無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。在社交場合，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前俯后仰，或歪向一側；雙手不應有多余的動作；雙腿不宜分開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。

在交流中，選用什么樣的坐姿，要受語境的限制，我們要根據場合選用適當的坐姿。運用正確得體的姿勢語言可以配合有聲語言更加有效、生動地傳遞信息，運用得好可以增強有聲語言的表達效果，甚至在不便說、不愿說的情況下，巧妙運用體態語言可以收到無聲勝有聲的效果。

一個人的坐姿是他的修養和個性的體現。得體的坐姿可以塑造說話者的良好形象，否則就會讓人反感。從這一點看，也可以說是“坐如其人”。

站著說話時的禮儀

立姿也可以叫站姿，立姿語就是通過站立的姿態傳遞信息的語言。從一個人的站姿可以看出一個人的狀態，有很多人站立時喜歡用一只腿做支撐，是一種十分放松的狀態，有的人喜歡倚靠在什么東西上，這些都不是可以在正式場合運用的站姿，讓人感覺松懈、不禮貌，我們一定要注意挺身直立，脊背挺直，目光平視，表現出愉悅、自信的感覺。

站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平胸挺，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女性兩腳可并攏，肌肉略有收縮感。如果站立過久，可以將左腳或右腳交替后撤一步，但上身仍須挺直，伸出的腳不可伸得太遠，雙腿不可叉開過大，變換也不能過于頻繁。站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。

可以把立姿分為莊重嚴肅型、恭謹謙虛型、傲慢自負型和無禮粗鄙型。在這四種不同的形態中，傲慢自負（一般是雙手交叉在胸前，兩腳向外分開，斜倚式站著，目光睥睨）和無禮粗鄙（通常表現為歪斜著身子，一腿在前，一腿在后，或交疊著雙膝站著，抖動著腳尖），對于一個有教養、有身份、善于交際的人來講，都是要盡量避免的。不管對方的態度如何，也不管交際是否順利，都要注意自己的形象，不能失禮。

行走時的說話禮儀

步姿語或者說是走姿語，就是通過行走的步態傳遞信息的語言。與坐姿語和立姿語不同，步姿語是動態的，所以要放到動態中來研究。

經理在禮堂作年終總結報告，宣布年終獎勵名單，念到了一個職員的名字，這時，大家催促他上臺領獎。從座位上走出到領到獎品，這個過程大概需要變化運用三種步姿，由最初的穩健自得型到自如輕松型，再到莊重禮儀型，正是這種步姿的變化，適應了交際需要，給人們留下良好的印象。

簡要介紹一下上面提到的三種步姿的類型。所謂穩健自得型就是行走的時候，步履穩健，昂首挺胸，仰視闊步，步伐較緩，步幅較大。這種步姿的含義就是“愉快、自得、有驕傲感”。自如輕松型是指行走時心情輕松，步子的幅度適中，步速不緊不慢，上身直立，兩眼平視，兩手擺動自然。這種步姿的含義就是“自如輕松，比較平靜”。再有莊重禮儀型是指行走的時候，上身挺直，步伐矯健，雙膝彎曲度小，步姿幅度和速度都適中，步伐和手的擺動有強烈的節奏感，眼睛正視前方。這種步姿的含義就是“莊重、熱情、有禮”。另外還要介紹一種沉思踱步型的步姿。行走的時候，步子速度時快時慢，快的時候，步子比較急促，慢的時候，低視地面，緩緩徐行，或者偶爾抬起頭來看一下。

一般情況下，只是要求人們行走穩健自如，步子不可邁得太大，雙臂的擺動要與腳步相協調。每一步都要抬起腳來，鞋不要在地板上拖拖拉拉。女性的行姿要在穩重大方中略帶矜持，切忌扭捏作態和矯揉造作。做到這些就是基本禮貌了。

說話時的握手禮儀

我們都知道握手是用來表示友善的方法，其實握手能夠表達的情感要復雜微妙得多。先講一些握手的具體禮儀。

握手一定要用右手握手，要緊握對方的手，時間一般以1～3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。握手時，年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，與多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。握手的力度要因人而異。初次見面，彼此不大熟悉的人握手，不宜用力。如雙方是熟人，又是偶爾相見，可適當用力或延長相握時間；不管生熟與否，都不宜用力過大。握手要注意場合和分寸。同外賓握手，應該照顧到對方的風俗習慣，同時又要熱情、友好、大方、不卑不亢。

握手的作用有很多，如表示友情、誠意、祝愿、諒解、合作、期待、鼓勵、歡迎、告別、熱情、充滿信心、達成協議、消除誤會等等。

穿著要大方得體

現代社會是一個注重儀容的文明社會。從一個人的穿著打扮，可以看出一個人的審美水平、文化修養以及綜合素質。整潔大方的儀表，不僅能展示自己的個性魅力，更能體現您對別人的禮貌。

穿著打扮具有明顯的信息暗示功能，服飾的顏色、式樣、檔次和搭配，均可以顯示一個人的性格愛好、文化修養、生活和風俗習慣。有研究表明，講究衣著打扮的人自尊心和工作責任心較強，而穿著過于隨便者多半不拘小節。在初次交往中，講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。下面我們就簡要介紹穿著打扮中的“TPO”原則。

在服飾打扮上，必須完全服從國際公認的“TPO”原則。T（Time）指時間，指服飾打扮必須根據時間來決定，這是個廣義的概念，既指時令、季節，又指具體月日或星期幾，也可具體到一天內的白天、黑夜、鐘點、時辰。一個在三伏天還身著深色長袖制服的人，給人的第一印象不會太好。P（Place）指地點、場所、位置、職位，即服飾打扮應與所處的場合相協調。O（Object）代表目的、目標、對象，試圖通過穿著打扮來達到給對方留下一個什么樣的印象的目的，有目標地來選擇服飾。

具體說來，穿著打扮既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，努力使穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

舉止要優雅自然

一個人的行為好似一面鏡子，反映出他的文化蘊涵、知識水準和道德修養。一個人的行為舉止，是社交中的無聲語言，是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。在日常生活中，看某個人的行為是優雅還是粗俗，實際上就是看其行為舉止是否符合禮儀的要求。有些人在個人行為舉止上不拘小節，把日常生活中不文明的舉止行為當作小事，而不加注意和重視。其實，文明舉止恰恰是從一些小事情做起的。如在公交車上主動為老、弱、病、殘、孕婦讓座，這看起來是小事，卻反映了你的文化素養和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象，使人樂意與你接近；而粗俗的舉止便會使人疏而遠之，必將影響你的社交活動的開展。由此看來，個人行為舉止不是一件小事，在人際交往中，應使自己的行為舉止符合文明規范的要求。要做到舉止文明，首先要克服行為舉止是小節問題的模糊思想，要從小處著眼，從小事做起，從我做起；其次要注意文明舉止的養成和積累。只有這樣，才能成為一個品格高尚的人。要養成良好的行為舉止習慣，還要注意兩點：首先，講究禮貌禮節，舉止有禮是自我心誠的表現，一個人的外在舉止可直接表明他的態度。其次，要養成各種良好的個人習慣，克服各種不雅舉止。

有風度才會有氣度

美國第三屆總統杰斐遜和他的孫子駕著馬車出去，在路上碰到一個陌生的奴隸脫帽向他們鞠躬行禮。杰斐遜舉起帽子還了個禮，但他的孫子忙著和別人講話，沒有理會那個奴隸。杰斐遜嚴肅地說：“我的孩子，難道你允許一個奴隸比你更有紳士風度嗎？”這里提到了紳士風度，我們在日常生活中也總是在講，這個人有紳士風度，那個人沒有等等，那么究竟什么是紳士風度呢？一般來講，紳士風度的起碼內容是要彬彬有禮，待人謙恭，衣著得體，舉止不俗，富有教養。紳士風度，從傳統意義上說，一般是屬于比較有錢有地位受過良好教育的人士的。但有錢卻未必就能表現出良好的紳士風度，我們這個社會現在有錢人是越來越多了，但有紳士風度的人卻不多見，有錢人的粗俗野蠻舉止，倒是每每引人側目，有些人西裝革履，一身名牌，其實一肚子米糠，真可惜了他那一身好行頭。

我們認為，風度的背后，往往要靠知識才華來支撐，否則就是虛有其表。所謂“腹有詩書氣自華”也是相同的道理。風度的美不單是外在美，它有深刻的內蘊。優良的品質、淵博的學識、寬闊的心胸、堅強的意志、豁達的性情、遠大的理想、真誠的關心，頗有感召力，倍受人們的推崇。而這些都是通過個人的修養獲得的。而且，優美的風度實際上離不開優美的言談舉止，言談的智慧和舉止的優雅是風度的美容術。而灑脫的外表、周到的禮節同樣必不可少。再有誠懇坦率的態度、飽滿昂揚的精神狀態，這些也都是良好風度必不可少的構成要素。