Part3 留學(xué)的籌備與顧慮

申請期間的問題

對申請流程的了解程度有所下降

根據(jù)2019年的調(diào)研數(shù)據(jù)，共有25%的意向留學(xué)人群對申請流程“比較了解”，甚至“非常了解”，和往年趨勢基本一致。但是對比4年數(shù)據(jù)，卻發(fā)現(xiàn)“不了解”的群體占比小幅上升。這與近年來留學(xué)信息逐漸趨向透明的情況不一致。

背后的原因有可能是因為整體留學(xué)人數(shù)的上升，使得這部分“不了解”留學(xué)申請流程的人群占比提升；也有可能是在信息爆炸的環(huán)境下，繁雜信息過多，篩選有效信息并建立起對申請流程的清晰認(rèn)識，對于意向留學(xué)人群而言反而需要付出較以往更多的時間精力。

留學(xué)申請期間的服務(wù)需求越加多元

針對意向留學(xué)人群在申請過程中需要幫助的環(huán)節(jié)，對比3年調(diào)研數(shù)據(jù)，隨著信息獲取渠道的豐富，“國家/院校/專業(yè)的選擇建議”呈持續(xù)下降趨勢，并在2019年掉出前三甲，目前排在前三位的分別是：留學(xué)規(guī)劃、面試指導(dǎo)、文書指導(dǎo)，并占有同樣重要的程度。

此外，3年來，意向留學(xué)人群對“簽證指導(dǎo)”、“背景提升”、“行前準(zhǔn)備”的需求持續(xù)上升，這也證實了當(dāng)前意向留學(xué)人群對服務(wù)的需求更為多元化。

“信息爆炸”導(dǎo)致關(guān)注點產(chǎn)生變化

在留學(xué)準(zhǔn)備過程中，對比三年數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)意向留學(xué)人群對于“留學(xué)期間經(jīng)驗分享”、“不同國家的留學(xué)政策”、“各個國家的文化”、“留學(xué)信息獲取渠道”這幾方面的興趣程度有所提升。

隨著申請信息的逐漸透明，意向留學(xué)人群對于留學(xué)過程中有關(guān)“個人體驗”的部分更為關(guān)注，如留學(xué)經(jīng)驗、各國文化。而同樣伴隨著當(dāng)下信息獲取渠道的繁雜，學(xué)生和家長對于信息獲取的渠道也越來越疑惑；而各類“搶眼球式”的標(biāo)題充斥著各大新媒體，想要客觀地理解留學(xué)政策的變動信息，其難度也在上升。

選擇留學(xué)機構(gòu)的時間持續(xù)提前

對比3年數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)意向留學(xué)人群的留學(xué)籌備工作持續(xù)提前，距出國1年半以上開始選擇留學(xué)機構(gòu)的群體占比持續(xù)上升；相對應(yīng)的，距出國1年以內(nèi)開始選擇留學(xué)機構(gòu)的群體占比持續(xù)下降。

留學(xué)期間的顧慮

安全等問題被夸大，文化差異等問題被低估

對于留學(xué)期間可能產(chǎn)生的各類問題，意向留學(xué)人群的顧慮與已有留學(xué)經(jīng)驗人群的實際反饋存在差異。根據(jù)已有留學(xué)經(jīng)驗人群的反饋，其中大部分的顧慮并沒有之前擔(dān)心的那么嚴(yán)重，如安全、健康、學(xué)習(xí)效果、未來發(fā)展等。

但是，相較于留學(xué)前的顧慮，已有留學(xué)經(jīng)驗人群反饋“語言能力”、“文化差異”、“思鄉(xiāng)”這些問題，比意向留學(xué)人群的想象要更嚴(yán)重。可見大部分意向留學(xué)群體在規(guī)劃留學(xué)前，在有關(guān)健康和學(xué)業(yè)效果這些“硬指標(biāo)”上的關(guān)注過多，但對去到海外后一些有關(guān)心理狀況的“軟指標(biāo)”卻準(zhǔn)備不足。

獨自前往異鄉(xiāng)留學(xué)，必然會面對文化的差異和語言交流的問題，這些是百分百會發(fā)生的，建議意向留學(xué)群體在正式赴海外求學(xué)前投入更多精力在應(yīng)對這些問題的準(zhǔn)備上。不僅包括語言能力的提升和對國外文化的了解，還包括要學(xué)會在面對問題時自己要采用怎樣的心態(tài)應(yīng)對，用怎樣的方式去解決問題和自我疏解，與家人朋友之間如何保持良性的交流等。

自己是最有效的問題解決途徑

對比兩年針對已有留學(xué)經(jīng)驗人群的調(diào)研數(shù)據(jù)，在留學(xué)期間遇到問題時的主要解決途徑兩年變化不大，仍然以求助身邊的同學(xué)/朋友，以及自己獨立解決為主。

但是在經(jīng)常選擇的問題解決途徑中，最有效途徑的排名卻發(fā)生了變化：從“同學(xué)/朋友幫忙”變?yōu)榱恕白约航鉀Q”。可見如果學(xué)生未來打算出國留學(xué)，需要提前做好應(yīng)對各類問題的心理準(zhǔn)備；同時這樣一個數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了留學(xué)過程對個人獨立解決問題的歷練。