1.面子——深入骨髓的毒

所有的不好意思，都可以歸結于要面子。做錯一件事，因為不好意思，所以打死都不承認；說錯一句話，因為不好意思，梗著脖子挺下去。死要面子活受罪，生活中，這樣的例子數不勝數，甚至已經成為一種常態。有句俗語說的好：“頭可拋，血可流，面子絕不可以丟。”不知有多少人因為不好意思，好面子，最終吃大虧。

誠然，人要臉樹要皮，要面子是人之常情；但如果因為不好意思拒絕他人而傷害自己，那么最終活受罪的只會是我們自己。

有一個自命不凡的博士分到一家研究所工作。在這里，他是學歷最高的員工，所以他從不把只是本科生的正副所長放在眼里。

有一天，他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。

他只是微微點了點頭，算打過招呼。

不一會兒，正所長放下了釣竿，伸伸懶腰，“蹭蹭蹭”從水面上飄到對面上廁所。

博士驚得眼鏡都快掉下來了。

水上漂？不會吧？這是以前武俠小說中才會有的功夫??！

過了一陣兒，副所長也站起來，走幾步，“蹭蹭蹭”地飄到對面上廁所。博士差點跌倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？

這時，博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面上廁所得繞十分鐘的路，可他已憋得不行了！博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后他沒辦法了，也起身往水里跑。

只聽“咚”的一聲，博士生栽到了水里。

兩位所長將他拉了出來，問他為什么要跑下水，他問：“為什么你們可以走過去呢？”

兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，當然可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？”

為什么有的人要面子到了驚世駭俗的地步，不顧一切？究其原因，不過是過度的自我心理作祟：一是要讓人高看。這種心理，從人們愛聽奉承話，渴望被表揚等方面就能得到印證。二是因為不好意思拒絕。有人性格過于靦腆，怕拒絕了他人而落了自己面子。三是找到自欺欺人的一種感覺，以獲得社交場面上的心理滿足或某種利益。

很多人因為好面子吃了不少虧。尤其是在熟人面前，有的人因為顧及臉面，即便心中有再大的不滿，或者有自己的見解，也會一忍再忍，不好意思說出口。實際上，你越是不好意思，越是要面子，你所蒙受的損失就會越大。

陳曉是一名大學生，雖然家里十分貧困，但因為學習成績好，因此每年他都能拿到一筆大學獎學金和貧困助學金。有一次，獎學金剛發下來，室友們便吆喝著要讓他請客吃飯，礙于情面，他只得答應下來。

同寢室四人，再加一個平時玩得好的朋友，五個人要了五個菜；陳曉又主動加了一個鮮肉火鍋，還要了一打啤酒。其實，陳曉并不想浪費自己辛辛苦苦得來的獎學金，那可是他大半個學期的生活費；但他又不想在室友面前丟了面子，只好硬裝大方。

一餐下來，啤酒瓶橫七豎八地躺在飯桌上，雖然還有很多菜基本沒動，陳曉也不好意思打包，花去的200多元意味著他下個月就別想看見葷腥了。

人人都不想丟了面子，可如果是那種不看實際情況的一廂情愿，最終只能是有百害而無一利。有人為擺闊氣，大肆舉債購豪宅，結果卻被人每日追債至無處容身；有人死要面子借錢請人吃大餐，自己卻三餐涼水加饅頭艱難度日……凡此種種，其實都是虛榮心做怪，錯把面子當成了尊嚴。

其實，因為好面子而吃虧的人，虧吃得多了，就會變得精明和虛情假意，變得口惠而實不至。這樣的人不僅會丟失掉自己在他人心目中樹立的信譽度，而且還會讓他人鄙夷。因此，千萬不要太把面子當回事，也不要因為顧慮太多而不好意思，否則，我們只會越來越虛偽，越來越做作，以至“毒”入骨髓，變成我們今天譏諷的人。

2.自卑——膽小者的交際障礙

有人因為外貌不好而自卑，有人因為學歷不高而自卑，還有的人因為收入低而自卑……凡此種種成為自卑者心中最嚴重的心理交際障礙。薩特說：“他人的目光影響我們的自由意志，左右我們的選擇，很多情況下，我們會在他人的影響之下做出違背心意的選擇?！?

因為自卑，所以我們不敢大膽地表現自己，遇事畏畏縮縮。明明心里很想和那個優雅的姑娘打個招呼，結果卻裝作看風景錯身而過；明明想大聲告訴老板，“這事我能完成”，話一出口卻變成了“我不行的，您要不找其他人試試”。自卑，不但讓我們束縛了自己的腳步，降低了說話的音量，還讓我們退出了人們的視線。

人之所以會自卑，大多與我們自身的心理因素影響有關。由于人消極的心理暗示，往往會貶低自己，對自己缺乏自信，進而否定自己。事實上，要想拔除因為不好意思而產生的自卑感，最關鍵的就是要學會擺正心態。

在第二次世界大戰期間，美國兵力不足，而戰爭又需要一批軍人，于是，美國政府就決定組織關在監獄里的犯人們上前線作戰。為此，美國政府特地派了幾個心理學專家對犯人進行了戰前的訓練和動員，并隨他們一起到前線作戰。

訓練期間，心理學專家沒有對犯人們進行說教，而是特別強調犯人每周要給自己最親愛的人寫一封信。信的內容由心理學家統一擬定，敘述的是犯人在獄中的表現如何好，如何接受教育、改過自新等。專家要求犯人們把信認真抄寫后寄給自己最親愛的人。

3個月后，犯人們開赴前線，專家要犯人在給親人的信中寫自己如何服從指揮、如何勇敢拼搏等。

結果，這批犯人在戰場上的表現比正規軍毫不遜色，他們在戰斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮、勇敢拼搏。

著名的哲學家馬克思曾經十分欣賞這樣一句格言：“你所以感到巨人高不可攀，只是因為自己跪著。不信你站起來試試，你一定能發現，自己并不比別人矮一截?！庇械朗侨藷o完人，每個人都有自己的優缺點，對于一些不可改變的事實，大可不必自慚形穢。發現他人的長處，這本身不是壞事；可是老是用別人的長處和自己的短處比，只會刺激自己，讓自己越來越泄氣。

曾經解放黑奴的美國總統林肯，是個私生子，而且面貌丑陋，言談舉止缺乏風度；他對自己這些缺陷也十分敏感，在他人面前常常自卑而很少說話。為了彌補這些缺陷，他力求從教育方面來汲取力量，拼命自修以克服早期的知識貧乏和孤陋寡聞。他通過自己不懈的艱苦努力，最終擺脫了自卑，成為一代偉人。

成功學勵志大師卡耐基曾在他的書中講了這樣一個故事：

有一名推銷員，在開始工作之前，常為自卑感到苦惱。因為每當他站在某位大人物面前時，他就會變得局促不安，結結巴巴地不知道在說什么。但最后他終于找到方法克服了這種困難。

他透露當時行銷之前的心情說：“在那些大人物面前，由于自卑心理作祟，我腦袋里一片空白，原本已經準備好的推銷詞語瞬間消失在腦海中了。

但這種現象我沒讓它持續下去，因為我意識到，如果不想辦法扭轉逆勢，這種工作再干下去也沒什么意思。所以，我反過來想，如果這些大人物都是我以前就認識的普通朋友又會怎樣？

從我開始有了這種想法，便開始嘗試，沒想到效果出奇的好。我完全可以像與朋友見面之間的那樣，與他們親切地打招呼、交談，而且說起話來非常自然。

自從能站在平等立場與他們交談之后，我的心情就變得輕松自然多了。從此之后，我所有的自卑感都消失不見了！”

人道主義者威特·波庫指出，在每個人的內心深處都有一種靈性，憑借這一靈性，人們得以完成許多豐功偉業。事實上，如果我們變相地來看自卑，將它看成是促使我們前進的另一種力量，那么我們就一定能夠戰勝自我。

正如一代球王貝利。當貝利初到巴西最有名氣的桑托斯足球隊時，他也曾恐懼過，并且十分害怕球隊的那些大球星瞧不起自己，緊張得一夜未眠。后來他設法在球場上忘掉自我，專注踢球，保持一種泰然自若的心態，以銳不可當之勢進了一千多個球。

人最重要的是愛自己，更要做自己。做我們想做的那個自己，沒必要太過在意別人的看法，一定要記住，自己才是最重要的。不要懷疑自己，也不要貶低自己，只要勇往直前，久而久之，就會從緊張、恐懼、自卑中解脫出來。因此，不甘自卑，發憤圖強，是醫治自卑的良藥。

3.孤僻——孤獨者心中的溝壑

有些人因為不愿和他人接觸，以至對周圍的人感到厭煩，甚至產生戒備。這種人往往喜歡獨來獨往，凡事都表現得漠不關心，一副自我禁錮的樣子；如果與人交往，也會缺少熱情和活力，漫不經心、敷衍了事；有時看上去似乎也較活躍，但常給人一種做作的感覺，仿佛有點兒神經質，因而別人都不愿主動與之交往。他們認為只要這樣，便不會和他人產生交集，從而避免滋生出更多尷尬。

實際上，一個人之所以孤僻，正是因為其內心對他人的言行過于敏感，太過在乎別人對自己的看法，因此才會內心脆弱。一個孤僻的人，如果不能夠及時改善這個缺點，那么這種孤獨很有可能會伴隨其一輩子。

在美國心理醫生Danny（丹尼）的心理備案中，有這樣一個案例：

Lucy（露西）是一名剛畢業的大學生，雖然成績優異，但她長期以來一直經受著心理障礙的困擾和折磨。她自小性格內向、膽小、孤僻，再加上父母管教嚴格，除了學校和家，她很少在外玩耍。

上了大學后，她更加害怕和人接觸，愈來愈害羞了。她認為自己是個怪人，她開始不愿意與其他人接觸。上大學以來，就連自己身邊的同學，她都很少來往，與人講話時更不敢直視別人，別人問話，她也不愿意開口回答，而且一說話臉就發燒，低頭盯住腳尖，好像全身都在發抖。漸漸地，她越來越不愿與其他同學接觸，喜歡一個人呆在宿舍或者家里，甚至連從小到大的朋友她也不愿接觸了。最后，她開始變得暴躁、孤僻，對什么事情都不在乎，父母只好為她辦理了休學。

事實上，據研究表明，童年經歷、家庭教育環境，以及在交往中遭遇挫折，是導致人們養成孤僻性格最主要的因素。父母過于嚴苛或粗暴，雙親婚姻不善，缺乏必要的交際能力和方法，在人際交往中屢遭拒絕或打擊等，這都會使我們的自尊心受到嚴重傷害，進而將自我封閉起來，以為這樣就可以減少傷害和痛苦。

其實，由于內心過于怯弱，孤僻者的內心是十分痛苦的。尤其是當他們將情緒長期壓抑，陷入寂寞時，就更易出現不良心理。孤僻者如若要改善與周圍人的關系，就應當積極融合到親人及朋友當中去，消除戒備心理，這樣能夠接受別人并與之交往。多參加集體活動，特別是要多與性格開朗的人在一起，才能使自己變得開朗起來。

看看這個世界，很多悲劇歸根到底都是性格導致的。例如，詩人顧城制造的慘絕人寰的悲劇，就是一個典型的例子。他殺妻滅子后自戕其身，就是因性格孤僻，最后發展到畸變、扭曲、精神崩潰。

當然，除了極少數人，很多人的孤僻癥并不是天生就有的，可以說，其中80%都是由后天的環境所造成的，那么如何才能幫助人從根本上克服孤僻呢？

一、多進行鼓勵

孤僻、怯懦的人往往都不是喜歡說很多話的人，因此人們應該盡量在其面前少講“你一定這樣做”之類的話，而應多講“你看怎樣辦”“你的想法是什么”這類的話，給他一個獨立思考并發表自己意見的空間，鼓勵他大膽說話、做事，讓其在眾人面前的孤僻心理逐漸被軟化掉。

二、培養自尊心

鼓勵他們做一些挑戰極限的事情或者是參與有挑戰性的活動，以及平常不敢參加的活動；還要多帶他們參與到集體活動中去，培養他們堅強的意志和大膽、頑強、開朗的性格。另外，還可以讓他們多參加一些集體活動以此克服心中的不好意思與尷尬，當與人交往的次數多了，性格就會有所改變。

三、培養自信心

自信心是對自己的正確認識和把握。例如，盧梭曾經說過：“我不比別人更好，但我就是我。”適時地進行自我激勵，是一種很好的辦法。另外，要想改掉社交中膽小的毛病，還要時時提醒自己是一個獨立的人，自己和他人在人格上是平等的，要樹立“必勝的信心”。你可以這樣暗示自己：我主動與你交往，即使你不理我，我也算取勝了。經過一段時間的鍛煉，你的膽怯心理就會逐漸被克服，自然也會變得不再孤僻。

總之，我們每一個人都要學會面對現實，主動和別人交往，樹立信心，這樣會體會到與人交往是一件平常的事。多一分自信，膽怯就會減少一分。要知道，如果你總是一副“孤僻”的態度，就很難去結交更多的朋友。

4.逃避心理——可怕的鴕鳥心態

眾所周知，當鴕鳥被逼得走投無路時，就會把頭鉆進沙子里，以為只要自己看不見危險就安全了。殊不知，這不過是在掩耳盜鈴。風險的存在是客觀的，是不以人的主觀意志為轉移的，也無法完全避免，必須勇敢地去面對，勇敢地去承擔。絕大多數時候，逃避非但解決不了任何問題，還會讓我們白白喪失扭轉乾坤的機會。

“鴕鳥心態”是一種逃避現實的心理，也是一種懦弱行為。很多人在面對困難和壓力的時候，都會采取回避態度，明知問題即將發生也不去想對策，結果只會使問題更趨復雜、更難處理，原本只需稍微努力就能搞定的事，到最后竟成了無解難題。

魏明是一家廣告公司的員工，有令人羨慕的工作環境和豐厚的薪水。前段時間，因為策劃部的主管離職，所以公司急需在眾多員工中挑選一新主管。

魏明的能力在整個部門都是頂尖的，本來非常有希望坐上這個位置；但是他為人比較內向，有點兒膽怯和自卑，自然也就沒有跟別人競爭的勇氣。正是因為這種逃避競爭、習慣退縮的心態，讓他最終與主管職位失之交臂。

新主管走馬上任之后，立馬把魏明支到了營銷部，說他是一個因循守舊的人，不習慣面對變化與改革。當他得知自己可能被指派去做他既不熟悉也不喜歡的工作時，隱形的焦慮、恐懼與厭世情緒隨即涌上心頭。這種扭曲的心態和錯誤的認知觀念，最終使他放棄了自己原本所有的努力，辭職了。

在面對工作中的壓力和困難時，很多人會習慣性地形成逃避心理。首先想的不是應如何解決，而是應如何逃避，覺得通過跳槽可以使問題得到解決。然而這種解決的方式并不能從根本上解決問題，世外桃源是不存在的，到哪里都會遇到矛盾，這種逃避方式并沒有多大的意義。

選擇逃避，盡管可以暫時看不見困難和危險，但日后會面臨更大的痛苦，是一種自欺欺人的做法。逃避的代價注定會是失望。面對危機，主動出擊是最好的防御。只有迅速采取行動，才能把損失降到最小。相反，你如果束手待斃，試圖做鴕鳥，那你就真的會被困難所擊倒。

比如我們剛剛創業，很可能會遭遇到前所未有的困難，在資金、管理方面面臨著經驗不足的情況；這時候，我們要勇敢面對現實，而不是一味消極地逃避。為了自己的夢想努力奮斗，本身就是一件快樂而有意義的事情，所以勇敢面對現實反而不會有想象中那樣艱難，而隨波逐流則會使我們先前的努力化為泡影，并喪失更大的發展機會。

逃避可能得到一時的安逸，從長遠來看卻使我們失去更多。在遇到問題的時候，許多人都會在意識里忽視這個問題，然后拖延。然而，你拖得了一時，拖不了一世，等到問題再也拖不下去的時候，你再去解決，那時恐怕已經晚了。

既然注定要迎來一場風暴，就不要逃避，逃避只會延緩解決問題的時間，甚至延誤解決問題的最佳時機。就算無能為力，也要勇敢面對；即便是螳臂當車，也好過束手待斃。有的時候，一個人在無能為力、面臨絕望時，才能爆發出強大的力量。

很多人在工作中總是抱著“多做多錯、少做少錯、不做不錯”的心理，其實這也是一種“鴕鳥心態”。我們每個人都應該明白，只要你敢于面對工作中的困難，鼓足勇氣去解決，即便最終沒有收獲成功，也遠比什么都不做要好。

失敗其實并不可怕，可怕的是失敗了以后不能勇敢地去面對，自此一蹶不振。失敗不是永恒的，它只是暫時的，面對失敗我們首先要以平和的心態坦然面對，好好分析失敗的原因，總結失敗的教訓和經驗，并做好下次騰飛的準備，勇敢地站起來，堅定地走下去。

人生其實就如戰場，不要計較一時的成敗得失。在前方的戰士，打勝戰固然有成就，打敗仗而能夠全身而退，也是不容易的事。因此，我們一定要摒棄“鴕鳥心態”，勇于面對工作中的挫折與苦難，成功需要我們勇于面對。

世上沒有不經歷磨難就能獲得的成功，正所謂：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”困難其實是我們成長的磨刀石，所以在面對困難時，時刻在內心深處告訴自己：勇敢面對，拒絕逃避！

5.害羞——內向人的心理局限

不好意思與人開口交談，一說話就臉紅，見到陌生人會手足無措，強做清高姿態，害怕與人對視，周圍再喧鬧也總感覺是一個人，厭惡與人進行沒營養的談話……以上種種，都源自羞怯的心理。過度的羞澀、膽怯，是社交恐懼癥的一種表現。

根據心理學家榮格的學說，內向者更關注自己的內心世界，如自身的思想、情感，但這并不意味著內向者缺少想法，不善于表達，只是因為內向者性格多靦腆、害羞，因此才造成了這種性格上的局限性。

愛爾蘭劇作家蕭伯納曾獲得過諾貝爾文學獎，同時也是享譽世界的演講大師。蕭伯納曾在大量聽眾面前批評現代的婚姻制度、教會組織及民主主義等，對自古以來重視的傳統大肆攻擊，在當時幾乎沒有一個人像他這么大膽。但令人難以想象的是，蕭伯納其實原本是個內向害羞且有些自卑的人。

年輕時的蕭伯納偶爾會到住在泰晤士河邊的朋友家拜訪。因為害羞，每每在鼓足勇氣敲朋友家的門之前，他都會在河邊徘徊20分鐘之久才能下定決心，甚至有數次都想干脆回家算了。但蕭伯納轉念一想，若想要有任何成就的話，實在不能這么懦弱，于是才斷了打退堂鼓的念頭。

后來，通過大量閱讀譬如《上流社會的習慣和風俗》等社交類書籍，蕭伯納終于想到克服內向及害羞的好方法，那就是在眾人面前演講。于是，他參加了一個辯論團體，在經過兩三次的演講之后，他的態度果然變得沉著大方多了。

有一次，他被要求擔任下次辯論會的主講人，這使得他的內心極為不安。辯論當天，他在會議記錄簿上簽名時，手還抖個不停。雖然他為這次的辯論準備了許多資料，但臨場時卻緊張得沒時間看這些資料。不過，并沒有人發覺他的窘況，大家都為他的演說鼓掌喝彩。從此，他心中開始有了一種信念，這個信念掩蓋了他原本內向害羞的個性。

自此，蕭伯納常常會到英格蘭各地，在街頭或在禮堂、教堂的演講臺上熱心地闡述自己的信念，若有人反駁他的言論，他就會慷慨激昂地反擊回去，最后終于成為當代第一的雄辯家。

人們常常認為內向的人很害羞，不過內向與害羞并不能完全畫等號，盡管兩者之間確有重合的部分。害羞是一種焦慮的情緒，帶有行為上的抑制性。害羞的人往往害怕社會對他們做出負面判斷，會盡量避免社交活動，盡管有時候他們也想加入其中。內向的人也會躲避社交活動，但躲起來的理由則是——他們更想一個人呆著。

其實，內向者通常很有主見，對問題見地深，可以相當健談，只是他們喜歡的表達方式或習慣與眾不同而已。正如《安靜：內向者在聒噪世界中的力量》的作者蘇珊·凱恩所說的：“我們生來是外向還是內向，如同性別一樣，都是我們的身份特征。社會對內向者的偏見，導致能力、才智的浪費。”

當然，要想讓一個內向者在短時間內打破自己內心的那道堅固壁壘是不容易的事情，那么應如何才能打破心中那道壁壘呢？

第一，變被動為主動，適時“強迫”一下自己。大多數內向者并不如人們眼中所見的那樣，他們的內心世界都十分豐富，只是不愿意將自己投入到群體中，或者一味地沉浸在自己心中罷了。因此，要想改善這種心態，不妨適時地“強迫”自己一下，學著走出去，慢慢地就會敞開心扉了。

第二，多給頭腦中灌注正面暗示。一般來說，內向的人，從某一層面上來說，心理總是自卑的，沒有自信。要想讓一個內向者心中充滿自信，那么不妨多往更加積極的方面思考，給自己正能量的暗示，自然就能擺脫內心的膽怯，變得灑脫起來。例如，當你去求職面試時，可以提前告訴自己，我能行，我一定會通過面試，自然心中就會被感染，從而在面試途中變得更加自信。

第三，設定與自己性格相當的交往目標。既然你是內向的，重深度不重廣度，那么要想盡快地投入到群體生活中去，那么不妨先選擇適合你的社交目標。當你見到一群人的時候，你的社交目的不是讓這一群人都認識你，而是從中找到個把“知己”進行深交，而這些所謂的“知己”也多以內向為主，因為你們交流溝通的方式是相近的，這樣慢慢地你就會適應這種群體交流方式，搭建與人接觸的橋梁。

健康的內向性格是自然、和諧的狀態，這樣的人有著與他的性格相適應的能力和理想。而且，處于這種狀態中的人通常都會隨著環境的改變而對自己的行為做出適當的改變，因此他們往往能夠打破心中局限，投入到人群中去。

6.最大的敵人是你自己

狼在捕殺馴鹿時，往往會先盯上馴鹿群中的一只，然后突然對馴鹿群發起攻擊。馴鹿迅速逃竄，同時又會聚成一群以確保安全。這時，就會有一只狼冷不防從斜刺里竄出，以迅雷不及掩耳之勢抓破那只目標馴鹿的腿部，如此往復幾天，每次都重點攻擊那只受傷的馴鹿；沒幾天，那只馴鹿就會失去斗志，成為狼的一頓美餐。

狼很聰明，它知道面對身材高大的馴鹿，貿然進攻自己不會占到任何便宜，而找個目標一次次打擊獵物的信心，更能事半功倍。其實，真正打敗馴鹿的是它自己，是它的脆弱讓對手有機可乘，最終喪失了生命。在這方面，人也是一樣的。

人們常說：最大的敵人是自己。有的人年輕的時候憤世嫉俗，可過了幾年，自己也變成曾經討厭的那種人，還一邊感慨這就是現實。其實，不是現實改變了他，而是他敗給了自己。要想超越他人，要想成功，就必須先超越自己，戰勝自己的意識、信心和外界一切壓力。但人們真正去做時，過程往往會困難重重。

秦英杰從小性格就內向，他從來都不敢跟陌生人說話，如果讓他面對一群不熟的人，那可算是要了他的命了。他是個網絡工程師，專業能力出色。有一回，公司決定選擇一位優秀員工在年會上做綜合評議報告，上司選擇了他。

自從日程確定以后，秦英杰就再沒睡過一個安穩覺。他想過拒絕，卻悲哀地發現，拒絕的話他同樣說不出口。為了逃避那兩個小時，他甚至想過干脆辭職算了。

他記得上學的時候，每當輪到他到課堂上作報告，他就兩腿發軟，腦子一片空白，說了什么自己也不清楚。像這種場面，他向來都是能避則避的，最幸運地是，結婚的時候，他得了喉炎，讓他躲過了當天的發言之類的儀式。

幾天后，終于到了做報告的時候了，幸運的秦英杰這次又逃過了一劫——因為精神過度地緊張和憂慮，他病倒了。

精神分析學家阿德勒說：“所有人都是自卑的，人類文明的進步是對自卑的超越?！痹诎⒌吕湛磥?，自卑也許是內因和外因的綜合因素所致。我們之所以覺得克服自卑是如此困難，源于我們對自己的妥協。事實上，不僅僅是克服自卑這件事，在很多方面，最先妥協的不是別人，正是我們自己。面對挫折，我們先喪失了戰勝它的勇氣。

有一次，卡耐基參加訓練班的畢業聚會，在聚會上，一個畢業生當著二百多人的面對他說：“卡耐基先生，五年前，我來到你舉辦示范表演的一家飯店。到會場門口就停住了。我知道只要走進房間，參加上課，早晚都得要演講一番。我的手僵在門柄上，我害怕走進去；最后，只有轉身走出了飯店。當時，我要是知道你能教人輕而易舉地克服當中害羞的恐懼——那種面對聽眾會癱軟的恐懼，我就不會白白錯過失去的五年了?！?

聽完他的話后，卡耐基為他特別的儀態和自信所吸引，因為他這樣坦誠相告，并不是隔著張桌子在閑話家常，而是在對著許多人發表言論。這說明，他已完全克服了當眾怕羞的心理，他必定能借助現在所具有的表達能力和信心，使處理行政事務的技巧大為增加。也許，他要是在五年或十年之前便已戰勝恐懼，那他肯定已享受了更多更好的成功和快樂。

印第安納大學東南分校害羞研究中心的教授伯納德·卡爾杜奇，青少年時期也非常害羞。他說：“那時候我有很多朋友，但從未有過約會的經歷。其實，害羞完全可以克服。這是因為害羞心理的形成需要一種自我感覺，而這種感覺要在出生后18個月才會出現，表現為過度忸怩、低估自己、不自信等，就好像隨時都有一面鏡子在他們面前?！?

對于內向性格的人來說，若想改變在大眾面前害羞的性格，那么首先要學會正確估量自己，只有從戰勝自己開始，你才能真正樹立自信。例如，你可以進行一些社交技巧方面的訓練，怎樣同別人見面時說些寒暄話；怎樣讓談話不間斷，不是光聽別人講，而要自己講；不要懼怕他人，勇敢地用眼睛看別人，并且表現得很專心等。

在日常生活中，當你面對另一個“害羞”的自己時，你也可以這樣自我鼓勵：“40%的人都有害羞心理，害羞絕不能成為自己一生的負擔?！庇行睦韺W家認為，害羞的人完全可以通過戰勝自我而融入到一個新的社交環境，逐漸克服害羞心理。

卡耐基曾經說過：“世上沒有一點都不膽怯、害羞、臉紅的人，包括我自己，只是程度不同，持續時間的長短不同而已?！奔热幻總€人內心深處都會有這樣的心理因素，為什么不在適時的時候鼓足勇氣做出適時的改變呢？

7.利用神奇的潛意識

有一個人對玫瑰花非常過敏，哪怕看到玫瑰花圖片也會心生恐懼。有一次，別人給他看一張玫瑰花的照片，他立刻就不由自主地打噴嚏，好像面前是一朵真花似的。生活中，我們很多人都有這樣的經歷：用刀叉使勁兒刮擦金屬制的餐盤，那種聲音仿佛貓撓似的，讓我們心里發毛。即使只是腦海里回想起那種場面，依舊會忍不住渾身發抖。

這就是神奇的潛意識所起的作用了。什么是潛意識呢？現代心理學之父西格蒙德·弗洛伊德認為，在我們的大腦中，除了我們最熟悉的，讓我們認識到自身存在的意識外，還存在著不為我們所知，卻一直在發揮作用的潛意識。當潛意識中的想法在現實中得不到滿足時，就會通過各種方式發揮作用，讓我們罹患生理或者心理上的疾病。

20世紀中葉，匈牙利發生了一件奇怪的事情。一個男人被誤關進冷藏車里，等第二天早上打開冷藏車，這個男人已經死亡。在調查過程中，人們發現這個人竟然是被凍死的，但冷藏車的冷凍機是關著的，里面的溫度為10℃左右，根本凍不死人。但男人身上的確具備所有因為過冷而死的癥狀。最后，有人指出，這個人之所以死亡，是因為他的想象力實在是太“豐富”了，他想象著自己會被凍死，結果真的被凍死了。

弗洛伊德認為，這件事很好地告訴我們：我們的腦海中想象什么，潛意識就會吸引什么，并且會讓我們的身體做出反應。這個男人的思想“殺死”了自己。他思想中的潛意識認為自己被凍死了，于是他放棄了呼吸、心跳、脈搏等一切生命生存所必需的活動，盡管顯意識中人是怕死的，但最終潛意識發揮了作用，“殺死”了自己。

無數事實告訴我們，人的潛意識擁有巨大的能量。俄列岡州奧克蘭的作家W.L.凱恩這樣寫道：“我知道有這樣一種能量的存在，因為有一次我看見兩個男孩，一個16歲，一個18歲，將一根壓在他們兄弟身上的巨木挪走了。第二天，還是那兩個男孩，還有我和另一個男人，我們四個人一起試圖將那根巨木抬起，但是失敗了?！?

我們聽到過這樣的報道：車禍現場，母親為了救孩子獨自手抬汽車；泥石流中男子雙手托舉母親堅持幾十個小時；女子海中游泳徒手擊退鯊魚……種種夸張得不真實、根本不是人力所能達到的事件，實際上都是人在瀕臨絕境時，潛意識爆發的結果。

根據維也納大學康士坦丁博士估算：人類的腦神經細胞數量約有1500億個，腦神經細胞受到外部的刺激會長出芽，再長成芽，即神經元，然后與其他腦細胞結合并相互聯絡，形成發達的聯絡網。于是，信息電路開啟了。然而，人類至少有95%以上的神經元處于未使用狀態，這些沉睡的神經元如果能夠被喚醒，幾乎人人都可以變成“超人”。

曾經有一位催眠大師催眠了一位男士，讓他以為自己是一根鐵棒。隨后，大師讓他躺在兩張椅子上，然后，催眠師在他身上堆滿重物，還讓幾個人站在他身上。通常情況下，人是無法承受如此大的重量的。然而在催眠的作用下，男士輕而易舉地做到了。

可見，潛意識具有難以想象的神奇力量。一旦我們解脫了顯意識的束縛，放手讓潛意識接管一切，用潛意識激發我們的潛能，我們會擁有完全不一樣的能力。

既然潛意識的力量如此巨大，那么我們應該如何利用這種神奇的力量呢。我們不妨采取以下幾種方法。

第一，開發潛意識，儲存是基礎。想建造高樓大廈，就必須儲備各種材料、設備和建筑技能、指揮管理技能等。對于一個追求成功與卓越的人來說，應該不斷地學習新的東西，給潛意識輸進更多的基本常識、專業知識、成功知識以及相關的最新信息。

第二，吸收積極的信息。潛意識是不分是非的，不論積極、消極統統吸收，而且常常跳過意識直接支配人的行為。所以，常常吸收各種負面信息的我們才會覺得不好意思?；谶@些原因，我們就應該訓練自己，努力吸引積極因素，開發利用積極的潛意識，使之發揮積極效應。

第三，不斷思考，讓關注進入潛意識。我們可以把自己想要做的事化成清晰的指令，并經由顯意識輸入到潛意識中。比如，那些“不好意思”的人，可以反復下達這樣的指令：沒什么不好意思的，這只是很正常的事。并強迫自己這樣想。

第四，反復重復，讓潛意識發揮作用。假設我們想要不再“不好意思”，我們就在心里告訴自己“我臉皮厚”“這很正常，沒什么了不起”。這樣不斷地經由大腦反復記憶和輸入，當潛意識開始接受這樣一個指令的時候，所有的思想和行為都會配合這個想法，潛意識發揮作用，引導我們逐漸改變，直到我們真的成為一個“臉皮厚”的人。

8.讓身邊多一些外向開朗的朋友

有時候，我們覺得自己形單影只，孤獨無靠，很想擺脫這種局面，可就是不知道該怎么辦。其實，只要我們大膽地邁出第一步，與周圍那些看上去開朗大方、受人喜歡的人交往，就會有意想不到的效果。如果我們總是因為不好意思、不敢或不愿伸出友誼的雙手，那我們始終都只會處于一種消極被動的心態中，不能自拔。

李開復曾經說過：“內向并不是缺點，每一個內向的人都可以在不給自己太大壓力的前提下，盡量往外向的方向發展?！痹囍屪约荷磉叾嘁恍┩庀蜷_朗的朋友，漸漸地你也會受其感染，并在其帶動下變得積極樂觀起來。

凱恩畢業于哈佛大學法學院，做了五年律師之后，她開始對自己的工作感到厭煩。因為她漸漸發現，自己那種輕聲細語的內向性格在律師事務所中太過突兀，而且靦腆、不愛說話的性格成為自己職業中的最大瓶頸。

后來，凱恩經過法學院一位校友的介紹，在MSN（一款通訊軟件）上加了法學院的一個校友群，平常凱恩對這種群是置之不理的，可是自從她對工作產生厭煩情緒，找心理醫生看過之后，她就被告知要多與性格開朗的人交往，否則這種內向性格會漸漸演化成自閉。

經過一個多月的聊天，凱恩與法學院的同學很快便熟絡了，而且凱恩發現，自從自己身邊出現這些性格開朗的朋友之后，自己的性格也開始發生改變。

以前自己在與一些前來咨詢的客戶交談時，語言總是硬邦邦的，而且每次總好像是硬撐著與對方交談?？墒乾F在，凱恩發現自己不僅健談很多，而且工作之外，還會主動向客戶咨詢并討要更多案件相關的資料。

如今，每個月一次的校友聚會，凱恩都會去參加，以前那個內向靦腆的她漸漸變得開朗起來。

如果我們的周圍都是一些與我們一樣害羞的人，他們或許可以幫助我們辨明自身的害羞，但是對我們帶有缺陷的性格，卻是絲毫沒有任何幫助。假如我們能和一些能夠改變我們、推動我們克服害羞習慣的開朗人士在一起，我們也將受到他們的影響。

每個內向性格的人都要試著去適應一切個人之間的往來關系，即使我們天性害羞，見人畏縮，不善于社交，但是只要我們內心想要嘗試改變，那么就一定能夠變成一個討人喜歡、令人愉悅的人。

例如，我們可以給自己設定“較外向但又不帶來太大壓力”的目標，比如要求自己一個月主動交一個性格開朗的朋友等。這些計劃最好有“可衡量的目標”，以督促自己執行。或許，一開始內向的人還會因為怕丟面子而放不開，但只要我們成功交了一個朋友之后，就會發現，事情并沒有那么艱難。

凱文是一個標準的宅男。因為他從小性格比較內向，不喜歡與他人接觸，因此平時很少出門，也沒有什么朋友。

凱文的母親看到兒子整日呆在家，不出去活動，很是擔心，于是帶著凱文去看心理醫生。醫生告訴他，如若再這樣下去，他就會患上嚴重的孤僻癥?；氐郊液螅瑒P文的母親給凱文報了一個健身班，想讓兒子多去接觸一下外人。

起初，凱文十分不愿意去?？墒窃谀赣H的監督下，他只得硬著頭皮去了。在健身班里，凱文接觸了不少人，剛開始他不跟任何人說話，但是在這種人多事雜的場合中，免不了有人會主動上前跟你打招呼。

慢慢地，凱文似乎也被融入了這種場合中，還有了一兩個可以交談的朋友，漸漸的，“木訥”的凱文開始變得開朗起來，并且每周去健身房的次數也多了起來，有時候這些朋友私下還會叫凱文出去玩，不到兩個月，凱文的性格便悄然發生了改變。

內向的人如若想要改變自己的性格，就必須向外界打開緊閉的心門。要想結識有趣的人，必須先成為有趣的人；想成為有趣的人，就要主動和別人談有趣的事，不要老是等著別人主動。平常多參加一些社團，經過社團活動幫你多認識他人。

另外，我們也可以在我們社團中去找新的朋友，事實告訴我們，有時候只要我們自己愿意開口，身邊愿意伸出幫助之手的人，遠遠超過我們的想象。

不要再將自己束縛在一個封閉的圈子中，多練習一下和陌生人搭話的能力。主動找人講話時，不要那么在乎“面子”。勇敢地跨出那個封閉圈子，向前邁出一步，人際關系圈的搭建遠遠沒有我們想象的那么難，很多事情不過是自己庸人自擾罷了。

9.不要把事情想得太過嚴重

大家還記得俄國作家契科夫的那篇《小公務員之死》嗎？

一名小公務員，就因為打噴嚏時不小心濺了一口唾沫星子到將軍的頭上，就嚇得神思不定，成天想著該如何道歉。即使將軍再三明言自己并沒有生氣，可小公務員心里還是覺得將軍生氣了，于是一而再，再而三地向將軍道歉。等將軍真的生氣后，小公務員竟然被一聲呵斥給嚇死了。

單從這名小公務員的角度看，他的悲劇與其過分地將一件事情想得太過嚴重不無關系。事實上，主觀夸大事情的嚴重性，這樣的事情在我們的生活中并不少見。比如，不小心當眾犯了個錯誤，因為不好意思，便胡思亂想，在腦海中將這種錯誤的嚴重性不斷擴大，以至于羞愧萬分、精神憔悴……可是，這個錯誤真的如想象中一樣嚴重嗎？

內向羞怯的人通常會把事情想得很嚴重。即使這件事情是件微不足道的小事，他們也會在心中因為害怕、擔憂而自行發揮想象將其擴大。實際上，即便當眾犯了錯誤，那又能怎樣？人無完人，孰能無過？為什么不能將眼光放長遠一點呢？

有位美國大學生，很有實力，剛畢業就考入了電視臺當記者?？墒巧习嗟谝惶?，制片人便交給他一個任務：采訪美國聯邦最高法院大法官路易斯·D.布蘭代斯。

第一次接到這么重要的任務，讓他喜憂參半。他不停地擔憂并且幻想：“自己只是一名剛剛出道、毫無名氣的小記者，大法官路布蘭代斯怎么會接受自己的采訪呢？”一位朋友知道他的苦惱后，拍拍他的肩膀，說：“我很理解你。但如果你自己不親身去體會一下，又怎么會知道自己被拒絕呢？其實，最簡單有效的辦法就是往外跨出第一步?！?

于是這位朋友拿起桌上的電話，查詢到布蘭代斯的辦公室電話。很快，大法官的秘書接了電話。

“請問你有什么事？”秘書問道。

“我是電視臺的一名記者，我奉命訪問布蘭代斯法官，不知他何時有空？”

接著，對方停留了一會兒，回答說：“可以。明天2點30分，布蘭代斯法官有空?！?

掛上電話，朋友說：“瞧，直接說出你的想法，不就行了嗎？”

多年以后，昔日的那名大學生回顧此事，仍覺得刻骨銘心：“其實當時我的害怕完全就是自己強加給自己的，自己認為沒有可能，所以畏首畏尾；只要你敢于邁出第一步，之后的事情就容易得多。”

對于大多數內向的人來說，要想克服自己這種心理弊病，首先就應當阻止自己胡思亂想，否則，自信心就會越來越少，導致最后只能放棄。畢竟，再高的山也要一步一步地攀登上去，如果只是站在山腳下慨嘆山高，就永遠沒有登上山頂的機會，只能仰著頭做一個可憐的看客。

生活中的困難，有時候其實是被我們自己無限擴大的。一旦我們認定要做的事，首先就是要克服心中的畏怯，堅持下去。內向性格的人因為辦事過于思前想后，優柔寡斷，常常會不由自主給自己設定一些局限，讓自己沉陷其中不能自拔。

孟曉因為彈跳能力很出色被推薦進了市跳高運動隊。跳高教練對他要求很嚴格。幾個月下來，孟曉進步很快：從一開始只能跳1米69到現在能跳1米89，成績足足提高了20厘米。教練非常高興，因為只要再提高1厘米，自己弟子就能破紀錄了。

可就是這看似簡單的1厘米，卻難以突破。教練挖空心思、別出心裁地想了多套訓練方法，可孟曉的成績還是上不去。兩個月下來，孟曉的成績始終只能維持在1米85至1米89之間。

有一次，教練想出了一個妙招：

這一天訓練時，男孩跳過1米86后，教練暗中直接將橫桿升至1米90。按照平時的習慣，橫桿每次只往上升2厘米。

孟曉第一次試跳失敗了。教練大聲呵斥：“你怎么現在連1米88也跳不過去？”孟曉自己也心想道：“1米88對自己來說不是難事啊?！庇谑堑诙蚊偷匾卉S，居然奇跡般地跳過了！最終，孟曉在市田徑運動會上，如愿以償地打破了紀錄。

生活中，當我們焦慮萬分時，不妨先問問自己，這件事情真的有那么嚴重嗎？是不是自己將其擴大了？有的時候，困難并不可怕，可怕的是我們自己先被眼前的困境嚇倒。就像池塘中的蛙聲，聽起來好像有很多青蛙，讓我們倍感壓力，但當我們真正走進它們的時候，才發現就兩只青蛙，實際情況跟我們想象的有很大差別。

不要在心中將困難放大，有時候，束縛我們本身的并不是外界因素，而是我們自己本身。如若要想擺脫這種因素，就應該將心放得更寬廣，眼光放得更長遠，這樣，我們才能夠以淡定自如的心態去應對生活中的一切。

10.練習當眾發言

據國外一些網友統計，人們最害怕的事情，不是怕死，而是怕當眾發言。當然，這份統計有些調侃的意味，但也間接說明一個事實：當眾發言，對于絕大多數人來說，的確是一座極難征服的高山。一想到臺下密密麻麻全是人，而自己一個人孤零零地站在講臺上，心里難免會胡思亂想：我講得不好別人發笑怎么辦？萬一觀眾站起來罵人怎么辦？如果等會兒說著說著忘詞兒了怎么辦？

生活中，人們害怕當眾說話的原因，主要還是不習慣。正如心理學教授羅賓所說的：“恐懼皆衍生于無知與不確定?！比绻胍朔@種膽怯的心理，就一定要練習當眾發言。

事實上，只有通過練習獲得成功演說的人，當眾說話才能變得不再是一種痛苦，而是一種享受。因為當眾發言就是逼迫我們去正視心中的巨大恐懼，然后努力地去戰勝它，讓“不好意思”和“不習慣”從心中退卻，變得處變不驚、泰然自若。

在卡耐基的演說案例中曾記錄了這樣一個故事：

愛德華·威格恩是一位著名的演說家和心理學家。曾經，他非常害怕當眾說話和演說，尤其是在讀中學時，只要一想到自己要起立做五分鐘的講演，他就驚恐萬分。但如今他已經通過不懈的努力，克服了恐懼。

“當講演的日子靠近了，”他寫道，“我就真病了。只要一想到那可怕的事情，血就直住腦門沖，我的兩頰燒得難受，不得不到學校后邊去，貼在冷涼的磚墻上，設法減少洶涌而來的情緒。讀大學時也是這樣。有一回，我小心地背下一篇講辭的開頭，‘亞當斯與杰佛遜已經過世’，當我面對聽眾時，我的腦袋轟轟響，不知置身何處。”

“我勉強擠出開場白，除了‘亞當斯與杰佛遜已經過世’，我再說不出別的詞句，因此便鞠躬……在如雷的掌聲中凝重地走回座位。校長站起來說：‘愛德華，我們聽到這則悲傷的消息真是震驚，不過在目前的情況下我們會盡量節哀的?！又捅l出了震耳欲聾的笑聲。當時我真想一死以求解脫，后來我就病了好幾天。”

最后，他誠懇地說：“我最不敢期望做到的，便是當個大眾演說家?！?

對于大多數初登講臺的演講者來說，當眾說話是一個未知數，因為他們并不了解當眾演講是怎樣一回事，心里自然免不了焦慮和恐懼。對于他們而言，那是一連串復雜而陌生的情境，要比做任何事都繁雜。要使這種可怕的情境變得單純而輕松，就要靠堅持不懈的練習。只要各個場合都練習，每個人都能在當眾發言時做到有理有據、侃侃而談。

著名心理學家拿破侖·希爾曾經指出，有很多思路敏銳、天資高的人，卻無法發揮他們的長處參與討論。并不是他們不想參與，而只是因為他們缺少信心。例如，一個沉默寡言的人認為：“我的意見可能沒有價值，如果說出來，別人會覺得很愚蠢，我最好什么也不說。”在缺乏信心的因素下，這些人將會越來越不愛說話，變的沉默寡言。

不論在何種場合，都要學會主動發言，可以評論，也可以是建議或問題。而且，不要最后才發言。也許有人會認為，自己第一個打破沉默會顯得很愚蠢。這當然不會，因為總會有人同意我們的見解。所以不要再對自己說：“我不能說出來?！?

美國總統羅斯福曾經在自己的自傳里說：“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子，年輕時，起先既緊張且對自己的能力無信心，我不得不艱苦而辛勞地訓練自己，不只是身體，而且還有靈魂和精神。”

他接著寫道：“孩提時期，我在馬利埃特的一本書里讀到一段話，印象極深刻，時時刻刻縈系在心。在這段話里，一艘小型英國軍艦的艦長，向主角解說如何能夠器宇軒昂，無畏無懼。他說，‘起初，若要有所選擇時，人人都是害怕的，不過他所應依循的是駕馭自己，使自己表現得好像毫不懼怕。這樣持之以恒，原先的假裝就會變成事實，而他只不過借著練習無畏的精神，就在不知不覺間真的變成無懼的勇者。’”

“這便是我據以訓練自己的理論。初時，我害怕的事情真多，從大灰熊到野馬，甚至是人類槍手，無一不怕?？墒?，我表現得好似不怕的樣子，漸漸地我便停止了害怕。人們若是愿意，也能如我一般?！?

克服當眾說話的恐懼，對于我們做任何事情都會有極大的潛移默化功效。尤其是那些接受挑戰的、內向性格的人，會發現不僅自己的口才一天天好起來，性格也已脫胎換骨，進入更豐富、更圓滿的人生。

因此，如若想要改善自己的膽怯，不妨多練習一下當眾演講，我們就會發現，很多恐懼不過是自己給自己筑起的一座心墻，勇敢面前，它便會轟然坍塌。