一 心理干預路徑簡介

● 熱線電話。心理熱線一般通過固定電話、手機人工語音服務開展心理干預，一般不通過設置自動語音開展服務，特殊情況例外。

● 網絡在線。包括即時咨詢、延時咨詢、視頻咨詢等形式。

● 面對面實施。在做好防護的前提下，以非強迫性的、富于同情心的、助人的方式與求助者面對面接觸，實施心理干預。