一位推銷員奉命到印度去談判一筆很難成交的軍火生意。他事先和印度軍界的一位將軍通電話，但從來不提合同的事，只是說：“我準備到加爾各答去，這次是專程到新德里拜訪閣下，只見1分鐘的面，就滿足了。”那位將軍勉強地答應了。

來到將軍的辦公室，將軍先聲明：“我很忙，請勿多占時間！”冷若冰霜的態度給人增加了極大的失望感。

推銷員思索片刻，說出了一番令人意想不到的話：“將軍閣下！您好。”他說，“我衷心向您表示謝意，感謝您對敝公司采取如此強硬的態度。”

將軍頓感莫名其妙，一時無言以對。

“因為您使我得到了一個十分幸運的機會，在我過生日的這一天，又回到了自己的出生地。”推銷員不緊不慢地說道。

“先生，您出生在印度嗎？”將軍冷漠的臉上露出了一絲微笑。

“是的！”推銷員打開了話匣子，“1929年的今天，我出生在貴國名城加爾各答。當時，我父親是法國密歇爾公司駐印度的代表。印度人民是好客的，我們一家的生活得到了很好的照顧。”

接著，推銷員又深情地談起了他對童年生活的美好向往：“我過4歲生日的時候，鄰居的一位印度老大媽送給我一件可愛的小玩具，我和印度小朋友一起坐在象背上，度過了我一生中最幸福的一天……”

將軍被他的一番情真意切的話語深深感動了，當即提出邀請說：“您能在印度過生日太好了，今天我想請您共進午餐，表示對您生日的祝賀。”

汽車駛往飯店途中，推銷員打開公文包，取出顏色已經泛黃的合影照片，雙手捧著，恭恭敬敬地展放在將軍面前。“將軍閣下！您看這個人是誰？”

“這不是圣雄甘地嗎？”將軍吃驚地說道。

“是呀！您再仔細瞧瞧左邊那個小孩，那就是我。4歲時，我和父母一道回國途中，曾經十分榮幸地和圣雄甘地同乘一條船，這張照片就是那次在船上拍的。我父親一直把它當做最寶貴的禮物珍藏著。這次，我要拜謁圣雄甘地的陵墓。”

“我非常感謝您對圣雄甘地和印度人民的友好感情。”將軍緊緊握住了推銷員的手。

當推銷員告別將軍回到住處時，這樁生意已成交。

在生意場上如果想要做到游刃有余、縱橫馳騁，贏得主顧心甘情愿的解囊，就需要做到說話投客戶所好。