利用眼神接觸看穿對手

有讀者可能會問，說服別人考驗的是一個人的口才、說服技巧，跟識人有什么關系？實際上，只有全面了解你的對手，才能更好地進行說服，而眼神識人就是至關重要的一步，因為相比于其他識人方式，眼神識人的準確率更高。

美國的比較心理學家理查·科斯曾做過一項實驗：讓一個重度自閉癥兒童與陌生的成年人見面，實驗分為兩種情境，一種是蒙上成年人的眼睛，另一種是不蒙眼睛。結果顯示，自閉癥兒童注視蒙上眼睛的成年人的時間，竟然是后者的三倍。也就是說，自閉癥的孩子害怕與人眼神接觸，說明這類孩子性格內向。

可見，通過眼神接觸，我們能夠很輕易做出一個基本的判斷，了解對方的性格、習慣等一些細節，從而更好地了解對手。

只有充分掌握說服對象的相關信息，才能讓溝通有的放矢，從而更有效地說服對方。

據說，古代波斯的珠寶商人在售賣珠寶首飾時會仔細觀察顧客的眼神，這些精明的商家會根據顧客瞳孔的變化來要價。當他們介紹產品時，如果顧客的瞳孔擴張，就說明客人對這款產品十分感興趣，那么商家的要價就會高一些。

這就是眼神接觸的直接作用，你可以輕松識別對手需求，占得先機。

穿越回古代波斯，如果你是珠寶商人，發現客人在詢問價錢時瞳孔擴大，說明客人對這件珠寶很有興趣，這時你就可以有效說服對方以更高的價格成交。

“尊貴的客人，您真有眼光，這是國內難得一見的寶石，質地純粹，做工精良。這件藝術品如果佩戴在您的身上，會讓您顯出至高無上的尊貴氣質。”

“請問這件珠寶多少錢？”

“10金幣。”

“哇，這么貴？”

“的確不便宜，但是物有所值，這是一件能讓您身份、價值倍增的珠寶。佩戴上這顆明珠，您就是最尊貴的夫人。”

相反，如果你發現客人瞳孔沒有變化，則說明對方不感興趣或者興趣不大，如果你依然想要成交，就需要降低價格。也許你降到5個金幣，對方覺得很便宜，也會購買。

在與對方進行眼神接觸的時候，你需要用到一些技巧：

1.注視對方雙眼，判斷其性格

a.眼神飄忽不定，東張西望。說明心意不誠，心不在焉。面對這樣的對手，如果你想進一步說服對方，就需要找到更吸引人的話題。

建議 立即切換話題。

b.眼神接觸時對方視線馬上躲開，不敢直視你。這樣的人大多屬于性格內向者，他們并非不好接觸，只是與他們溝通需要時間與耐心。等到你們熟悉之后，這類人就愿意敞開心扉。所以，想要說服這類人，就需要多付出一些時間了解他們。

建議 耐心尋找共同興趣點。

2.根據視線角度判斷友善度

正常情況下，彼此應該直視對方，但是如果你發現對方斜著眼睛看你，很可能說明他對你表示懷疑，或者存在敵意；還有一種可能就是對方內心孤僻，不相信別人。想要說服這類人，首先要努力化解對方敵意，或者是贏得信任。

建議 立即改變談話技巧，否則只會引發對方更大的疑慮。

3.頻繁眨眼說明其性格開朗，注重形象

1996年，克林頓在競選辯論中平均每分鐘眨眼48次，而他的對手戈爾平均每分鐘眨眼105次。兩個人并非有眼疾，而是在向選民傳遞好感。喜歡頻繁眨眼的男性，一般是性格開朗自信的人，他們十分注重自身形象，相信自己的魅力，利用眨眼的技巧征服對方。

遇到這樣的人，如果你還沒有被他迷倒，那么可以順勢而為，從他們的形象、氣質入手，進行贊美，繼而展開話題。

建議 這類人十分自信，同時也會有些自戀，所以贊美是最好的切入方式。

小節要點

1.欲說服對手必先全面掌控，盡可能通過眼神接觸洞悉對方性格。

2.學習一些必要的眼神微表情技術。

3.實踐并記錄。先從觀察熟悉的人開始，比如家人、同事，避免先入為主的印象。例如，注視同事的眼睛，分析對方的性格，然后記錄下來，之后根據專業的方法進行總結分析。掌握方法之后，再去找陌生人練習，每天觀察3個人，逐漸就會成為識人高手。