后來,由于這個公司經營不善,很多員工另謀高就,他卻堅持留了下來。主管問他為什么不走,他語氣堅定地說:“經營不好的公司也需要人干活啊。”盡管薪水很少,可是他做起事情卻依舊認真負責,一絲不茍。
他們的努力沒有使公司起死回生,公司最終倒閉了。最后,經理看著年輕人遞給他這些年的記錄和往來賬目,意味深長地說:“可托大事!”
后來這個年輕人憑借良好的聲譽開了一家屬于自己的公司。當年的經理由于財務糾紛身陷囹圄,臨行前將所有地契、房產、股權證明都交給這個年輕人代為保管。
時光流逝,近半個世紀過去了。
改革開放后,當年的經理已是耄耋之年,一天,忽然有位清朗少年來拜訪,少年說:“家父過世,生前必要我將此轉送先生。如先生不在也定要交付先生后人。”經理疑惑地打開布包,發現竟然是當年的房產、地契、股權證明。后來才知道當年的年輕人生意一度紅火,但為了幫經理保存這些東西,他不得不買回被軍閥強占的房子,最后反而弄得自己一貧如洗。
后來聽說,當年的年輕人去世的時候,有近千人自發地來送別。這些人或者他們的家人都曾經在他的公司店鋪里供職,他們中沒有一個人因為經濟蕭條而被解雇,世道再艱辛也沒有一家挨餓。他們每個人都記得他生前所說的話:“在下總有讓大伙兒吃上一口飯的責任。”
“讓大伙兒吃上一口飯”,沒有豪言壯語,只有純樸真實,而純樸真實正是責任心的顯露。
老板們具有高超的識人眼光,員工的表現如何在他們的心目中比誰都清楚,究竟要把機會提供給哪些員工?自是那些富于責任感、敢于承擔責任、“可托大事”的優秀員工了。
多一份責任心多一份競爭力
責任心和使命感是最基本的工作態度。如果一個員工總是在試圖逃避責任,或者在出了問題以后將自己的責任推卸得一干二凈,那么無論如何也得不到老板和其他員工的認可,也不可能有什么杰出的成就。只有那些敢于承擔責任的人,才能給人以踏實、穩健的感覺,才值得人們信賴。
某公司要招聘一名總裁助理,經過層層篩選后,競爭者最后剩下三個人。
有一天下午,這家公司的人力資源總監通知這三個人到他辦公室做最后的面談。
三個人到了辦公室以后,公司的人力資源總監卻閉口不談招聘的事情,而是帶領他們參觀他的辦公室。當他們走到一個花架前時,他指著花架上的一盆蘭花對三個應聘者說:“這盆花價值20萬元,是我們老板從香港買回來的。”
20萬元!三個人不約而同地對這盆蘭花贊不絕口。
就在這時,人力資源總監的秘書走了進來,說有急事。他對三個人說:“我出去一下,麻煩你們幫我把這花連同花架搬到窗戶邊去。”說完就急匆匆地走出了辦公室。
人力資源總監叫做的事,務必要認真完成,好好表現一下,也許對應聘有幫助。三位應聘者想。那花架看起來十分沉重,三個人決定合力去搬。意外的是,三個人剛一碰到花架,花架的一條腿就掉了,花盆也隨之落地。隨著一聲脆響,花盆被摔成碎片,蘭花也摔得面目全非。
人力資源總監聽到響聲,大步走了進來,當看清是怎么回事時,他大為惱火,非常生氣地沖這三個年輕人吼道:“你們是怎么回事?20萬元哪,你們得給我賠!非賠不可!”
人力資源總監怒不可遏,三個人也顯得手足無措。其中個子較高的一位首先聲明自己沒有責任:“這不關我的事,再說我還不是你的員工,你沒有資格叫我搬花盆,也沒有資格叫我賠!”
聽他這么說,這位人力資源總監似乎更加生氣了。
“我同意他的意見,”第二個人隨聲附和說,“你不能叫我們賠。你應該去找生產花架的人,是他們把花架做得那么差,或者找你們公司行政部的人,他們平時就該知道這花架有問題。”
人力資源總監沒有理會他,轉而問第三個人:“你認為呢?”
“我覺得這是我們的責任,你叫我們搬花,我們就有義務保證做好。怎么承擔責任,您做決定。”第三個人不亢不卑地說,“雖然我現在沒有能力賠償,但能不能賠償和責任認定是沒有關系的。”
聽他這樣說,這位人力資源總監的臉上露出了笑容,他走過去,笑著拍了拍對方的肩膀:“你被錄用了!那盆花根本不值錢。”
這竟然是公司對他們三個人的測試,前面兩個人恍然大悟。
“不公平!”前兩個人異口同聲地說。他們認為這不算能力考察。
“告訴你們吧,你們三個人的能力不相伯仲,但是,我們要的是總經理助理,不僅能力要強,更要敢于承擔責任,可是你們兩個呢?出了問題,還沒有分析問題出在哪里,如何避免問題再次發生,而是急著證明自己沒有責任。”聽了這句話,兩個人頓時變得啞口無言。
在職場上,多一份責任心,就多一份競爭力,以上事例充分說明了這一點。多一份責任心,便會贏得公司和老板多一份的信任。
責任體現人格魅力
負責,簡而言之,就是履行自己的責任(義務)。
對親人負責,就是履行自己作為家庭的一員而對其他家人的責任。
對公司負責,就是履行自己作為員工對公司、對老板的責任。
對同事負責,就是履行自己作為一個密切協作的團隊中的一員面對自己的協作者的責任。
對社會負責,就是履行自己作為公民對社會的責任。
所以,責任體現著一個人的身份與職責,也體現著他的人格魅力。
負責的概念有時候是比較模糊的,責任的邊界也很難分得一清二楚。面對同樣的工作,有些責任感強的員工就會多做一些,有的人則可能偷懶耍滑頭,得過且過,這正是人們人格的分水嶺。敢于承擔責任、任勞任怨是一種高尚的人格。遇事推諉,不敢承擔責任,是一種低俗人格的表現。所以說,在責任心的天平上,最能稱量出一個人的人格品質,責任心體現了一個人的人格魅力。
那些遇事毫不推諉的人更能贏得人們的認可和尊重。而那些在工作中推三阻四、千方百計尋找借口為自己開脫的人;那些對工作漠不關心、得過且過,做一天和尚撞一天鐘的人;那些不能如期完成任務的人;那些挑肥揀瘦、牢騷滿腹、怨天尤人的人,連最基本的認可都得不到,又何談人格魅力。又怎么可能贏得人們的尊重呢?
在一些公司里,某些員工認為只有那些有權力的人才肩負著責任,而自己只不過是一名普通員工,根本沒有什么責任可言。這種想法不但錯誤,而且愚蠢,沒有意識到責任就意味著對責任的另一種逃避。每個員工都要認識到自己承擔崗位責任的實際情況。
阿基勃特曾是美國標準石油公司的一名普通職員。那時,他無論在什么場合中簽名,都不忘在后面附加上公司的一句宣傳語“每桶4美元的標準石油”。久而久之,同事朋友們干脆給他取了個“每桶4美元”的外號,他的真名反而很少有人再叫了。
公司董事長洛克菲勒知道了此事,便叫來阿基勃特,問他:“別人用‘每桶4美元’的外號叫你,你為什么不生氣呢?”阿基勃特微笑著答道:“‘每桶4美元’不正是我們公司的宣傳語嗎?別人叫我一次,就等于替公司免費做了一次宣傳,我為什么要生氣呢?”
洛克菲勒對此感嘆道:“時時處處都不忘為公司做宣傳,我們需要的正是這樣的職員。”
5年后,洛克菲勒卸下董事長一職,提拔阿基勃特為標準石油公司的下一任董事長。
阿基勃特得到升遷的重要原因就是之前堅持不懈地為公司做宣傳,也在于他對工作的責任感和使命感。
阿基勃特說:“我成功,主要因為我關注了別人忽視的小事情。”因此,不要因為沒有什么驚天動地的事情讓自己大展拳腳而沮喪,積極地對待自己的工作中的每一件小事,或許以后的成功就會隨之而來。
換言之,一個人能不能取得巨大的成就,不在于他所做的事的大小,而在于他對自己工作負責任的態度。
之所以說有責任感的人具有人格魅力,就在于他們不會放過任何一個鍛煉和提高自己的機會,除非是這個難題超出了自己負責的范圍,否則他是不會輕易求助上司來處理的。對于那些真正超出自己能力的困難,他們會把它變成向別人學習的大好機會。積極主動是他們的做事風格,他們從不消極等待,有時上司還未想到的問題他們已經解決了。正是在這種積極主動的負責的過程中,他們發現了更多別人未曾注意的機會,從而獲得了更加廣闊的展示自我的空間。
我們如何培養自己的責任感呢?
第一,端正自己的工作態度。一個人只有具備了良好的態度才會產生強烈的責任感。
第二,要有遠大的人生目標。目標就像一盞燈,它指引著正確航向,為了實現自己的目標,我們才會因此具有強烈的責任感。
第三,要始終牢記自己的責任,一門心思,心無旁騖。
第四,要熱愛自己的公司、同事還有自己的工作。