完全不同的現代年輕人

波士頓咨詢公司（BCG）發布了一份名為《千禧消費者：推翻成見》的報告。該報告基于對比研究。研究人員對比了美國4 000名Y世代（18~34歲）和1 000名Y世代前的人（35~74歲）的消費觀念、行為和態度。BCG得出的結論是Y世代積極主動地進行消費活動并產生影響力。隨著他們成年并進入收入和支出的峰值期，他們的影響力會進一步增強。

該研究的幾個關鍵發現是：

? Y世代和Y世代前的人上網時長差不多，但是前者更有可能將互聯網作為一個平臺來發表想法，分享經歷，貢獻用戶創造的內容。

? Y世代更愿意參與線上活動，例如，給產品和服務評分（Y世代60% vs Y世代前的人46%），把視頻、圖片、博客日志上傳到網絡（60% vs 29%）。

? Y世代在交易中非常重視速度、舒適、效率、便利，比如他們在便利商店購買食品的次數是Y世代前的人的兩倍。

? Y世代愿意接受公益營銷，他們更有可能選擇購買支持公益事業的產品（37% vs 30%）。

? 在Y世代直接捐出善款的人中（34%）幾乎一半的人會使用移動電子設備捐款（15%），而Y世代前的人中僅有5%使用移動電子設備捐款。

? 購物時Y世代明顯更愿意選擇出現在臉譜網頁面或移動網站上的品牌（33% vs 17%）。很多人都認為（47% vs 28%）當社交媒體把他們與其他人連接起來時，他們會覺得生活更加豐富多彩。

? Y世代比Y世代前的人更有可能成為首批或是與他人一起成為首批嘗試新技術的人。他們往往擁有多種電子設備，比如智能手機、平板電腦和游戲主機。

? 報告顯示，美國的Y世代使用MP3播放器（72% vs 44%）、游戲平臺（67% vs 41%）和智能手機（80% vs 63%）的人比Y世代前的人多，而Y世代前的人在家中使用臺式電腦（80% vs63%）和智能手機（66% vs 46%）的人更多。

? 因此，美國Y世代在上網時也就更有可能同時進行多項任務，不停地在不同的平臺上轉換——移動平臺、社交平臺、個人電腦、游戲平臺等。

? 報告顯示，更多Y世代比Y世代前的人在購物時會使用移動設備閱讀產品使用者的評論，并對產品進行研究（50% vs 21%）。

? 所謂的“眾包”——利用公眾或同齡人的群體智慧——在Y世代中特別受歡迎。

? Y世代比Y世代前的人更愿意在社交網絡上探究品牌。