1 裝認輸，把無謂的勝利讓給對方

“我不是說了嗎。你這里不應該這么寫，太兒戲。”

“可是現在的讀者就喜歡‘網絡語’啊，比較輕松詼諧。”

“你怎么就不聽呢，我們做出版的能和平常聊天兒一樣嗎？快改過來。”

“可是，現在不就是講銷量么，傳統寫法太沉悶，誰愛看吶。”

……

生活中，我們很多人做事都喜歡和人爭個輸贏。小到生活中的點滴，工作中的問題，大到對世界的看法，人類未來的格局等等，往往都能讓我們吵得不可開交。如果對方最終被我們說服了，心里就會感到一陣快意。可一旦自己沒說服對方，甚至被對方說得啞口無言，心中就會憋著一股氣，要么犟嘴不認輸一直鬧下去，要么情緒低落獨自生氣。

有位智者說過：“每個人，都是自己那片小領土的國王。”既然是國王，那么他們就不會喜歡別人對自己說三道四，除非，別人的意見剛好和自己的意見相同。

蘇憶云在一家小公司做前臺接待，因為為人處世很有一套，常常充當公司的公關人。進入公司三年來，為公司處理了大大小小數十件客戶投訴事件，結果都很完美。以至于只要哪位同事和客戶鬧僵了，大家都會不約而同地請她幫忙，老板也很器重她。

有一次，一個客戶因為不滿意她們公司某位同事的服務，直接一個投訴電話打到了前臺，接待的人剛好是蘇憶云。只聽她剛來得及說一聲“您好”，對面立刻傳來一陣可怕的咆哮聲。那個客戶滿嘴污言穢語，毫無形象地把蘇憶云大罵一通。期間，因為聲音實在太大，連旁邊的同事都聽到了，對客戶的難聽之語極為不忿。

但蘇憶云卻耐心等待對方發泄完，才語氣溫柔地向對方說明情況，然后請求對方諒解并表示公司會立刻處理。總之，最后那位客戶反倒不好意思了，向她道歉。

同事們問她為什么不為自己辯解一下，蘇憶云笑了笑說道：“辯護有什么用呢，那樣做只會讓客戶更加生氣，還有可能讓矛盾升級，對公司不利。剛才我雖然挨罵了，但最終客戶不是給我道歉了嗎，對公司的負面印象也沒有加深，其實還是我贏了。”

同事們不解地問：“怎么會是你贏了呢？”

蘇憶云解釋說：“因為我得到了他的道歉，而他對公司又重新有了期待呀。況且我接受他的謾罵，只是假裝認輸，把這種口頭上的勝利讓給他罷了。你們看，他最后不也意識到了這一點嘛。如果我一開始就跟他爭嘴上的痛快，反倒是不好呢。”

人也許有三六九等，但不管是小學生、老太太、白領精英、還是藍領工人，我們每個人都喜歡順從自己的人，厭惡反對自己的人。也就是說，我們個個都是國王，個個都有自己的想法，彼此間不同意對方的意見實屬正常。

但在我們身邊，有的人卻由于過強的好勝心，一旦別人的意見和他不同，他就不依不饒地想要贏過對方，硬要讓對方承認自己的“過錯”。結果事情發展到最后，誰贏誰輸已經不是重點，重點是彼此的關系往往遭到毀滅性破壞，再也回不到之前了。有的人甚至還因此釀出一幕幕人間悲喜劇，可謂“贏”了無謂的勝利，輸了根本。

一次周末，李雪和男友一起出門游玩。走到小區門口，他們才發現沒有事先規劃好目的地，于是拿出手機開始搜索地點，結果，兩人因為意見不統一，在小區門口爭執起來。

男友說想去城東的電子娛樂城，好久沒體驗過了，想得緊。可李雪覺得電子娛樂城太無聊了，這大好的天氣，就應該去逛森林公園。兩人誰也不讓誰。起先，李雪先是對男友撒嬌，發現不能如愿，又開始耍小性子，到最后越說越激動，終于開始捶打男友。結果在拉拉扯扯中，一不小心，她一個耳光就扇在了男友的左臉上。

瞬間，男友臉色一變，狠狠甩開李雪的手，丟下一句：“你愛去哪兒去哪兒，我回家睡覺了，別來煩我。”說完，男友頭也不回地走了，留下李雪淚流滿面。

蔡康永說過：“把無謂的勝利讓給對方，懂得認輸的人很懂說話。”實際上，在我們的人際交往中，假裝認輸是一種智慧，是一種以退為進的技巧。一個人如果鋒芒太盛，凡事都想和別人爭個輸贏，難免讓人覺得太過小氣，斤斤計較，甚至無法忍受。

就像人們常說的，裝傻的女人才會幸福。事實上，不止女人，我們所有人都一樣。朋友之間想要友誼長存，必定有一個人深諳“認輸”之道。情侶之間想要走得甜蜜而長久，并開花結果，必定有一方懂得向另一方“認慫”。常言道，退一步海闊天空。一個不懂得給別人留下一定空間的人，最后往往只會把自己逼進死胡同。

讓我們做一個知趣的人，不要在無謂的事情上爭得你死我活，留人一步退路，于己也是方便。大是大非必須據理力爭，但在無關細節上，假裝認輸又何妨。

2 不咄咄逼人，給別人支一個臺階下

俗話說，贈人金銀不如給人面子。有時候，當別人不小心犯了錯，收起我們咄咄逼人的架勢，給人一個臺階下，既能避免對方尷尬，也能緩和彼此的關系。

有一回，公司要宴請一個重要的合作對象，老總親自出馬，帶上眾高層作陪。飯局定在市內最高檔的酒店里，前來赴宴的人也是另一家公司的高層和老總。

席間，賓主把酒言歡，其樂融融。酒至半酣，對方公司的老總突然將手搭在老總的肩上，半醉半醒地說道：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒。古人誠不我欺也，酒真是個好東西，難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”

聽了這位老總的話，席上的人頓時說開了。有夸贊這位老總高雅的，也有說這位老總弘揚國粹的，更有說他學富五車的……突然，新來的業務主管卻皺著眉頭說道：“不對吧，什么時候詩仙變杜甫了，難道不是李白么，我本家，不會記錯的。”

眾人停頓了一秒，房內變得落針可聞，對方老總的臉也變成了豬肝色，看了這位業務主管一眼，尷尬地笑道：“口誤，口誤，我說的是詩仙李白和詩圣杜甫。”

“不太像口誤啊，你……”

老總見這位新主管不依不饒，趕緊打斷他的話，將酒杯端起來說：“管他什么詩仙不詩仙的，干了這杯，我們大家都是酒仙。”于是大家都頻頻舉杯，將事情一帶而過。而新來的那位主管還在那里跟身邊的人說對方老總狡辯，老總的臉色難看至極。

宴會散后，老總立刻叫來這位新主管教訓道：“不是所有的事情都是商務談判，也不是所有的人都是傻子，就你能？日常小事又不是什么原則性問題，犯了錯大家帶過就好，何必咄咄逼人呢？凡事都要找出一個證據，去指責別人的錯誤，你這樣做會讓別人對你產生好感嗎？還是說你能得到什么好處？何不給他留點面子？他跟你又不熟，并不需要你這么熱心地指出他的錯誤，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢？”

有道是人有失手，馬有失蹄。誰沒有個不小心的時候，念錯了字，講了外行話，記錯了別人的姓名等等，這是常有的事。只要無關大局，我們就不必張揚。故意搞得人盡皆知，使對方的小過失暴露在公眾眼前，只會讓對方難堪，進而對我們產生恨意。

當然，抱著譏諷的態度，懷著“這回可抓住笑柄啦”這樣的心思來個小題大做，拿人家的失誤在眾人面前取樂，那更是大大的不應該了。我們一旦這樣做了，不但會激起當事人對我們的反感和報復，就連旁人也會因此對我們產生戒心，避而遠之。

有一次，大師受邀參加素宴，由于這次宴會的主人不好拒絕，大師便帶著弟子前往。席間，師徒倆發現在滿桌精致的素食中，竟有一盤菜里雜著一塊肥肉。徒弟當即撥動筷子把肉翻出來，打算讓主人看到，沒想到大師卻立刻用自己的筷子把肉掩蓋起來。

過了一會兒，徒弟又把肥肉翻出來，大師再度把肉蓋起來，并在徒弟耳畔輕聲說：“如果你再把肉翻出來，我就把它吃掉。”徒弟聽后，再也不敢把肉翻出來。

之后，大師辭別主人，歸途中，徒弟不解地問：“師傅，剛才那廚子明明知道我們不吃葷，還把肉放到素菜中，徒弟只是要讓主人知道，借此處罰處罰他。”

大師搖搖頭道：“每個人都會犯錯誤，無論是有心還是無心。如果讓主人看到了菜中的肥肉，盛怒之下，那位廚師很可能遭到重罰，甚至會被辭退，這都不是我所愿見到的。‘得理’固然重要，但絕對不可‘得理不饒人’，要‘得饒人處且饒人’。”

給對方一個臺階下，不僅是給別人一條生路，更是給自己一條退路。生活中，我們每個人都很看重自己的面子，認為面子就是尊嚴，就是自尊。因此，知趣的人往往知道在對方尷尬的時候，適當為對方鋪一個臺階，避免對方的窘境。

很多人以為，當別人犯錯時，我們直截了當地幫對方指出來，并要求對方改正是為了對方好，至少不算錯。但事實上，絕大多數這樣做的人，最后換來的都不是對方的感激，周圍的人也并不認同這樣的做法。這就是人的共性在作怪了：一個處處為難他人的人，相信沒有誰會愿意與之相處。

總而言之，收起我們的咄咄逼人。高情商的人，總是抓準時機，為他人支一個臺階，所以他們往往很受歡迎，因為人們知道，與他們相處會很安全。當然，如果我們實在不愿意為他人“鋪臺階”，那么，至少也不能在對方尷尬的時候落井下石。

3 適當示弱，人人具有同情弱者的天性

在這個處處充斥著壓力的時代，我們總是被教導面對壓力不要低頭，抗得住世界才是你的。而實際上，面對壓力適當示弱、放棄，更有智慧。

有一次，撒切爾夫人在參加完一項重大的典禮后，回到家卻發現忘帶鑰匙了，不得不敲門求助。她的先生隨口問了一句誰呀，撒切爾夫人也很自然地大聲回答：“英國首相。”結果撒切爾夫人的先生并沒有為她開門。過了半晌，撒切爾夫人不得不重新說道：“親愛的，我是你的太太，開門吧。”這時，撒切爾夫人的丈夫才打開門讓她進去了。

當下，社會上流行所謂的“女強人”。很多女人片面追求“強”，拼命地向別人證明自己有多么優秀，多么強悍，多么值得男人去愛。然而結果卻往往相反，絕大多數女強人其實過得并不美好，她們沒有完滿的婚姻，也沒有貼心的閨蜜，甚至很難嘗到普通女人的幸福。為了強而“強”，她們把別人的幫助、理解和愛都阻擋在了圍墻之外。

事實上，不單單女人如此，包括男人、小孩兒、老人在內，我們很多人都太要強了，可以迎接千萬次勝利，卻無法接受哪怕一次微不足道的示弱。殊不知，示弱才是一種靈性的覺醒，才是一種智慧的顯現。示弱不是妥協，而是一種理智的忍讓。示弱也不是倒下，而是為了更好、更堅定地站立。做人處事如果適時示弱，有時也能成為贏家。

趙佳瑤是一個典型的女白領，早九晚五的生活并沒有滿足她對高質量生活的追求。她聰明能干，能干到常常讓公司里的很多男同事，甚至是上司都感到頭疼。

在同齡人和同事眼中，她是絕對的“女強人”。平日里，趙佳瑤非常注重自己在公司的強悍形象，遇到再難伺候的客戶也要費盡心思，依靠自己的力量拿下。她從來沒想過向別人求助，工作量再大也是一個人加班到深夜，心中再苦也是一個人承受。

在她看來，向別人求助那是懦弱的行為，是無能的表現。但在同事們眼中，她就是一個機器人似的存在，冰冷無情。趙佳瑤卻很滿意自己這樣一副“女漢子”的形象，這是她能干的體現。在公司里，領導們器重她，同事們冷淡她，下屬們害怕她。

可在生活中，她就不那么好過了。因為她的個性太強，前后交過三個男朋友，都因為脾氣不合，沒超過一個月就慘淡分手。同時，與她知心交好的閨蜜也近乎沒有，等到真正需要關心的時候，比如生病、生理期，身邊一個人都沒有。

為此，她很苦惱，找到專業的心理師咨詢。咨詢師告訴她，可以在某些地方適當地表現出自己的柔弱，不用一直那么剛強。她聽從了咨詢師的話，慢慢地，同事們發現她不再那么堅持己見了，愿意和人交往了。終于，在半年之后，她有了閨蜜、男友。

直到這時她才發現，有時候，示弱真的是一個不錯的方法。工作量太大，她可以向同事求助，工作效率更高。生活中，她可以向男友撒嬌，生活質量更高。

正所謂：天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝。就像大雪后，樹枝上掛滿了沉甸甸的積雪。其中只有雪松最特別，當積雪達到一定程度時，它那富有彈性的枝丫就會往下慢慢彎曲，直到積雪從枝丫上一點一點掉落。這樣反復積雪、下彎、掉落，冬天過去，雪松依然完好無損，而其他的樹由于過于剛直，枝丫早被積雪壓斷、折毀了。

有一期的《動物世界》中，講述了海灘上兩種藍甲蟹的生存方式。其中一種很兇猛，生性好斗，跟誰都敢開戰。而另一種則非常溫馴，遇上敵人只要打不過就會裝死，躺在地上一動不動。隨著時間的推移，那些剽悍兇猛的藍甲蟹在殘殺中越來越少，瀕臨滅絕。而那些甘于示弱的藍甲蟹，卻因為善于保護自己，反而繁衍昌盛，不斷壯大。

一位古代文學導師，在面對央視記者采訪時曾說：人不應該示強，而應該示弱，這才是最高的做人境界。然而在我們現實生活中，人們卻大多不愿意示弱，個個都好強，誰也不想讓別人“小看”，拼命爭那口氣，去發生無謂的爭吵和打斗。

每個人都有同情弱者的天性，適當示弱，將會為我們打開新的人際關系的大門。更何況，示弱并不是說我們的人格弱了。表面能示弱，說明了一個人有強大的心理素質。

生活中，女人往往容易示弱，也愿意示弱，經常為了男人們眼中的一點兒“小事”而哭哭啼啼。可作為“弱者”的她們，其平均壽命卻遠長于堅強的男人。

同樣的道理，在與人相處的過程中，適當示弱其實是一種真誠接納的態度，它能消除隔膜，增進交流，建立良好的人際關系。當然，示弱并不意味著退卻不前或軟弱可欺，更不是無原則的自我貶低和妥協，而是一種尊重和寬容，是一種處世智慧。

總而言之，學會示弱，利用示弱。一個高情商的人，總是能在交際中巧妙示弱，讓自己游刃有余。須知，剛者易折，只有陰陽并濟才是硬道理。

4 做最佳配角，多給別人一些表現自己的機會

古希臘有句民諺：“多給別人一些表現的機會，就是給自己多預留一條路子走。”高情商的人懂得適時退居臺后，把表現的機會讓給別人。因為他們明白，一個人獨占所有機會，最終只能招來更多的敵人，而秉持“有錢大家一起賺”的理念，才能廣交朋友。

生活中，我們每個人都想做“舞臺”上的主角，希望全世界的“鎂光燈”都聚攏在自己身上。他們時刻把自己放在第一位，甚至為了爭取自己的“出鏡率”，刻意壓榨別人的光芒。于是，在我們身邊就出現了這樣一群人：

明明他們的工作做得很好，各方面也都比別人強，對公司、組織的貢獻也比別人大，卻總是得不到大家的認同，甚至沒人愿意接近他們，領導也并不太看重他們。

為什么會這樣？就是因為他們過于“搶眼”。正所謂樹大招風，過于表現自己甚至搶奪別人表現機會的人，往往招人嫉妒、厭惡甚至是憎恨。不給別人表現自己的機會，只會讓自己“眾叛親離”。一個人修不成羅馬，有時候，我們需要“大肚”一些。

盧歌人長得漂亮，性子活潑，懂得又多，再加上出身不錯，本來，這樣的條件應該是女神一級的人物，前呼后擁才對。然而，她的情況卻與別人截然不同。因為太過要強，平時同學聚會，幾個朋友一起聊天，她總是搶過話頭說得滔滔不絕。非但如此，諸如吃飯付賬、KTV飆歌、做活動，但凡有表現機會的地方，幾乎都是她一個人的獨角戲，旁人只能當看客。也由于她的霸道，讓很多人對她保持距離。

有一次，公司組織去公園玩，本來玩得挺開心的，可就在大家合影留念的時候出了問題。原來，盧歌直接就搶站了最露臉的位置，一下子搶去了大部分鏡頭。

其他同事表面沒說什么，但心里都挺不樂意的，就連領導們也一臉郁悶。畢竟，大家一起拍照，誰愿意風頭被別人搶光了，自己卻被反襯得像片綠葉呢？

盧歌卻不知道大家的心思，還興奮地大叫道：“你們都靠過來一點，別跑到鏡頭外面去了。經理，你也靠過來一點嘛。”經理悶悶地回了一句：“哎呀，我覺得你這么漂亮，隨便站哪兒都能拍得很美，就不用我‘襯托’了吧。”盧歌一聽，滿臉尷尬。

與人交往時，我們每個人都希望能得到別人的肯定。當我們表現得過分出眾時，就會無形中給對方造成壓迫感，如果我們再顯露哪怕一點點的優越感，別人的排斥心理也就因此而生了，說不定還會對我們產生敵視情緒。因此，對于自己的成就我們要輕描淡寫，要表現得謙和，要給別人多一些表現機會，只有這樣，我們才會受到大家的歡迎。

因此，在社交場合中，我們不妨學著點“藏鋒露拙”，也許這樣對我們的工作有更大的幫助。很多時候，那些喜歡好為人師，總想讓別人知道自己很有能力，借著各種機會瘋狂顯示自己有多么優秀的人，往往多是適得其反，引來別人的記恨與疏離。

此外，還有一些人本身沒有顯擺的意思，但由于害怕別人看不到自己的好，于是拼命努力，想要做好每一件事，以求表現得完美。但這樣的面面俱到，未必會得到別人的感激和認可。如果我們只是表現自己，而忽略了挖掘別人的“美”和“好”，甚至在自己擅長的領域絲毫不給對方表現的機會，時間長了，關系就會失衡。

吳啟明剛創業的時候，不但他本人很有魄力，就是跟著他一起奮斗的10多個部下，也個個身手不凡，身具遠見卓識，可謂強將手下無弱兵。

然而，就是這樣的配置，在頭一年里，他們的工作卻很不順利，公司幾乎面臨破產的絕境。他很苦惱，為什么自己的人都是精英，事情卻做不出色？

想了很久，他才明白原來問題出在他身上。他總是把什么事情都先想好了，不管大事小事，甚至連每個細節他都替部下們想到了，然后才交給部下去干。結果，部下們在狹窄的空間里束手束腳才華沒能最大化。他們覺得，公司似乎不怎么需要自己，領導怎么安排，他們就得怎么做，出了問題也不是他們的錯。就這樣，時間一長，他們就不愿意再動腦子了。

意識到這個問題，吳啟明很快學會了“放權”。在一些細節性的事情上，他不再做任何干預，完全放任部下們去解決。沒過三年，公司慢慢壯大起來了。

其實，多給別人一些機會，當自己需要幫助的時候，別人也才會愿意伸出援手。這個世界上固然有那種忘恩負義的人，但也從不缺乏知恩圖報的人。

多給別人機會，才能博得大家的支持。每個人都希望展現自己，那些善于給別人機會的人，總能贏得更多的知己和成功的機會。那些炫耀自己不顧他人的人，則大多令別人反感、厭惡，最終在交往中使自己處處碰壁，成為人們驅逐的對象。

總之，給別人表現的機會，就是在給別人發展的空間，同時也是在給自己創造更大的發展空間。學會做一個最佳的指揮官，我們才能永遠留在舞臺上閃閃發光。

5 眼光要長遠，接受暫時的低頭與讓步

老子說，當堅硬的牙齒脫落時，柔軟的舌頭還在。是以，柔能克剛。在適當的時候學會低頭與讓步，是為了以后能更好地抬頭。一個人，要有長遠的眼光。

我們常聽人說，“狗咬我們一口，難道我們還要咬回去？”說的正是這個道理。早年的林肯說話刻薄，甚至因此曾經險些與人決斗。后來，他接受了教訓，只要不是涉及原則的問題，總是能避免與別人發生爭執。用他的話來說就是：“寧可給一條狗讓路，也比與它沖突被咬一口好。如果被咬傷了，即使把狗殺掉也無濟于事，得不償失。”

美國作家阿扎洛夫，前半生的他在文壇上有著很高的地位。然而，當他年老的時候，由于太過剛直，不懂得暫時性的低頭與退讓，最終竟落得個身敗名裂的下場。

在他的故鄉小城中，有一個堪稱“文學痞子”的人，名叫馬利丁。這個家伙為抬升自己的身價得到名利與地位上的雙贏，就以卑鄙的鉆營伎倆，不斷地在當地報刊上制造一些低劣的花邊新聞，并公開向阿扎洛夫叫板，肆意攻擊詆毀對方。

本來，以阿扎洛夫的人品和地位，只要他冷處理這種“跳梁小丑”式的角色引起的低端挑釁，事情很快就會過去了。然而，不幸的是，阿扎洛夫被這個小丑激怒了，他不愿意自己遭受一點委屈，喪失理智的他與馬利丁在報紙上展開了長期的論戰。

結果，馬利丁靠著阿扎洛夫的名聲，不斷進入公眾視線。人們為他的勇敢和質疑精神大加贊賞，認為他是敢于挑戰權威的人。而阿扎洛夫本人，卻在這場無端的爭斗中空耗著精力與生命，同時也成了世人恥笑的對象，從此一蹶不振，抑郁而終。

2000多年前，有人曾經向蘇格拉底問道：“你是天下最聰明的人，那么你說，天與地之間的高度是多少？”蘇格拉底毫不疑遲地回答道：“三尺。”那人不以為然：“我們每個人都有五尺高，天與地之間只有三尺，那豈不是個個都要戳破蒼穹？”蘇格拉底笑著說道：“所以，凡是超過三尺的人，要長立于天地之間，就要學會低頭呀。”

其實，我們的生活又何嘗不是如此呢？生活中，一個人如果一味地昂著頭生活，就會給人一種趾高氣揚、不可一世的感覺，讓人敬而遠之。久而久之，人們就會覺得這是一種傲慢無禮、目中無人的自負，輕則不被人認可，重則遭人排擠。

常言道，海納百川，方能成其大。把自己放在最低處，才能成就我們大海般寬廣的胸懷與氣魄。與人交往，我們如果不懂得低頭，就看不清腳下的陷阱。這樣的人，只會讓自己遍體鱗傷。

春秋時期的范蠡，就是一個精于低頭和讓步的人。起先，他是越王勾踐的謀臣，為勾踐出謀劃策，幫助勾踐滅了吳國。之后，他不顧眼前的繁華，毅然決定辭官回鄉。當時很多人笑他傻，但只有他自己才知道。越王是一個只可以共患難，不能共甘甜的人。

正是由于范蠡的主動讓步，才讓勾踐放過了他。從此，范蠡改名換姓，做了以經商聞名的陶朱公。即便他后來成為了天下首富，也曾三次散盡家財，明哲保身。

中國歷史幾千年，唯有范蠡被稱為是幾近完美的人：既能治國平天下，又能經商以富百姓，更能修身齊家。無數人尊他為“商圣”。可以說，他之所以有這樣的成就，全在于他懂得適時讓步低頭，知曉急流勇退。否則，他早已成為勾踐的刀下鬼了。

由此可見，適時低頭，實是一種智慧。肯低頭，就永遠不會撞門。肯讓步，就永遠不會退步。曾經有人采訪富蘭克林的成功之道，他說這一切源于一次拜訪。

他年輕時，一位老先生曾邀請他到自己的一座低矮的小茅屋中見面。進門時，富蘭克林高高揚著頭，大步流星地跨了進去。結果，“砰”的一聲，額頭重重地撞在門框上，頓時腫了起來，疼得富蘭克林眼淚直流。老先生笑了笑說：“很疼吧？你知道嗎？這是你今天最大的收獲。一個人要想洞察世事，練達人情，就必須時刻記住低頭。”富蘭克林牢牢記住了這句話，并把它作為一生的生活準則，后來成為了“美國之父”。

當然，低頭也并不是一味地逆來順受。一支曲子，越唱越低，是沒法兒唱下去的。我們有人把低頭理解為唯唯諾諾、忍受一切、低聲下氣，那也是不對的。

學會接受暫時性的低頭，適時地選擇性讓步，做一個知進退的人，將我們的目光放得長遠一些。高情商的人，就是低下頭，挺起胸，不卑不亢地謀劃未來的人。

6 認清自己的實力，別拿雞蛋去碰石頭

墨子說，盡天下之卵，其石猶是也，不可毀也。從古及今，以卵擊石都被譏為是不自量力的代表，愚蠢可笑。但在我們生活中，常常有人因為認不清自己的實力，明明自己只是個脆弱的“雞蛋”，卻硬要往石頭上撞。結果把自己撞得頭破血流。

以卵擊石，也許聽起來很有些慷慨壯烈，其不向對手低頭的志氣和勇氣固然可敬，但如若不是什么大是大非的問題，那么，這就是一種不知進退的愚蠢表現了。

前段時間，王志杰所在的部門來了一位新上司，但大家都對這位新上司不服，還沒走馬上任，眾人已經拿出了當年與老師斗智斗勇的勁頭，將該上司所有的老底全都翻查出來，好的說成壞的，壞的說成更壞的，越說越興奮，到最后連他們自己都信了。

于是部門里的幾個年輕人加班加點，連夜制定了行動計劃，商量著要給新上司來一個下馬威。他們的想法是，一方面在部門內部實行非暴力不合作運動，但凡那位新上司吩咐的事情，要么拖延要么搞砸，讓他難受；另一方面，在部門外實行輿論包圍攻擊。為此，他們還想到了一個主意，去網站論壇上抖出新上司的臭史，再轉貼回公司內部網站。幾個人商量著，恨不得新上司趕快上任，也好立即品嘗“手刃仇敵”的快感。

就在這時，一位老同事發現了他們的動作。這位同事在部門里一直備受冷遇，從來升職無望，跟王志杰這些畢業一兩年的新人平級，離退休又還有很長的距離。這樣的日子，連王志杰他們都替他惋惜。因此，他們就想說服這位老同事加入他們的陣營。

可這位老同事卻堅決不許王志杰他們這樣做。他說：“沒用的，瞎折騰到頭來只會害了你們自己。”他這句話讓幾個年輕人不解，難不成，新上司還能直接讓他們走人不成？現在都什么年代了，幾人沒有理會對方。

最后，王志杰他們的計劃實施了，也很順利。但可惜，新上司有大老板鼎力支持，對他們的小打小鬧不屑一顧。在辭退的威脅下，他們甚至還不得不道歉。

“匹夫一怒，血濺五步”之類的話，嘴上說說也就罷了，有時也能起到一定的威嚇作用。但如果真拿雞蛋去碰石頭，那只能是蛋碎一地的結果。

一個問題有時有多種答案，一件事情有時也有多種解決辦法。明知死路一條，卻偏偏去闖，明知固執己見多是失敗的下場，還一意孤行……這不是勇敢，亦非英雄，而是蠻干，是不自量力的無謂犧牲。

我們在面對許多事情的時候，都要站在不同的角度想一想。有時候，退一步便是海闊天空，適當的退讓，更能顯出我們的勇敢和智慧。如果明知道前方是銅墻鐵壁，仍然一頭撞過去，明知道前方是萬丈深淵，依然跳下去，除了失敗，又有什么意義呢？

有一個寓言故事是這么說的：老鼠和黃鼠狼交戰，幾個回合下來，老鼠總是失敗，傷亡慘重。為了扭轉局勢，殘兵敗將們集合在一起開會，說：“咱們之所以屢戰屢敗，全是因為沒有元帥統領咱們作戰。”于是，眾鼠激烈商討、競選。最后選出一位年富力強的老鼠做元帥。為了讓自己看起來更威風，這只老鼠把幾根木枝綁在頭上當作犄角。

剛開始的時候，它這身行頭確實鎮住了洞里僅余的老弱殘兵。眾鼠紛紛奉承道：“元帥真威風，此戰必勝利。”“僅憑元帥頭上的犄角，我們就能打敗黃鼠狼了。”這只老鼠聽了這些話后，心里美滋滋的，似乎看到了黃鼠狼在自己面前瑟瑟發抖的樣子。

不久之后，雙方再次爆發了戰爭。老鼠元帥揚揚得意地率領同胞們出戰了，可情況依然沒有改變，老鼠仍舊不是黃鼠狼的對手。轉眼間，又有無數老鼠陣亡了。看到這種情景，鼠群驚慌逃竄，老鼠元帥也嚇得心驚膽戰，轉身就逃。可到了洞口，其他老鼠都鉆進去了，它卻因為頭上的犄角，被死死卡在了洞口，黃鼠狼一把就抓住了它。

黃鼠狼大笑道：“你要真是一只狼，就算沒有犄角我都會害怕。可你只是一只老鼠，插再多的犄角也還是老鼠。”說完，黃鼠狼就把老鼠元帥吞進了肚子里。

其實，不能說老鼠愚蠢，它們也在不斷想計謀。只是兩者實力差距太大，猶如螳臂當車，以至于，哪怕鼠群再怎么商討，一旦與黃鼠狼開戰，結果也不會有任何改變。

同樣的道理，在我們生活中，在沒有實力做好一件事情的時候，即使我們把自己偽裝得再有實力，也是于事無補的。對我們多數人來說，為人處世，一定要認清自己的實力，實事求是地做事。否則，不但達不到預想的效果，還白白花費了力氣。

當然，這也并非意味著一味地委曲求全，處處忍讓。而是要根據實際情況做事，胸懷博大一些，處理事物靈活一些，遇到問題客觀一些，別頑固不化地死扛。

有道是，能大能小才是龍，識時務者為俊杰。多想想因為我們的固執、蠻干可能會帶來的后果……多想想這些，可能我們就會得出另外一個處理問題的方式方法了。

古人云：留得青山在，不怕沒柴燒。人若是一味地固執蠻干，就算不得英雄好漢。雞蛋碰石頭，只能是悲劇收場。做一個高情商的人，學會審時度勢。

7 直路不通繞道成功

常言道，條條大路通羅馬，此路不通彼路通。世上的路有無數條，成功的路同樣也不止一條。在通往成功的路上，有時候，如果走直線行不通，我們不妨繞道而行。

有個叫亨利·謝里曼的德國商人，他從小就深深迷戀著《荷馬史詩》，并下定決心要成為一名考古學家。但由于家境貧寒，亨利根本拿不出足夠的費用來支撐自己的考古研究。顯然，現實和理想之間，貧困阻擋了他前進的道路，于是他決定走曲線。

在以后的幾年里，亨利開始做起了學徒、銷售員、見習水手、銀行信差。最后，他在經營石油業的生意中成功積攢下了一大筆錢。然后，他一股腦地將這筆巨款花在了追求兒時的理想上。沒幾年時間，他就發掘出了9座城市，并最終挖出了兩座愛琴海古城。亨利·謝里曼就此成了世界考古史上，發現高度發達的愛琴海文明的第一人。

生活中，我們經常看到這樣的景象：無意中飛進房間的蜻蜓、甲殼蟲，它們總會拼命地撲騰著翅膀，拍打著玻璃窗，想要飛到外面那海闊天空的地方去。

它們總是百折不撓地渴望著飛過玻璃窗。但現實是，每一次它們都只能絕望地碰到玻璃上，繼而在上面掙扎好久，才逐漸恢復神智，然后它在房間里繞上一圈，鼓起勇氣又一次撞了上去，仍然被玻璃阻擋。就這樣，它們一次次碰壁，直到筋疲力盡。

其實，旁邊的門是開著的，只因那邊看起來沒有這邊亮，也沒這邊近而已。看到這些“短視”的小東西們，我們總會忍不住想：為什么它們就不能稍微繞些遠路呢？

其實，有時候為了達到目的，我們完全可以換一個看來較為遙遠，較為偏僻的方向嘗試一下。試一試，總有成功的希望。否則，我們就只好像那些小昆蟲一樣，永遠只是在失敗中兜圈子，直到我們完全失去拼命的資本，最終鎩羽而回。

就像上面故事中的亨利·謝里曼，他不惜走了一條長長的彎路來實現自己的理想。倘若他只顧著追求考古的夢想，以他當時的條件來看，是不可能像之后那樣從容地進行考古的，他也就永遠不可能發現那些深埋于地下的城市，更遑論實現他的理想了。

百折不回的精神固然值得我們欽佩，但如果知道了在這條路上繼續走下去，只會是一片懸崖峭壁，沒有任何路徑可以攀緣，那么，繞道而行才是明智的選擇。為了目標，暫時走一條與理想相背的路，有時正是智慧的表現。須知，大道總是殊途同歸的。

事實上，人生路上少有便捷的直達路徑可走。絕大多數時候，我們都必須把目標放在背后，耐心做披荊斬棘、開辟新道的工作。也許很多路看上去希望渺茫，距離我們的理想、成功較為遙遠，但只有去嘗試了，才會發現我們的目標又近了一點。

作為美國第三十一屆總統，赫伯特·胡佛很少在公共場合發表政見，也很討厭記者的無休止糾纏。在他看來，與這些不懂政治的人長篇大論，簡直是浪費時間。

就在他出任總統之前，有一次，他外出考察，隨行的還有一名記者。這名記者肩負著重大的使命：將即將上臺的新總統的政治主張告知民眾。可面對胡佛油鹽不進的性子，記者也感到無可奈何。兩人雖然坐在同一節車廂，卻一言不發，氣氛尷尬。

就在這時，奔馳的火車行到一片新開墾的土地上。這名記者靈機一動，故意自言自語地說道：“真想不到，這里的人竟然還用鋤頭開墾土地呢，需要進步啊。”

“胡說。”終于，一直默不作聲的胡佛總統忍不住開腔了。“這里早就使用現代化機械開墾土地了。我很早就說過……”就這樣，不用記者提問，胡佛已經開始談論起他的政治主張來，其中，深受人們關注的殖民地問題，更是他一再說起的對象。

通過繞了一個大圈子，記者終于巧妙地撬開了胡佛的口。不久之后，一份《胡佛談美國農業墾殖問題》的文章就見報了，無數同行對這位記者豎起了大拇指。

繞道而行，是思維的變通，更是人生的大智慧。明知道前方已經沒有路，甚至有可能失足落崖的時候，試著繞道而行，往往會帶給我們“柳暗花明又一村”的驚喜。

項羽就是不懂得走彎路的智慧。如果他當年能夠繞道，未嘗沒有東山再起的機會，那么歷史就有可能重寫。可他卻選擇了直線超車，最終只能做一個“鬼雄”。

古來黃河柔腸百轉，又有長江一詠三嘆。其實大自然早就用事實告訴我們了，走彎路不一定就是壞事，彎路中潛藏了未知的驚喜。

可見，只要堅持心中的目標，就算多兜幾個圈子，最后也能走向成功之路。法國作家勒農說：“你不要焦急！我們所走的路是一條盤旋曲折的山路，要拐許多彎，兜許多圈子，時常我們覺得好似背向著目標，其實，我們總是越來越接近目標。”

總之，高情商的人，永遠是變通的人，他們知道哪一條路應該怎么走。事實上，那些懂得兜圈子，能繞道而行的人，往往是第一個登上山峰的人。