汽車測試

立法者很快就會面對這樣一個問題：“我們是否應該允許私人擁有的無人駕駛汽車開上城市街道？”

他們應該怎樣回答呢？

到目前為止，無人駕駛汽車對于大多數人來說都是新鮮事物。谷歌和特斯拉正在做這方面的研究，大型汽車公司也都有自己的研發計劃。你可能看過像吊艙一樣的谷歌無人駕駛汽車的視頻，也許它們的設計影響了你的觀點。你可能聽說某人以自動導航模式駕駛特斯拉汽車時不幸遇難，也許這影響了你的觀點。

負責任的立法者在制定決策之前可能會從公務員、相關方和政治顧問那里收集更多信息，他們可能會從不同的人那里聽到各種競爭性真相。

經濟學家：無人駕駛汽車會成為一個巨大的新興行業，刺激技術發展和消費需求，促進經濟增長。無人駕駛汽車還可以解放幾十億小時的駕駛時間，使司機從事生產率更高的工作或者進行數字娛樂消費，二者都有助于經濟發展。

行業工會代表：無人駕駛汽車不需要司機，因此貨運和出租車行業會有數百萬人失業，使不平等加劇。利潤會被優步和UPS大量攫取，普通工人會受到影響。

環保主義者：無人駕駛汽車會降低出租車成本，提高替代性出行模式的吸引力，使購車人數下降，減少交通擁堵以及能源和資源的消耗。另外，無人駕駛汽車的行駛比人類更加高效，可以減少尾氣排放和損耗。

安全專家：每年有近130萬人死于交通事故，其中大多數交通事故是人為失誤導致的。雖然軟件故障和對危險感知不足會導致一些無人駕駛汽車事故，但是如果人類不去控制汽車，我們的道路會變得更加安全。

政治顧問：同新問題相比，選民對老問題的容忍度要大得多。如果無人駕駛汽車系統故障導致幾百人在道路上死亡，即使交通事故的死亡總人數下降，這在政治上可能也是不可接受的。

自主汽車制造商：實際上，無人駕駛汽車有許多不同的類型。一些無人駕駛汽車需要人類參與“高級司機輔助系統”，一些無人駕駛汽車可以提供人為控制選項，另一些無人駕駛汽車則完全沒有人機界面。這不是一個二選一問題，它取決于你準備允許多大程度的自主性。

保險商：大多數保險需要從個體司機的人為失誤險轉變成制造商技術失誤險，這可能會為整個保險行業帶來一場災難。

城市規劃者：無人駕駛汽車不需要停在城市中心，所以我們可以將目前作為停車場的上萬平方米優質城市土地轉變成利潤豐厚的開發區或者公園、游樂場等設施。

城市管理者：我們依靠停車收入支付城市服務費用。如果人們不再需要停車，我們需要提高市政稅或者削減服務，這將傷害弱勢群體。

商業領袖：無人駕駛汽車未來將成為全世界的標準。我們準許無人駕駛汽車上路的時間越早，我國公司在新興的全球無人駕駛汽車行業擁有的先機和競爭優勢就越大。

安全專家：無人駕駛汽車很容易受到黑客攻擊。某一天，我們的汽車可能會全部癱瘓，或者被恐怖分子或敵對國家控制。

倫理哲學家：在為無人駕駛汽車設置程序時，我們需要考慮極端情況下的選擇，比如是撞擊橫穿馬路的孩子，還是避到路旁，危及路人的生命？作為立法者，你需要決定無人駕駛汽車在許多可怕局面下應該采取的行動。

這種廣泛的咨詢即使無法降低立法者的決策難度，至少也可以使他們對于這個極其復雜的問題獲得比較均衡的視角。不過，假設立法者忙于其他事務，每個立法者只能征求一個顧問的意見（這很常見）。他們也許只能獲得關于這一問題的一個主要視角。他們就像摸象的盲人一樣，每個人只能獲得片面的理解——這種理解可能具有誤導性。

現在，想象人們就這一問題舉行公投。如果政客們難以將這個問題的所有角度考慮在內，大多數投票者花時間研究所有角度的可能性又有多大呢？

由于這類問題的復雜性、現代生活的快節奏和狹窄的關注范圍，在大多數討論中，我們只能考慮某個主題的少數幾個角度。如果我們不能確定自己聽到了每個群體的聲音，我們就無法接近事情的全貌。

大多數人都是這樣。我們從幾個狹窄的渠道了解新聞和意見。我們往往會和想法一致的朋友或同事討論問題。證實性偏差是普遍存在的。我們會下意識地濾除與我們的想法存在沖突的思想或數據。因此，我們很容易對非常重要的問題做出極具選擇性的描繪。在許多問題上，我們只能聽到很小的一部分競爭性真相。

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我們可以用隨處可見的照片來類比競爭性真相。

當你拍照時，你的相機會精確捕捉到前方的圖景。不過，你可以通過許多途徑影響照片中的現實。你可以選擇鏡頭中包含的事物。你可以通過焦距改變鏡頭中各元素的比例關系，聚焦一個元素而不是另一個，用閃光燈照亮事物或者故意曝光不足。拍照以后，你可以用數字處理工具使照片中的一個區域變亮，另一個區域變暗。你可以改變顏色，增加對比度，調整照片的紋理。

相機永遠不會說謊……不過，你可以為同一場景拍下一千張不同的照片。

你可以選擇略去不理想的元素，正如你可以選擇將一些元素包含在照片中。不喜歡多琳姑姑？只要移動相機或者裁剪相片，她就可以消失在視野中。我們在溝通中也會做同樣的事情。

我們繁忙的立法者咨詢了他的特別顧問，后者閱讀了關于無人駕駛汽車的一切信息。顧問需要做到鐵面無私，配給所有角度合適的權重，而不是偏向于某個個人意圖。投資于無人駕駛汽車制造商的顧問不太可能強調黑客威脅或失業預期。另一方面，嫁給出租車司機的顧問可能會淡化無人駕駛汽車在環保和安全方面的優勢。

類似地，當立法者做出決定以后，他如何在國會、議會和媒體上為自己的立場辯護呢？他可以簡短地承認對自己不利的一兩個問題，并將演講或匯報的重點放在支持個人立場的論點上。

對于所有人來說，忽略是一個很自然的策略。我們不會在臉譜網上貼出有損形象的照片，不會在第一次約會時談論我們打鼾的問題或者我們討厭的親戚。主題越復雜，忽略不利真相的機會就越大——因為其他方面可以說的事情太多了！

我們會看到，人們常常通過忽略來隱藏重要真相和歪曲現實。資產經理會設立各種不同的基金，但是只會宣傳增長率最好的基金。醫療管理者會慶祝癌癥死亡人數的下降，但是不會提到住院感染人數的上升。食品包裝會大肆宣揚健康的原料，同時將不健康的成分以小號字印在背面。

不過，忽略不一定具有誤導性。電腦制造商和零售商可以用不同于競爭對手的100個技術性很強的功能和設計細節迷惑我們。不過，他們知道我們應付不了這么多信息。所以，他們忽略了大多數信息，專注于少數簡單指標，比如內存容量和處理器速度。我們看不到其他眾多微妙的產品區別，這也是我們所希望的。