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三、社會(huì)交換論框架

社會(huì)交換論框架奠基于霍曼斯行為主義交換論和布勞辯證交換論。現(xiàn)在的社會(huì)交換論已同很多領(lǐng)域的觀點(diǎn)聯(lián)系起來,對社會(huì)地位、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、公平、凝聚力、信任以及情緒、情感等具體問題提出了獨(dú)到理解。由近些年“庫利—米德獎(jiǎng)”得主創(chuàng)立、發(fā)展,并在此框架下發(fā)展成熟的理論分支,主要包括權(quán)力依賴論和情感社會(huì)交換論。

(一)權(quán)力依賴論

社會(huì)交換論中早就有關(guān)于權(quán)力的思考。霍曼斯的理論就是圍繞一套行為強(qiáng)化原則,力圖從群體角度解釋社會(huì)行為(權(quán)力、遵從、地位、領(lǐng)導(dǎo)、公正等)的基本過程。布勞也曾提出,由于某些行動(dòng)者依賴于另一些行動(dòng)者提供有價(jià)值的商品和服務(wù),所以社會(huì)交換產(chǎn)生了社會(huì)地位和權(quán)力的差異。但體系化的權(quán)力依賴論始于理查德·埃默森(Richard Emerson)對權(quán)力和依賴之間關(guān)系的分析。

埃默森與布勞一樣,都著力探究交換過程以及各種交換因素如何影響社會(huì)結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)變遷。埃默森的權(quán)力概念具有關(guān)系性質(zhì),并受行動(dòng)者之間彼此依賴程度的影響(Pab=Dba)(Cook and Emerson,1978)。參與交換的行動(dòng)者之間的權(quán)力差異就源于行動(dòng)者為了從交換中獲得有價(jià)值資源而形成的相互依賴。由于不同行動(dòng)者所持的、有價(jià)值資源的數(shù)量和性質(zhì)有所不同,所以社會(huì)必須交換,人與人之間必然相互依賴。而資源占有上的差異同時(shí)也就構(gòu)成了交換結(jié)果不平等以及權(quán)力不平等的根源。權(quán)力依賴論的關(guān)注焦點(diǎn)就是人們在交換過程中的權(quán)力依賴關(guān)系。埃默森將權(quán)力定義為社會(huì)關(guān)系的函數(shù)(任一交換關(guān)系都會(huì)影響交換網(wǎng)絡(luò)中的其他交換關(guān)系,反過來也受其他交換關(guān)系的影響),從而令原本微觀的理論把宏觀層次的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和權(quán)力關(guān)聯(lián)起來。后來很多學(xué)者的觀點(diǎn)都受此啟發(fā)而成。埃默森去世后,他的學(xué)生庫克(2004年獲獎(jiǎng)?wù)撸├^續(xù)推進(jìn)社會(huì)交換關(guān)系中權(quán)力和依賴問題的研究。

權(quán)力依賴論的重要議題之一是承諾。庫克很早就與埃默森一起探討了交換關(guān)系中的承諾及其對權(quán)力不平等的影響。他們認(rèn)為交換中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對社會(huì)交換的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響(Cook and Emerson,1978)。“不確定性”,即“與某一同伴進(jìn)行滿意交換的主觀可能性”(Cook and Rice,2003)。權(quán)力的運(yùn)用與承諾呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,在不確定性較低的情況下,某些行動(dòng)者之間就會(huì)形成承諾。后來,庫克在研究交換關(guān)系中的信任時(shí)指出,信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生于不確定或有風(fēng)險(xiǎn)的條件下,其目的是為了促進(jìn)社會(huì)交換;但信任是否真會(huì)有助于社會(huì)合作,也要視不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的具體情境而定。在獲獎(jiǎng)感言中,庫克以“網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范和信任:社會(huì)資本的社會(huì)心理學(xué)”(Cook,2005)為題,用社會(huì)交換論的最新研究成果和她自己關(guān)于合作與信任的長期實(shí)驗(yàn)結(jié)論,來分析當(dāng)今世界信任缺失問題,并就如何促進(jìn)社會(huì)合作提出自己的看法。

權(quán)力依賴論關(guān)注較多的問題還有交換網(wǎng)絡(luò)中的公平與正義。庫克領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)對分配正義、公平、地位和權(quán)力之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了一系列深入探討。她認(rèn)為,正義(j ustice)影響著人們對超額回報(bào)的看法。正如其早期的分配正義的地位價(jià)值論(status value theory of distributive j ustice)所指出,地位結(jié)構(gòu)與評判公平的參照標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)非常重要。但這種關(guān)系往往并不清晰,而且人們也不會(huì)根據(jù)清晰的地位結(jié)構(gòu)形成自身的報(bào)酬期望。情況通常反過來,即當(dāng)?shù)匚唤Y(jié)構(gòu)不清晰時(shí),人們就依據(jù)所獲報(bào)酬來形成地位期望,并假定報(bào)酬的結(jié)構(gòu)是公平的。實(shí)際任務(wù)績效便是協(xié)調(diào)地位與報(bào)酬分化等級之間關(guān)系的關(guān)鍵因素,其作用是鼓勵(lì)公平,而非促進(jìn)相等。這些觀點(diǎn)更好地解釋了獲得超額回報(bào)者的慣常反應(yīng)——認(rèn)為自己理所應(yīng)當(dāng)獲得這些回報(bào)(Cook,1975)。在交換過程中,同時(shí)存在著分配正義和程序正義(Cook and Hegtvedt,1983; Hegtvedt, Thompson and Cook,1993)。前者指資源分配的規(guī)范和規(guī)則,主要包括平等(equity)、公平(equality)和需求(demand)等原則;后者指人們感受到的公平。處于優(yōu)勢權(quán)力地位的人一般都會(huì)認(rèn)為分配是公平的,而處于弱勢權(quán)力地位的人則通常感到分配不公平,并努力改變這一現(xiàn)狀。人們對公平的關(guān)注與權(quán)力動(dòng)態(tài)交織在一起。交換網(wǎng)絡(luò)的成員越是關(guān)注公平,處于優(yōu)勢地位的行動(dòng)者就越少運(yùn)用權(quán)力(Cook,1983)。

庫克與埃默森等人還對交換網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)力分布予以關(guān)注。他們指出,在某些大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)中,某些行動(dòng)者是其他人聯(lián)系的中心,這時(shí)權(quán)力會(huì)“非中心化”——處于最中心的人不會(huì)獲得最多權(quán)力,權(quán)力轉(zhuǎn)移到最易于掌握資源的行動(dòng)者手中(Cook et al,1983)。

此外,庫克與同事還對交換關(guān)系進(jìn)行“直接交換”(direct exchange)和“泛化交換”(generalized exchange)的區(qū)分,指出“群體泛化交換”(group-generalized exchange)和“網(wǎng)絡(luò)泛化交換”(network-generalized exchange)是泛化交換的基本類型,探討了泛化交換中可能產(chǎn)生的搭便車問題(Yamagishi and Cook, 1993)。他們推論群體泛化交換會(huì)比網(wǎng)絡(luò)泛化交換更容易產(chǎn)生公共物品困境,在泛化網(wǎng)絡(luò)中,才更有可能發(fā)展出信任。

(二)情感社會(huì)交換論

2001年獲獎(jiǎng)?wù)邜鄣氯A·勞勒在社會(huì)交換網(wǎng)絡(luò)與情感問題上頗有建樹。他早期的關(guān)系聚合論和后來的情感社會(huì)交換論都得到多方面的經(jīng)驗(yàn)論證和理論支持。

人們通常以承諾(commitment)為核心概念來解釋持久而穩(wěn)定的社會(huì)交換關(guān)系。比如上述權(quán)力依賴論將承諾與不確定性聯(lián)系在一起,認(rèn)為人們在高度不確定性的條件下,會(huì)更容易形成承諾。勞勒另辟蹊徑,提出“情感”(emotion)作為解釋結(jié)構(gòu)性權(quán)力與承諾之間關(guān)系的另一種路徑(Lawler and Yoon,1996),他早期提出的這種觀點(diǎn)又叫做“關(guān)系聚合論”(relational cohesion theory)。關(guān)系聚合論基于情感和交換原則,將產(chǎn)生于交換的個(gè)體情感與承諾聯(lián)系起來,著重強(qiáng)調(diào)對個(gè)體間交換關(guān)系的承諾(Thye,2002)。該理論認(rèn)為,情感是交換過程的重要調(diào)節(jié)機(jī)制。行動(dòng)者往往不能清楚認(rèn)識(shí)交換中產(chǎn)生的情感源自何處,因而便努力尋求、確定情感來源。情感同人際關(guān)系或群體的關(guān)聯(lián)性質(zhì),取決于特定條件下行動(dòng)者對自身情感的解釋。當(dāng)個(gè)體感到自己的積極情感源于某種社會(huì)關(guān)系或者群體時(shí),他就會(huì)對這種人際關(guān)系或者群體產(chǎn)生較強(qiáng)烈的情感依戀;而如果個(gè)體感覺那種關(guān)系或者群體是其消極情感的源頭,他就會(huì)形成對該關(guān)系或群體的疏離性情感體驗(yàn)。勞勒認(rèn)為聚合(cohesion)就是交換雙方的相互依賴。相互依賴越強(qiáng),關(guān)系的聚合力就越強(qiáng)。當(dāng)結(jié)構(gòu)性權(quán)力(交換雙方的彼此依賴)增大時(shí),交換頻率就會(huì)提高,交換頻率提高又進(jìn)一步產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。積極的情感會(huì)增加關(guān)系聚合程度,關(guān)系聚合程度高,人們對關(guān)系的承諾就越強(qiáng)。這就像是個(gè)因果鏈條,它通過頻繁交換、積極情感、關(guān)系聚合三者構(gòu)成的內(nèi)生過程,將結(jié)構(gòu)性的權(quán)力與承諾聯(lián)系到一起(Cook and Rice, 2003)。關(guān)系聚合論的重要價(jià)值尤在于,它將社會(huì)結(jié)構(gòu)與情感、感知和歸因等因素整合到一起,指出了制度性交換關(guān)系會(huì)基于交換動(dòng)力機(jī)制而隨時(shí)間發(fā)生轉(zhuǎn)變,最終結(jié)果是關(guān)系本身成為了值得人們予以承諾的有價(jià)值目標(biāo)。

情感社會(huì)交換論在關(guān)系聚合論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,二者間有諸多相似之處,但也存在本質(zhì)區(qū)別。后者主要關(guān)注二人交換關(guān)系。而前者則是對三人以上交換網(wǎng)絡(luò)的探討,其理論所提及的交換雖然發(fā)生在二人之間,但二人的交換關(guān)系始終嵌于更廣闊的社會(huì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中,受網(wǎng)絡(luò)中其他交換關(guān)系的影響,也會(huì)影響其他交換關(guān)系。

情感社會(huì)交換論首先假定:社會(huì)交換會(huì)產(chǎn)生足以對人構(gòu)成內(nèi)部強(qiáng)化與懲罰的情感;行動(dòng)者力求積極情感、避免消極情感,并主動(dòng)在認(rèn)知上尋求情感的來源;最終,行動(dòng)者會(huì)參照自己體驗(yàn)到某種情感時(shí)所處的社會(huì)單位(social units),來解釋自己的情感(Lawler, 2006a)。自我、他人、社會(huì)單位與任務(wù)本身都可以成為情感歸因的社會(huì)目標(biāo)(social obj ects)(也即歸因?qū)ο螅G楦袣w因的目標(biāo)不同,個(gè)體所體會(huì)到的情感也不同(見表2—3)。以自我—他人為目標(biāo)的歸因取向很容易導(dǎo)致自助(self-serving)歸因,而自助歸因只會(huì)產(chǎn)生零和結(jié)果(歸因于自己的“自豪”與歸因于他人的“憤怒”同時(shí)存在,積極效果被抵消)。社會(huì)單位歸因不排斥個(gè)人歸因,它可以同個(gè)體對自己或/和他人的積極歸因同時(shí)存在。因而社會(huì)單位歸因既能加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)單位之間的聯(lián)系,又能加強(qiáng)個(gè)人之間的聯(lián)系,從而有助于形成穩(wěn)定的社會(huì)秩序。情感社會(huì)交換論就是要探求人們在什么條件下會(huì)放棄對情感的自助歸因,轉(zhuǎn)而進(jìn)行社會(huì)單位(social unit)歸因,進(jìn)而分析情感的自我—他人歸因與社會(huì)單位歸因之間的交互關(guān)系(Lawler,2002)。

表2-3 歸因于不同社會(huì)目標(biāo)的情感體驗(yàn)(Lawler,2001)

情感被歸因?yàn)槟姆N目標(biāo)最終取決于交換任務(wù)的聯(lián)合性(jointness)程度:從結(jié)構(gòu)的角度而言,共同參與完成任務(wù)的群體成員對于任務(wù)成敗越是具有不可分割的作用,他們就越能感知到共同的責(zé)任;從感知的角度而言,人們在任務(wù)中體會(huì)到的共同責(zé)任感越強(qiáng)烈,他就越傾向于將自己體驗(yàn)到的情感歸于社會(huì)單位。是否會(huì)感知到共同責(zé)任以及是否將情感歸因于社會(huì)單位,都視社會(huì)交換結(jié)構(gòu)的不同而不同。在不同的交換形式、不同的交換網(wǎng)絡(luò)連接狀況下,人與群體的情感依戀強(qiáng)度也有所差異(Lawler,2006a)。

可見,在情感社會(huì)交換論視野中,人與社會(huì)單位之間的連接是社會(huì)秩序的基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)性的相互依賴雖然在根本上影響著互動(dòng)與群體親和性,但情感卻在中間調(diào)節(jié)著結(jié)構(gòu)性相互依賴對社會(huì)秩序的這種作用力。勞勒的情感理論為我們揭示:簡單的、日常社會(huì)交換中的情感何以成為人與社會(huì)單位以及社會(huì)單位與社會(huì)單位之間情感紐帶(宏觀層面)的基礎(chǔ)。

符號互動(dòng)論框架和社會(huì)交換論框架是影響美國社會(huì)心理學(xué)的兩個(gè)最主要的理論體系,但也并非涵蓋所有獲獎(jiǎng)?wù)叩睦碚撚^點(diǎn),有個(gè)別學(xué)者的觀點(diǎn)就不便歸于這兩個(gè)體系。比如,凱利(H.Kelly)(主要成就在歸因理論和親密關(guān)系領(lǐng)域)是著名的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家,其主要學(xué)術(shù)成就仍更多呈現(xiàn)純心理學(xué)特點(diǎn);詹姆斯·豪斯(提出社會(huì)心理學(xué)的三個(gè)面向)在提出社會(huì)心理學(xué)的三類概念框架后,一直致力于對社會(huì)結(jié)構(gòu)與人格范式的發(fā)展與應(yīng)用,主要關(guān)注社會(huì)不平等和健康的關(guān)系。本章的主要著眼點(diǎn)在于大多數(shù)學(xué)者的理論為我們呈現(xiàn)的整體圖景,因而未將他們的思想列入系統(tǒng)討論范圍之內(nèi)。

以上是從理論淵源的角度對幾位獲獎(jiǎng)?wù)咧饕獙W(xué)術(shù)成就的簡單歸類與概括。下面將以此為基礎(chǔ)總結(jié)并呈現(xiàn)當(dāng)代美國社會(huì)心理學(xué)研究的總體特征。

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