(yè)內(nèi)很多行家的恥笑。
反觀AppleⅡ就不同了,它在交易會(huì)上搶盡了風(fēng)頭,原先喬布斯和沃茲涅克參加的計(jì)算機(jī)俱樂部的主持人在看到沃茲涅克設(shè)計(jì)的磁盤驅(qū)動(dòng)器后,驚訝地說:“我吃驚得差點(diǎn)掉了褲子!”他說:“這樣的設(shè)計(jì)太精妙了,我們實(shí)在想不出這些家伙能設(shè)計(jì)出這樣完美的產(chǎn)品。”
就這樣,在十多天內(nèi),AppleⅡ型計(jì)算機(jī)的訂單就達(dá)到了300臺(tái)。到1977年底,蘋果公司已賣出4 000多臺(tái)AppleⅡ計(jì)算機(jī)。隨后,蘋果電腦公司又推出了AppleⅡ的升級(jí)產(chǎn)品AppleⅡPlus,將Applesoft和VisiCalc結(jié)合起來。VisiCalc是由Persongal Software公司推出的商用程序軟件,是一種電子制表軟件。由于廣闊的實(shí)用性,VisiCalc很快就成了全球市場(chǎng)上最暢銷的軟件程序,銷售量高達(dá)20多萬件。因?yàn)閂isiCalc軟件只能在AppleⅡ上運(yùn)行,所以隨著VisiCalc的成功,AppleⅡ的銷量也是飛速上升。裝上了VisiCalc的AppleⅡ,它的功能已經(jīng)超出了家庭計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的需要,成為商業(yè)圈中的必備工具。到1979年,AppleⅡ的銷售量更是比1978年增加了四倍。而這一年,蘋果計(jì)算機(jī)儼然已經(jīng)成為個(gè)人計(jì)算機(jī)的代名詞。到1980年,蘋果公司的業(yè)績超過1億美元。隨后,蘋果計(jì)算機(jī)搶占了個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)1/3的市場(chǎng)份額。因此,蘋果公司這樣評(píng)價(jià)AppleⅡ計(jì)算機(jī)——蘋果公司通過AppleⅡ在20世紀(jì)70年代引發(fā)了個(gè)人計(jì)算機(jī)革命。就連比爾·蓋茨也不得不感慨:“我不過是喬布斯第二,在我之前,蘋果計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展給人以太深的印象。”
AppleⅡ獲得了巨大的成功,所有人都看得出來AppleⅡ與沃茲涅克密切相關(guān),如果沒有沃茲涅克,就不會(huì)有AppleⅡ。雖然喬布斯也因?yàn)锳ppleⅡ的大賣而成為了百萬富翁,但是他并不甘心就這樣將榮譽(yù)“拱手讓人”。
因此,在AppleⅡ的設(shè)計(jì)過程中,盡管喬布斯對(duì)計(jì)算機(jī)軟件一竅不通,他還是“想方設(shè)法”地在AppleⅡ上打下了自己的“烙印”。
既然不懂軟件,喬布斯就從硬件上入手。首先是個(gè)人計(jì)算機(jī)的外殼,他認(rèn)為對(duì)客戶而言,外形和功能同樣重要。當(dāng)時(shí)的個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)箱大多都是粗糙的金屬外殼,因此喬布斯就希望AppleⅡ可以采用專業(yè)設(shè)計(jì)的塑料機(jī)箱。喬布斯還要求AppleⅡ的每個(gè)接口都要做得巧妙,完全采用流線型設(shè)計(jì),他認(rèn)為,那樣做才能讓顧客覺得賞心悅目。
此外,喬布斯還想將計(jì)算機(jī)的風(fēng)扇去掉。我們都知道計(jì)算機(jī)的電源會(huì)散發(fā)大量的熱量,如果沒有風(fēng)扇將這些熱量散發(fā)掉,計(jì)算機(jī)就會(huì)被燒壞。但在喬布斯看來,AppleⅡ計(jì)算機(jī)不需要風(fēng)扇,因?yàn)轱L(fēng)扇的噪聲會(huì)打破使用者內(nèi)心的寧靜,讓人變得心神不寧。雖然喬布斯的這一創(chuàng)意在別人看來是荒唐的,可是喬布斯卻不以為然,他認(rèn)為只要找到一種與眾不同的電源,讓它盡量少散發(fā)熱量,計(jì)算機(jī)里就可以不安裝風(fēng)扇。最終,喬布斯同另一名工程師合作,設(shè)計(jì)出了一種非常復(fù)雜的轉(zhuǎn)換電源,但它重量比較輕,體積也不大,而且容易冷卻。
就這樣,喬布斯最終為AppleⅡ設(shè)計(jì)了塑料機(jī)箱和一種特殊的轉(zhuǎn)換電源,利用這種電源AppleⅡ沒有安裝風(fēng)扇,喬布斯成功地在AppleⅡ上打下了自己的“烙印”。但是在常人看來,蘋果公司獲得的成功,完全是因?yàn)槲制澞耍俏制澞素?fù)責(zé)研發(fā)了AppleⅡ,而這與喬布斯并無太大關(guān)系。AppleⅡ之所以獲得成功,并不是來自于喬布斯對(duì)機(jī)箱和電源的改進(jìn),而是來自沃茲涅克對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的準(zhǔn)確把握,沃茲涅克比誰都清楚計(jì)算機(jī)程序?qū)τ?jì)算機(jī)開發(fā)和計(jì)算機(jī)用戶的重要性。AppleⅡ推出的系列產(chǎn)品中所有的程序都是采用Applesoft編寫的。采用Applesoft的用戶不再需要通過磁帶或軟件輸入程序,用戶只要一打開計(jì)算機(jī),就可以自動(dòng)運(yùn)行相關(guān)的應(yīng)用程序。可以說如果沒有這些人性化、操作簡單的軟件程序,即便是擁有再優(yōu)秀、再賞心悅目的外殼,AppleⅡ也不會(huì)成功。沃茲涅克曾經(jīng)說過:“史蒂夫沒有設(shè)計(jì)一個(gè)電路、一個(gè)方案或編寫一段代碼。”DOS發(fā)明人加里·基爾代爾也曾說:“蘋果公司真正的靈魂人物是發(fā)明AppleⅡ個(gè)人計(jì)算機(jī)的史蒂夫·沃茲涅克,他是創(chuàng)造這一切的技術(shù)天才。”
而這樣的事實(shí)讓渴望掌握一切、渴望成功的喬布斯產(chǎn)生了巨大的挫敗感,他感到落寞而失意。他希望自己能成為像沃茲涅克一樣受人尊敬的技術(shù)天才,因此他才千方百計(jì)地在AppleⅡ上打下自己的烙印,盡管在別人看來這樣的“烙印”是那么的微不足道。
無論如何,AppleⅡ的的確確獲得了巨大的成功,并再一次改寫了個(gè)人計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷史,而蘋果公司、沃茲涅克乃至喬布斯都會(huì)因此被載入史冊(cè)。
神秘的“麗莎計(jì)劃”,欲與沃茲涅克媲美
雖然Apple II為喬布斯帶來了巨額的財(cái)富,但因?yàn)槿狈ρ邪l(fā)技術(shù),喬布斯的內(nèi)心一直充滿了挫敗感。因此他迫切希望自己能研發(fā)出一款比Apple II更為先進(jìn)的計(jì)算機(jī)來改變他在蘋果公司的尷尬地位以及確立自己的威信。喬布斯想向所有人證明,在蘋果公司不僅僅沃茲涅克是計(jì)算機(jī)技術(shù)天才,他喬布斯也是一位不折不扣的技術(shù)天才。而研發(fā)一款更為完美的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品,則是喬布斯打敗沃茲涅克最有效的途徑。
他的目標(biāo)是研發(fā)一款性能超過以前所有計(jì)算機(jī)的產(chǎn)品,而這款新型計(jì)算機(jī)形象應(yīng)該是人們沒有見過的,甚至是連想象都想象不到的。喬布斯甚至為這款完美的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品起了一個(gè)美麗的名字——麗莎(Lisa),而這個(gè)名字剛好和喬布斯不肯認(rèn)養(yǎng)的親生女兒的名字一模一樣。
無論喬布斯為什么要起這個(gè)名字,設(shè)計(jì)“麗莎”成了他當(dāng)時(shí)最大的夢(mèng)想,而且他內(nèi)心的研發(fā)欲望也日漸強(qiáng)烈。為了讓“麗莎”一出世就可以一鳴驚人,喬布斯不惜花費(fèi)100萬美元的代價(jià),兩次來到施樂公司的帕洛阿爾托中心考察,以了解當(dāng)時(shí)個(gè)人計(jì)算機(jī)的最新發(fā)展情況。
1970年,施樂公司為了獲得尖端信息技術(shù),收集了很多計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方面最好的想法,并將之保存在加州的帕洛阿爾托研究中心。研究中心研究員的使命是要?jiǎng)?chuàng)造未來的計(jì)算機(jī),而不用考慮他們創(chuàng)造的計(jì)算機(jī)作為商品營銷時(shí)是否可行。雖然這家研究中心并不為公眾所知,但是在硅谷的計(jì)算機(jī)業(yè)內(nèi)可是大名鼎鼎,它曾被稱為計(jì)算機(jī)研發(fā)圣地,是一個(gè)“烏托邦般的計(jì)算機(jī)技術(shù)王國”。
硅谷的技術(shù)天才們每當(dāng)提到帕洛阿爾托研究中心時(shí),都充滿了敬畏。因?yàn)檫@里有世界上最新的計(jì)算機(jī)技術(shù),頂級(jí)的計(jì)算機(jī)技術(shù)天才,還掌控著最新的個(gè)人計(jì)算機(jī)研發(fā)水平。所以喬布斯如果要實(shí)現(xiàn)他的“麗莎”夢(mèng)想,就不得不來拜訪一下這個(gè)計(jì)算機(jī)研發(fā)圣地。
但是施樂公司帕洛阿爾托研究中心對(duì)外界是高度保密的,因此喬布斯要到帕洛阿爾托研究中心考察一番是需要付出代價(jià)的。當(dāng)時(shí)為了能進(jìn)入帕洛阿爾托研究中心考察,喬布斯找到了施樂公司的風(fēng)險(xiǎn)資金管理部門,并對(duì)那里的負(fù)責(zé)人說:“假如你們讓我們考察一下帕洛阿爾托研究中心,你們就可以在蘋果公司投資100萬美元。”可以說,喬布斯開出的條件是相當(dāng)誘人的,因?yàn)槟菚r(shí)蘋果電腦公司的發(fā)展正憑著Apple II的成功如日中天,而且正處在第二次私募資金的階段。對(duì)施樂公司而言,這筆交易是非常可觀的,如果能夠購買蘋果公司上市前的股票,一旦蘋果公司上市成功,施樂公司就會(huì)獲得豐厚的收益。事實(shí)也證明,當(dāng)蘋果電腦公司的股票上市后,施樂公司所掌握的股票價(jià)值達(dá)到了17 600萬美元。而且帕洛阿爾托研究中心的那些實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品在那里已經(jīng)六年了,它們?cè)谑饭竞芸赡苡肋h(yuǎn)不會(huì)被投放到市場(chǎng)上。因此,他們同意了喬布斯的建議。
喬布斯通過讓施樂公司購買每股10美元,一共10萬股的股票,獲得了兩次到帕洛阿爾托研究中心考察的機(jī)會(huì)。1979年11月,喬布斯懷著研發(fā)新型計(jì)算機(jī)的強(qiáng)烈愿望,第一次來到了施樂公司的帕洛阿爾托研究中心。
在帕洛阿爾托研究中心,喬布斯和蘋果公司的工程師阿金森大開眼界。施樂公司的計(jì)算機(jī)專家向他們展示了一臺(tái)驚人的計(jì)算機(jī)——Alto。其中,拉里·泰斯勒為他們演示了Alto的工作流程,展示了用戶選擇操作指令——用戶選擇時(shí)不用再鍵入復(fù)雜的指令,而是通過一根移動(dòng)的指標(biāo)就能完成所需要的指令。它可以在計(jì)算機(jī)屏幕上自由選擇菜單,自由切換接口,用戶可以看到可移動(dòng)的重疊窗口。除此之外,計(jì)算機(jī)內(nèi)還裝有文字處理系統(tǒng),打印時(shí)可以顯示頁面內(nèi)容。這部計(jì)算機(jī)最具有特色的地方是有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)——以太網(wǎng)(Ethernet),這個(gè)網(wǎng)可以使辦公室內(nèi)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享文件和信息。還有讓人驚奇的是,在計(jì)算機(jī)桌面上用手移動(dòng)一個(gè)小東西,就能控制屏幕上的插入點(diǎn),這也就是后來所說的鼠標(biāo)。這是前所未有的創(chuàng)造,當(dāng)喬布斯看到Alto的時(shí)候,他簡直驚呆了。他在施樂公司忍不住興奮地喊道:“你們?yōu)槭裁床荒眠@個(gè)做點(diǎn)什么?這些東西太棒了,它將是革命性的!”
這臺(tái)計(jì)算機(jī)上的很多特征后來成為了個(gè)人計(jì)算機(jī)中不可或缺的東西,例如:圖形用戶界面,利用它可以讓個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶以非文字指令輸入的方式與計(jì)算機(jī)互動(dòng);點(diǎn)陣影像圖,可以把文字和攝像合并起來;還有一個(gè)一點(diǎn)即成的名為“鼠標(biāo)”的神奇設(shè)備。這臺(tái)計(jì)算機(jī)還具有網(wǎng)絡(luò)連接器、簡單便捷的彈出菜單、移動(dòng)窗口等。可以說,Alto已經(jīng)為現(xiàn)代的個(gè)人計(jì)算機(jī)構(gòu)造了基本雛形,這無疑是一項(xiàng)革命性的偉大發(fā)明。然而實(shí)際上,這臺(tái)人們聞所未聞的“偉大”設(shè)備在施樂公司的實(shí)驗(yàn)室中已經(jīng)坐了六年的冷板凳。當(dāng)時(shí)施樂為防止復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等核心業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,并沒有將更多的精力投放到計(jì)算機(jī)新技術(shù)的生產(chǎn)上。因此施樂公司所有人都沒有看到它潛在的巨大商業(yè)價(jià)值,更沒有成為這些偉大技術(shù)的最大受益者。正如喬布斯在一檔談?wù)搨€(gè)人計(jì)算機(jī)歷史的電視節(jié)目中所說的那樣:“施樂公司完全可以在今天擁有整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品,完全可以比現(xiàn)在的規(guī)模大上十倍,完全可以成為20世紀(jì)90年代的IBM,完全可以成為20世紀(jì)90年代的微軟。”但可惜的是,施樂公司的老板不是一個(gè)“識(shí)貨”的人,因此施樂公司也沒能成為20世紀(jì)90年代的微軟。