為什么同事們最近火氣都有點大，事情稍有不順就怪領導怪別人？

如果發現自己或同事比疫情之前更容易發火了，總是忍不住責怪別人，這可能是應激反應的表現。原本的生活平衡被危機事件突然打破，心理平衡還需要時間恢復，心里的“無名火”容易四處亂竄，組織里的領導、同事和下屬因為朝夕相處就很容易“引火上身”。

管理者如何應對呢？首先，需要為團隊成員科普重大事件后壓力管理的知識，讓個人能夠覺察到自己的應激情緒，并有相應的方法能進行自我調節，也知道專業心理援助的渠道。其次，管理者需要意識到，自己有可能只是成了遷怒的對象，不要因此攻擊對方或降低自我評價。

推薦的做法是：1.讓憤怒和委屈的感受被看見。2.適當地表達你的感受和底線。

例如:“我看到你現在很生氣/委屈/激動，當你……的時候，我感到……我需要你幫助我。我想知道如何做能夠幫助你……”