第二章 明確發展目標，把公司各項目標納入完整的體系中

目標管理法的第一個關鍵步驟就是制定合理的目標。這個看似簡單的步驟，操作起來卻很難。那些沒有采用目標管理法的企業，未必沒有自己的目標，說不定早已把目標以考核指標的形式落實到每個月、每一周，甚至每一天的任務中。但羅列大量目標并沒有解決這些企業的管理混亂問題。原因實際上只有一個——目標制定得不合理。合理的目標必須有明確的期限，管理責任要落實到具體的人。制定目標時還應該注意溝通和宣傳，務必讓所有人都能充分理解目標的意義。