為什么必須告別熟人關系網

在一個同質化嚴重的社交網內，你和里面的每一個人都可能缺乏更廣闊的視野。熟人關系網會讓我們有本能的滿足感，尤其當這個社交網的人越來越多，交流頻繁而順暢時，你可能會覺得自己并不需要外面那些稍縱即逝的人際關系，或者費盡心機去一個陌生的世界中搭訕那些看起來并不靠譜的陌生人。

不久前，有一個信息傳播學的課題組對Facebook如何加大信息的傳播面進行了研究。具體的研究方式是，假如一個好友在Facebook上分享了一則信息，你因為看到了此信息而分享的概率會增加多少倍？

課題組歷時四個月，搜集了超過七萬人的數據（使用社交工具的行為偏好、信息獲取方式與好友特點），得出的答案是：好友的關系強度與分享的倍數成正比。越熟的關系，人們就越傾向于“毫不猶豫”地轉發該消息——有90%的信息其實是自己根本不感興趣或不需要的；越生疏的關系，則越不關注對方的信息，轉發率降低。這與信息的重要性無關，而與關系的深淺有關。

這個結論大大出乎了人們的預料。有人說：“我以為自己是一個視野開闊的人，但行為出賣了我?！标P注這一研究的一些人回頭查閱自己的Facebook使用記錄，果然發現了這一行為特點。然后有人說：“過去幾年中我與許多好機會擦肩而過，當時看到了卻沒在意。”

這是督促我們告別熟人關系網的理由，至少要將相當一部分的注意力分配給弱關系。弱關系在傳播我們原本不太可能看到的信息，并且這些信息有的還特別重要，是我們需要的，比熟人的建議或信息更有價值。

熟人關系網就是一堵無形的高墻，它不遮擋視線，卻阻礙外界的信息進入墻內。我們在長期的觀察中發現，由一個人的弱關系分享的信息具有天然的發散性，它不太可能被局限在一個很小的范圍內。但強關系則不然，它分享的信息天生就具有向某個特定的社交網分享的特征，這決定了我們從熟人關系網中得知的信息是封閉的，無法即時更新。

總而言之，為了得到一些高價值的信息，我們必須更信任弱關系。