標準2 兩步走的發現

定義

作者在收集相關信息的時候，要記著目標：1）提高聽眾對相關場合、技能，或者概念的理解；2）明確故事中要分享的信息的具體主題和類型。

討論

社交故事應該是值得聽眾信賴的。為了達到這個目標，作者需要完成以下兩個步驟：首先，他們要收集準確的資料。（有時候，在收集資料的過程中，作者找到了解決問題的方法，那么就不需要寫社交故事了。）其次，他們需要明確故事中待分享的信息的主題和類型。

不幸的是，這條標準經常被忽略掉。很多作者沒能認識到一個沒用的故事和一個有的放矢的社交故事之間的不同。此外，在這十條標準中，這一條是“多米諾骨牌的第一張”，它直接影響了故事創作初期的質量。這對后面的標準有直接的影響。

資料收集

社交故事最初的基礎理論認為，孤獨癥譜系障礙兒童或者成人對社交情境的理解往往有別于普通人。這一點已被越來越多的一手數據和研究所證實。這就要求作者必須“拋掉所有的假設”，切實考量聽眾的學習風格、能力、興趣、困難以及這些因素對他們的社交理解的總體影響。換句話說，作者要試著從聽眾的角度來想，一件事可能看起來如何，他們的感受如何，他們的嗅覺以及聽覺會有如何的反應，他們如何理解一個概念。

先收集資料，然后確認具體的主題，這一點很重要。草率確定主題會威脅到故事，會過早地限制寫作故事的過程中資料的收集。相反，作者應該以某一廣義的情景場合或者主題區域為目標，開始收集資料，然后，找到具體的主題，以及故事的焦點。把這個順序排對了——首先收集資料，然后確定具體主題或者標題——能給作者節省時間，并避免給聽眾帶來困擾。

團隊是資料的重要來源地。作者應與團隊所有成員一起討論目標場合、概念，或者技能問題。每個團隊成員都有不同且有價值的專長和觀點。在寫故事的早期就讓團隊成員加入進來能使每個人保持“步伐一致”，從而避免重復的工作。當然，作者獨自一人完成故事是可以的，而且，往往也是必要的。但是在使用故事之前，應當聽取團隊成員對故事草稿的意見。

收集資料至少要滿足兩個要求。其一，要以第三者暗中觀察的角度來收集資料。這些資料要有能定義某個場合或者概念的線索。其二，要將作者（“我”）放在行動的中心，要從聽眾的角度和認知來考慮這其中的經驗。

在收集資料的過程中往往就能發現主題。發現主題比發明主題要好。當“發現”某個主題時，我們就能明了聽眾的困擾、錯誤信息或者困難的根源何在，而且這樣一來，主題自然顯而易見了。對比之下，發明出來的主題是有根據的猜測。這種猜測是基于收集的資料。有時候，作者別無選擇，不得不使用發明出來的主題。但是，下面的例子其實說明了發現的主題更好。

安德魯是克拉克老師一年級班上的學生。他數學學得很吃力。舉手尋求幫助的事他只做過一次。作為他的輔導老師，我很好奇為什么安德魯不再舉手問問題了。我決定和安德魯來畫一幅畫以便了解更多的情況。我們畫了一幅畫，來描繪他舉手時發生了什么。畫畫的時候，安德魯說：“我再也不舉手了。我的老師對數學一竅不通。”我問他為什么這樣想。他說：“是這樣的，我舉起手，克拉克老師走到我身邊說，‘好，安德魯。第一個數字是什么？’格雷老師，她連數字都搞不清楚！”至此，故事的主題明確了。我寫下了兩個故事。一個描述他的老師都會些什么。這個里面插入了老師的文憑復印件以及她已經改完的一年級數學作業。第二個故事解釋了為什么老師們都知道答案了，還要問。讀完這兩個故事，安德魯又開始在課堂舉手了。基于我的經驗，老實說，發現的主題絕對是最好的主題！它們給作者指出了具體的努力方向，并且，由此寫成的故事往往能產生立竿見影的積極效果。

關于主題這個話題還有最后重要的一點：50%的社交故事一定是表揚聽眾做得好的事情的。本書中“穿過人群時要說‘借過’”（P109）就是一個例子。這其中的道理很簡單。既然社交故事在教授新的概念和技能時很有用，那么在給表揚增加點兒意義和細節上，它們也一定同樣有用，這無疑是建立自信的好方法！這十個標準，包括收集資料的要求在內，適用于其他故事，同樣也適用于表揚的故事。如果作者只寫富有挑戰的場合、概念或技能的故事，他們就忽視了一個很重要而且不可或缺的寫作要素。他們就不是在寫社交故事。

社交故事信息類型

社交故事信息分三種：新聞、解讀新聞的方法，以及關聯與啟示。它們之間有千絲萬縷的聯系。為了我們的目標，要能區分它們的不同，這一點很重要。在社交故事中，每種信息都有各自具體的焦點和任務。

新聞是指對目標情景、概念或者技能的客觀陳述。新聞常常引出一個故事的主題，而且整篇都會透露出相關的線索。例如，一個有關應邀參加生日聚會的社交故事可以這樣開頭：“我收到安吉拉生日聚會的邀請。她馬上就6歲了。”描寫句是描述新聞的首選句式，它是對客觀事實的陳述，不含任何假定內容，稍后我們還會對描寫句進行深入解讀。

解讀新聞的方法描述如何有效處理新聞。這包括認知處理、解決問題，以及矛盾解決策略。我們繼續用應邀參加生日聚會作為例子，解讀新聞的方法要回想過去的相關經歷：“為了猜出來我們在安吉拉的生日聚會上會吃些什么，做些什么，我可能要試著想想其他生日聚會的情況。去年，我參加了特蕾西的生日聚會。那次有一個蛋糕。我們玩了游戲。”除了提及過去的相關經歷，這類信息可能還會描述一些策略來幫助學生放松，保持控制，并且/或者能有效地解決挑戰。

關聯與啟示描寫過去、現在和將來的經歷和學習之間的關系。生日聚會的故事結尾處則是根據過去經歷得出的“符合邏輯”的猜測，到底在安吉拉的聚會上會發生什么：“生日聚會通常都會有蛋糕，那么在安吉拉的生日聚會上，可能會有____。生日聚會通常都會有游戲，那么在安吉拉的生日聚會上，可能會有____。”為了在社交故事中建立起關聯，作者要問：“聽眾的過往經歷中，哪些和這個相似？對現在有什么幫助？對未來又有哪些啟迪？”關聯與啟示把過去、現在和將來連成了一條線。

練習活動

標準2 練習活動：兩步走的發現

說明：閱讀下面的三段話。它們是哪一類型的信息？將相對應的答案畫圈：新聞（N），解讀新聞的方法（W），或者關聯與啟示（C&I）。答案不重復。

1．三月九號（周二）下午安排了一場集會。

N W C&I

2．上周一，馬克選了餐廳。今天，我可以選餐廳了。下周一，輪到卡洛斯選餐廳。

N W C&I

3．有些孩子通過慢慢地深呼吸來放松。為了放松下來，我可以試著慢慢地深呼吸。

N W C&I

答案：這個練習涵蓋了三種信息類型。“三月九號（周二）下午安排了一場集會。”這句話真正傳遞了一條消息，而且是非常精準的一條信息。“安排”這個詞表明一場集會經過了計劃，但是，也有可能發生未能預期的事情。這個是新聞（N），而且是準確的新聞。在關于周一選餐館這段話中，將過去（上周一）、現在（這周一），以及未來（下周一）連貫了起來。在三個不同時間點上出現的三件事情有一個相關性。它顯示出關聯與啟示（C&I）。最后一句話描寫放松策略。這句話寫得很嚴謹，提到了這個方法對有些孩子有用，而沒有暗示這個方法對聽眾本人也會有用，從而損害它的準確性。從信息的角度來看，這是解讀新聞的方法（W）。

結束語

兩步走的發現是給新手了解社交故事標準的入門課。信息就是它的任務。這反映出在明確主題前收集信息的重要性，并且提醒我們不同類型的信息對提高故事品質的作用。社交故事的目標強調立意和安全性。有這個目標的支撐，兩步走的發現能確保作者做好記錄。就好像新聞記者的錄音機一樣，兩步走的發現能幫助我們從一開始就把故事寫對。