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內(nèi)容提要

本節(jié)分為5部分,分別介紹了電信運營戰(zhàn)略、電信網(wǎng)絡(luò)組織、電信業(yè)務(wù)管理、電信服務(wù)管理和電信運營支撐系統(tǒng)。全書在吸收了國內(nèi)外專家學(xué)者觀點和有關(guān)運營管理最新成果的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我國電信運營企業(yè)的市場競爭情況和企業(yè)特點,系統(tǒng)地介紹了電信運營管理的理論和方法:每章都提供了豐富的電信行業(yè)案例和思考題.方便讀者參考。

本書內(nèi)容豐富,注重理論和實踐的有機結(jié)合,可以作為高等院校通信和管理類專業(yè)高年級學(xué)生及研宄生的教材或參考書,也可作為電信運營企業(yè)經(jīng)營、管理和相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)用書。

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