1．社會創(chuàng)新與設(shè)計

簡而言之，社會創(chuàng)新就是“滿足社會目標(biāo)的新思路”。當(dāng)然，也可以給社會創(chuàng)新一個更加詳細(xì)的定義：社會創(chuàng)新是一個變革的過程，該過程源自對現(xiàn)有資產(chǎn)（從社會資本到歷史傳承，從傳統(tǒng)工藝到已有的先進(jìn)技術(shù)）的創(chuàng)意重組，其目的是以新的方式達(dá)到社會公認(rèn)的目標(biāo)。借助于該初步定義，我們不難發(fā)現(xiàn)社會創(chuàng)新一直是并將繼續(xù)是一切可能社會的正常組成部分。雖然社會創(chuàng)新一直存在，但是筆者還是看到重視社會創(chuàng)新的兩大理由。首先，為了應(yīng)對持續(xù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重重挑戰(zhàn)，滿足向可持續(xù)發(fā)展過渡的迫切需要，社會創(chuàng)新舉措日益增多，并且在不久的將來將變得更加普遍。其次，伴隨著當(dāng)代社會的變化，社會創(chuàng)新本身的性質(zhì)也在發(fā)生變化，從而產(chǎn)生新的迄今無法想象的可能性。

這里所給的社會創(chuàng)新的定義很廣，包括一系列的事件。我們可以從兩條線把這些事件歸納如下：

·漸進(jìn)與激進(jìn)。漸進(jìn)和激進(jìn)這兩個形容詞在這里的用法類似于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域里的用法，是指現(xiàn)有思維方式范圍內(nèi)的變化（漸進(jìn)性創(chuàng)新），或超出現(xiàn)有思維方式范圍的變化（激進(jìn)性創(chuàng)新）。

·自上而下與自下而上。這條線涉及變化的始點(diǎn)，因而也涉及原始驅(qū)動力。如果他們是專家、決策者或政治活動家，那么創(chuàng)新在很大程度上是自上而下的。如果他們（主要）是直接參與創(chuàng)新的人民和群體，那么創(chuàng)新就（主要）是自下而上的。

筆者在此研究激進(jìn)性創(chuàng)新的范例，它們既有源自自上而下過程的，也有源自自下而上過程的，還有源自上述兩者的組合過程的。我們把這種組合稱為混合過程。對于每一個范例，筆者都將討論設(shè)計師的角色，力求對設(shè)計之于社會變革的作用提供一個寬泛而有條不紊的視角。筆者把這些設(shè)計活動稱為社會創(chuàng)新設(shè)計，它包括設(shè)計為了啟動、促進(jìn)、支持、加強(qiáng)和復(fù)制社會創(chuàng)新可做的一切。在此框架內(nèi)，筆者也用“設(shè)計行動計劃”一詞，意指一系列具有明確的設(shè)計方法、使用具體設(shè)計手法（如原型、實物模型、設(shè)計游戲、模型和草圖）的行動。