本章小結

本章介紹了人力資源的概念、性質及其相關概念的關系，闡述了人力資源管理的含義、發展階段、功能、目標、環境、面臨的挑戰以及發展趨勢，分析了戰略性人力資源管理的概念、特點、系統模型及運作要求等。具體而言，人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的，能夠支持組織目標實現的體力和腦力的總和，具有生物性、能動性、時效性、增值性、社會性和可再生性等性質。

人力資源管理是組織通過各種政策、制度和管理實踐，對人力資源進行合理配置、有效開發和科學管理，充分挖掘人力資源的潛力，調動人的積極性，提高工作效率，從而實現組織目標的管理活動。人力資源管理包括最終目標和具體目標兩個層次，它先后經歷了人事管理、人力資源管理和戰略性人力資源管理三個發展階段，具有吸納、激勵、開發、維持以及整合五個方面的功能。人力資源管理所處的環境可以劃分為內部環境和外部環境：外部環境包括政治、經濟、技術、法律、文化等；內部環境包括組織戰略、組織文化、組織生命周期、高層領導者的領導風格等。人力資源管理正面臨全球化、新經濟、組織變革、員工變化、人口老齡化、金融危機等一系列的挑戰，呈現出戰略化、人本化、國際化、信息化、外包化等發展趨勢。

戰略性人力資源管理就是以組織戰略為導向，通過動態協同人力資源管理的各項職能活動，確保組織獲取持續競爭優勢，并達成組織目標的過程，具有戰略性、系統性、匹配性、動態性等特征。組織的使命、核心價值觀、愿景、戰略等因素是戰略性人力資源管理系統設計的基礎和依據。