提升銷售管理水平和細化銷售管理模式，必將成為未來很長一段時間里汽車4S店銷售管理者們的重點關注事項。本書聚焦于客戶管理、業務管理、營銷管理、員工管理與個人管理五部分內容，并與時俱進地介紹了“活動營銷管理”和“新媒體營銷管理”兩部分內容，力圖通過對各種精細化管理手段的介紹使讀者找到更多提升4S店收益的突破口。有別于傳統的營銷理論書籍，本書以“實戰”“有效”為原則，既有理論高度，又有豐富實戰案例，并輔以圖表等實用管理工具，讓讀者一看就懂、易學易用。

本書適合有一定管理經驗的汽車4S店總經理、銷售經理、市場經理、展廳經理，以及汽車主機廠銷售公司的區域銷售管理人員、區域市場營銷管理人員閱讀。