4種競爭性真相

《后真相時代》將會帶我們瀏覽競爭性真相的世界。這個世界五彩繽紛、極具創意，而且含有一些駭人聽聞的事情。我們將會考察諸多案例，比如以色列學校的歷史教育、麻醉劑幾十年來的形象、對于失敗的奇特追捧、女權主義的最佳定義、卡特里娜颶風過后的故事、工資如何會在政客口中既上升又下降、無人駕駛汽車的引入對于立法者的考驗等；我們會看到政治、商業、媒體和日常生活中的各種競爭性真相；我們還會考察倡導者和誤導者使用的一些溝通策略。

讀完本書，你應該可以發現和對抗周圍的眾多誤導性真相，與家人、朋友和同事進行更加有效的溝通。當你明智地解讀真相并以令人信服的方式講述真相時，你幾乎一定會變得更加富有、快樂、穩重，更具吸引力（這是預測，不是事實性真相，所以請不要讓我為此負責）。

本書分為4個部分：

第一部分：片面真相。

我們的大多數陳述是真實的，但它們并沒有傳達完整的真相。這是因為，即使最為平凡的主題也是非常復雜的。真相的片面性是我們無法回避的溝通特點。我們對于歷史的理解來自片面真相，而這種理解又會影響我們。要想很好地理解事物和事件，背景是至關重要的，但是背景可以有截然不同的描述方式。統計量和其他數字是競爭性真相的豐富來源，因為許多人有時并不理解這些數字的含義。故事已經成了我們的主要溝通形式，但我們的故事必然會遺漏許多相關細節。

第二部分：主觀真相。

人們會為誰對誰錯而斗爭，會為了自己的愿望在碎玻璃上爬行，會排著長隊購買昂貴的產品。當你宣布某件事物很好、很理想或者具有財務價值時，你是在表述主觀真相。由于這種主觀性，它可以被改變。由于我們感知到的道德、吸引力和財務價值是我們的主要動力，因此理解如何改變某人的主觀真相可能是理解如何說服他們做出改變的關鍵。

第三部分：人造真相。

眾所周知，語言具有靈活性。如果我們套用適合自己的定義，我們就可以根據自己的意愿改變語言的含義。類似地，我們為產品、事件和政策賦予的名字可以決定它們的成敗。名字和定義都是人造的——它們是人造真相。用新的名字和定義迎合個人目的的溝通者實際上是在打造新的真相。人類善于打造抽象事物，包括貨幣、公司、政治實體和品牌。由于這些社會建構是人類的發明，因此它們是一種很容易修改的真相。

第四部分：未知真相。

在決定投資、婚姻、教育以及生活中的其他許多事情時，我們根據最可信的預測采取行動。這些預測可能存在很大的差異，不同的人對于未來持有不同的看法。在未來變成現實之前，在我們親眼看到之前，它們一直是競爭性真相。我們也許永遠無法發現關于意識形態和宗教信仰的真正真相，但它們也是數百萬人的重要動力。對許多人來說，只要我們無法證明這些信仰是錯誤的，它們就是真相的一種形式。