2.2　按時間期限劃分

通常來說，公司制訂績效計劃都是以年計算周期的，但是，對于某些特殊崗位，不僅要制訂年度績效計劃，還要制訂季度和月度績效計劃。

2.2.1　年度績效計劃

公司制訂的年度績效計劃，是公司中長期戰略目標的具體化，是對中長期經營計劃的拆解，是中長期戰略目標和經營計劃的分步實施與落實。因此，公司制訂年度績效計劃需要與公司中長期發展藍圖相符合。以此為基本原則，公司的上下層級之間、各部門之間、各部門內部的工作方向才會高度一致，為公司實現戰略目標和經營計劃貢獻自己的一份力量。

年度工作方向、工作重點以及工作內容是公司制訂年度績效計劃的主要依據。另外，公司不同階段的工作以往都需要持續跟進的，因此，在制訂新的年度績效計劃時，要兼顧上一段年度績效計劃的工作目標與成果，在上一個年度績效計劃期間內發現問題和不足之處，并在制訂本次年度績效計劃時加以指出。年度績效計劃表示例，如表2-6所示。

績效目標制定是公司制訂年度績效計劃的重要一步，它把公司員工的工作計劃、部門內的目標與公司的總體發展藍圖統一起來，使員工的工作、部門的工作成為公司實現績效目標不可或缺的一部分。

績效目標分為定量指標和定性指標兩種。

定量指標是通過大量統計數據作出的量化指標。它可以用具體數據來衡量，顯得客觀、翔實。它的不足之處是對數據的及時性、真實性、準確性要求極高，一旦不能做到，也就失去了可行性與公平性。

定性指標以評價者認知和經驗作為基礎，通過主觀的分析和判斷，加以衡量。它不存在定量指標過于依賴數據的問題，只需利用評估者自身的能力來評判。但是，定性指標往往缺乏公平性，容易發生主觀臆斷的情況。在實際操作中，可以通過將績效評估規章化等方法，實現定性指標的定量化。

績效指標一般來源于以下三個方面。

（1）基于歷史數據的推算。由于歷史數據具有重復性和普遍性，因此，可用作確定指標時的重要參考。

（2）現場測量。由于現場測量取得的是第一手數據，因此，具有客觀性。

（3）同行業成功經驗。因為是同行業的其他公司已經實現的優秀指標，自然也就有了現實參考意義和可行性。

在制訂年度績效計劃時，要遵循績效目標的SMART原則，也就是說，要做到“踮起腳才能摘到果子”：績效目標要限定時間去實現，要突出公司各項工作任務在年度績效計劃期間的重點；績效目標還要有挑戰性，不能輕而易舉就實現，也不能是不可能實現的，而是必須要通過努力來實現。

另外，還要確定目標權重。確定目標權重的基本原則是把公司的戰略目標和經營計劃放在首位，然后在這個前提下突出重點。

公司在不同時期、不同階段，戰略目標和經營計劃都是不一樣的，制訂年度績效計劃也就會有所不同。市場無常，供求關系的變化、資源分配的變化等因素都可能會對公司造成巨大影響，從而波及公司內的各部門和員工。因此，公司制訂年度績效計劃時，要做到隨機應變，結合公司自身發展規劃和外界情況變化及時調整。

2.2.2　季度績效計劃

季度績效計劃示例如表2-7所示。

2.2.3　月度績效計劃

月度績效計劃與月度績效考核表示例分別如表2-8、表2-9所示。