序1

財(cái)務(wù)共享是走向智能財(cái)務(wù)的必由之路

隨著大智移云物等信息技術(shù)的出現(xiàn)和逐漸成熟，財(cái)務(wù)管理面臨著新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)決策、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控以及財(cái)務(wù)成本管理等有了更先進(jìn)的算法、模型和工具。數(shù)據(jù)處理技術(shù)可以匯集更全面的數(shù)據(jù)，商業(yè)智能和專(zhuān)家系統(tǒng)能夠綜合不同專(zhuān)家的意見(jiàn)，移動(dòng)計(jì)算可以幫助財(cái)務(wù)人員隨時(shí)隨地完成管理工作，財(cái)務(wù)機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的自動(dòng)化操作，現(xiàn)代系統(tǒng)集成技術(shù)可以消除業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稅務(wù)等之間長(zhǎng)期形成的信息和管理壁壘。由此可見(jiàn)，以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)的發(fā)展給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，正在使財(cái)務(wù)管理從信息化向智能化方向轉(zhuǎn)變。

對(duì)智能財(cái)務(wù)，學(xué)術(shù)界并沒(méi)有普遍認(rèn)可的權(quán)威定義，參照業(yè)界的一般理解，借鑒智能制造的定義，我們可以嘗試把智能財(cái)務(wù)定義如下：智能財(cái)務(wù)是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，它基于先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理論、工具和方法，借助于智能機(jī)器（包括智能軟件和智能硬件）和人類(lèi)財(cái)務(wù)專(zhuān)家共同組成的人機(jī)一體化混合智能系統(tǒng)，通過(guò)人和機(jī)器的有機(jī)合作，去完成企業(yè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，并在管理中不斷擴(kuò)大、延伸和逐步取代部分人類(lèi)財(cái)務(wù)專(zhuān)家的活動(dòng)；智能財(cái)務(wù)是一種業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理會(huì)計(jì)活動(dòng)全功能、全流程智能化的管理模式。

相對(duì)于財(cái)務(wù)信息化階段注重財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息的整合以及信息的快速處理和實(shí)時(shí)共享，財(cái)務(wù)智能化階段則更注重企業(yè)各類(lèi)信息處理的效率、效益和智能化的程度，例如，利用物聯(lián)網(wǎng)、RPA和機(jī)器學(xué)習(xí)、專(zhuān)家系統(tǒng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的全流程自動(dòng)化，以降低成本、提高效率、減少差錯(cuò)；基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、規(guī)則引擎、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策的深度支持，以提升其科學(xué)性和實(shí)時(shí)性，這一階段再造的不僅是流程和組織，還會(huì)在更高層面上，對(duì)企業(yè)管理模式和管理理念進(jìn)行再造。

智能財(cái)務(wù)不僅是財(cái)務(wù)流程中部分環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，也不僅是某個(gè)財(cái)務(wù)流程的整體優(yōu)化和再造，而是財(cái)務(wù)管理模式，甚至是財(cái)務(wù)管理理念的革命性變化，它借助于人機(jī)深度融合的方式來(lái)共同實(shí)現(xiàn)前所未有的新型財(cái)務(wù)管理功能。

有專(zhuān)家認(rèn)為，智能財(cái)務(wù)至少涵蓋三個(gè)層面：第一，是基于業(yè)財(cái)稅深度一體化的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，這是智能財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)；第二，是基于商業(yè)智能BI的智能管理會(huì)計(jì)平臺(tái)，這是智能財(cái)務(wù)的核心；第三，是基于人工智能的智能財(cái)務(wù)平臺(tái)，這代表智能財(cái)務(wù)的深度發(fā)展。我們認(rèn)為，這三部分描述了智能財(cái)務(wù)的可能發(fā)展階段，但其基本架構(gòu)至少應(yīng)包含相關(guān)技術(shù)層級(jí)、核心管理內(nèi)容、信息處理部件及它們之間的邏輯關(guān)系。

《財(cái)務(wù)共享的智能化升級(jí)：業(yè)財(cái)稅一體化的深度融合》一書(shū)不僅詳細(xì)介紹了多種數(shù)字技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，還明確指出了財(cái)務(wù)智能化之路的發(fā)展路徑，需要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化平臺(tái)、機(jī)器人流程自動(dòng)化、自然語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)、智能/認(rèn)知計(jì)算、模型化業(yè)務(wù)等幾個(gè)階段的發(fā)展與沉淀，才能逐步達(dá)到智能財(cái)務(wù)的發(fā)展境界。而財(cái)務(wù)共享中心是各種數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的成熟場(chǎng)景，是走向智能財(cái)務(wù)應(yīng)用的必由之路。

財(cái)務(wù)共享中心是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和智能財(cái)務(wù)的最佳應(yīng)用場(chǎng)景，或者說(shuō)，在OCR（Optical Character Recognition，光學(xué)字符識(shí)別）影像識(shí)別、RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人、派工管理和財(cái)務(wù)門(mén)戶(hù)管理系統(tǒng)等多種技術(shù)的支持下，財(cái)務(wù)共享中心的理念、架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式才得以真正落地，為企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打造更靈活、個(gè)性化的管理架構(gòu)發(fā)揮了非常重要的作用。通過(guò)《財(cái)務(wù)共享的智能化升級(jí)：業(yè)財(cái)稅一體化的深度融合》，我們可以看到這些數(shù)字技術(shù)是如何為財(cái)務(wù)管理服務(wù)的。

通過(guò)《財(cái)務(wù)共享的智能化升級(jí)：業(yè)財(cái)稅一體化的深度融合》一書(shū)，可以了解智能技術(shù)融入行業(yè)應(yīng)用是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)融合的有效途徑，可以明確的是，包括語(yǔ)音技術(shù)在內(nèi)的各類(lèi)智能技術(shù)在財(cái)務(wù)、稅務(wù)、數(shù)據(jù)分析、商務(wù)智能方面的應(yīng)用將越來(lái)越多，一個(gè)更加智能化的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用場(chǎng)景將更多地在企業(yè)中展現(xiàn)。智能技術(shù)讓財(cái)務(wù)的價(jià)值淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)增添強(qiáng)大動(dòng)力！

上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記、副院長(zhǎng)，教授，博士生導(dǎo)師 劉勤 2019年11月