自序

2006年，我在加入阿里巴巴時，抱持一種“潛伏”心態，覺得互聯網會讓商業發生很大的改變，想一探究竟。結果，我一不小心就加入了一支神秘的隊伍——阿里鐵軍。時至今日，這支隊伍在外界仍然有著很多傳奇和美談，而在當年，讓我印象最深刻的是草莽、激情、簽單的興奮、被拒絕的沮喪，充滿淚水和歡笑。短短五年的時間，我從基層銷售做起，先后擔任4個城市的區域經理，直至廣東大區副總經理、“大政委”。從業績和晉升速度來看，那幾年，我算得上開掛，這除了和我的努力有關，也和阿里不拘一格的用人政策有關。

阿里在鍛造組織能力的過程中不僅僅依靠制度、流程，更依靠人與人的傳承。我很幸運，曾經和一批純粹的阿里人——俞頭（俞朝翎）、阿干（干嘉偉）、老劉（劉自成）、大炮（方永新）、楊子江、Flora（鄭璐）等——共事。他們身上的正直、大局觀和理想主義，都深刻影響了我。那確實是一段美好且令人難忘的燃情歲月。

由于這段經歷對我的管理理念和實踐的影響，離開阿里后，我創立了一家公司——布道教育。正如我當年在離職信中寫的那樣，我將會繼續秉承阿里人的價值觀，傳播愛、夢想和快樂。8年時間，我們培訓了近萬名學員，把在阿里實踐的可落地的方法傳授給他們。我曾經將阿里組織戰役的方法總結為一個體系化打法——“戰爭啟示錄”。我曾用這套方法帶領義烏近100家外貿企業進行了為期45天的業績PK（對決），實現業績同比增長2.5倍。這些實踐結果和無數學員的反饋，都印證了阿里的經驗是可以應用到其他企業的。這也是我寫這本書的初衷和愿望，希望能夠幫助更多的創業者。

在今天這個VUCA時代，環境的變化和趨勢越來越難以預測，企業的核心競爭力到底是什么？產品？服務？技術？數據？文化？不同階段、不同規模、不同競爭狀態下的企業，答案是不一樣的。在創業早期，往往是業務在驅動組織發展；在中后期，則是組織架構驅動業務成長，是組織的“心理資產”決定“資本資產”，而文化和組織領導力就是心理資產非常重要的組成部分，因此，本書將從這兩個方面切入。書中既有從底層邏輯出發的理論分享，也有具體的實踐案例分析。

領導力的本質是一場一場的勝仗。只有勇敢踏上戰場，才會讓一個人成為將軍，而只有勝利后的“表達”，才會讓企業沉淀文化。在本書中，你將會系統地學習如何組織和策劃一場戰役，如何喚醒“贏”的本能，創造“贏”的狀態，實現“贏”的目標。你也可以了解企業文化是如何從創始人的心智模式出發的，以打造組織的語言模式、思維模式和行為模式，并塑造集體人格。

凝聚人心，常打勝仗，落地文化，賦能業務，希望本書能夠對企業經營者、各層級的管理人士有所幫助。

最后，我非常感謝阿里巴巴給予我的這份管理寶藏，讓我得以用實踐者的視野和大家分享；感謝管理學和心理學大師們——埃德加·沙因、霍夫斯泰德、霍恩……他們的思想和理論體系，給我如燈塔般的指引；感謝中信出版社的信任和支持讓本書得以面世；感謝李瑩女士和毛淑慧小姐對文稿的修訂；謝謝太太徐繼曄女士，女兒張伊，兒子張洛，你們是我努力的動力。

由于自身水平有限，請讀者不吝指正！