推薦序2

我最早了解設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）是在2002年創(chuàng)辦國(guó)家示范性軟件學(xué)院的初期。為了落實(shí)我國(guó)大力發(fā)展軟件與微電子產(chǎn)業(yè)的國(guó)家戰(zhàn)略，我們把培養(yǎng)高層次、實(shí)用型、復(fù)合交叉型和國(guó)際化人才作為北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)，我親自主管國(guó)際合作，與美國(guó)知名大學(xué)和跨國(guó)企業(yè)深度合作，引入創(chuàng)辦了管理技術(shù)系、數(shù)字藝術(shù)系、金融信息工程系等11個(gè)系，形成了獨(dú)特的軟件人才培養(yǎng)體系，2005年還榮獲了國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。2008年《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了設(shè)計(jì)公司IDEO總裁兼CEO蒂姆·布朗（Tim Brown）的一篇論文，這篇論文引起了廣泛的關(guān)注，被認(rèn)為是第一次把設(shè)計(jì)思維理念擴(kuò)展到設(shè)計(jì)圈子之外的地方。

設(shè)計(jì)思維的理念是一種創(chuàng)新的問題求解過程，它運(yùn)用設(shè)計(jì)師思維中的元素（例如共情和實(shí)驗(yàn)）來獲得創(chuàng)新的解決方案。想要使用設(shè)計(jì)思維技能，可以根據(jù)未來客戶的實(shí)際需求來制定決策，而不是僅依賴于歷史數(shù)據(jù)，或者說基于本能直覺而不是證據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)押注。

正像蒂姆·布朗所說：“設(shè)計(jì)思維是一種以人為中心的創(chuàng)新方法，它從設(shè)計(jì)師的工具包中汲取了靈感，將人們的需求、技術(shù)的可能性以及對(duì)業(yè)務(wù)成功的需求進(jìn)行整合。”

像設(shè)計(jì)師一樣思考可以改變組織開發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)、流程和策略的方式。IDEO將這種稱為設(shè)計(jì)思維的方法形成知識(shí)和技能體系，將人的觀點(diǎn)與技術(shù)上可行且經(jīng)濟(jì)上可行的觀點(diǎn)結(jié)合在一起。它還允許未經(jīng)過設(shè)計(jì)培訓(xùn)的人員使用創(chuàng)意工具來應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。

把設(shè)計(jì)思維與區(qū)塊鏈結(jié)合起來——這的確是我第一次見到的。這本書與其他區(qū)塊鏈圖書都不一樣。作者不僅運(yùn)用了設(shè)計(jì)思維的基本理念，而且在設(shè)計(jì)思維基礎(chǔ)之上大膽創(chuàng)新，提出4D（Discover、Design、Deploy、Distribute）場(chǎng)景落地模型，并結(jié)合區(qū)塊鏈落地應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)難題總結(jié)了探索區(qū)塊鏈應(yīng)用的特性與準(zhǔn)則。更為可嘉之處是，作者結(jié)合親身經(jīng)歷的落地應(yīng)用實(shí)踐展示了4D模型拓展到區(qū)塊鏈跨領(lǐng)域落地的成功案例，這為許多還不熟悉區(qū)塊鏈技術(shù)如何與自己的業(yè)務(wù)相結(jié)合的技術(shù)與業(yè)務(wù)人員提供了示范。

回想我擔(dān)任北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院創(chuàng)始院長(zhǎng)的8年創(chuàng)新實(shí)踐歷程，在軟件學(xué)院里創(chuàng)辦數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)系的大膽之舉在國(guó)內(nèi)也是絕無僅有的，學(xué)科專業(yè)目錄往往是交叉創(chuàng)新的屏障，能形成技術(shù)與藝術(shù)、技術(shù)與管理交叉融合的人才培養(yǎng)體系實(shí)屬不易。設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練在西方高校已經(jīng)普遍得到重視，縱觀我們?nèi)珖?guó)高校的計(jì)算機(jī)類人才培養(yǎng)，近年來在系統(tǒng)能力培養(yǎng)方面已經(jīng)得到了普遍提升，然而，系統(tǒng)化地培養(yǎng)設(shè)計(jì)思維依然是一個(gè)短板，依然是我作為一個(gè)計(jì)算機(jī)教育工作者尚未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。

設(shè)計(jì)是一個(gè)廣泛而普及的理念，遍布在我們?nèi)祟惿鐣?huì)的每一個(gè)角落。設(shè)計(jì)思維是幫助我們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的有效工具。衷心希望本書的出版能夠幫助信息化從業(yè)人員更好地提升創(chuàng)新的系統(tǒng)化思維和實(shí)踐能力，也希望我們的大學(xué)教育在推進(jìn)計(jì)算思維（Computational Thinking）普及的同時(shí)，也能夠重視和推進(jìn)設(shè)計(jì)思維的普及教育，為我國(guó)未來各行各業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新引領(lǐng)源源不斷地輸送更多、更高層次的人才。

北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院創(chuàng)始院長(zhǎng)、教授

陳鐘博士

2020年3月28日于燕園

注：共情（Empathy）是一個(gè)心理學(xué)名詞，是指一種能夠感受被分析者感受的能力，也是一種心理分析的技術(shù)和產(chǎn)生心理分析治愈效果的重要條件。在設(shè)計(jì)思維中引申表示設(shè)計(jì)者對(duì)客戶的需求能夠以人為本、感同身受的方法和技能。