2.贊美是解決問題的良藥

林肯曾在一封信的開頭這樣寫道：“每個人都希望受人恭維。”什么叫恭維呢？也就是贊美。難道每個人都喜歡聽好聽的話嗎？事實正是如此。俗話說“良言一句三冬暖，惡言一句六月寒”，如果你想讓自己獲得好人緣，不妨先學會如何贊美。

石油大亨洛克菲勒，人盡皆知。他有一個合作伙伴叫倍德福，倍德福曾經在南美洲做了一筆生意，但是由于失誤，使得這筆生意虧損了100萬元。這可不是一筆小數目，如果因為一項決策導致公司巨額虧損，并不是一封檢討信就能解決的。倍德福萬分沮喪，但他必須面對洛克菲勒，解釋自己為什么失敗。

倍德福懷著忐忑不安的心情走進辦公室時，洛克菲勒并沒有擺出生氣的姿態，只見他伏在桌子上，用鉛筆在一張紙上寫字。倍德福不知道洛克菲勒葫蘆里賣的是什么藥，于是滿面疑惑地坐在辦公桌前的椅子上。過了片刻，洛克菲勒才平靜地說：“走進這里之前，你一定認為我會大發雷霆，不過我沒打算責備你，因為我寫了這樣一張紙條。”

倍德福感到很納悶，他接過這張紙條，上面的標題是“倍德福為公司所做的貢獻”，下面列出了倍德福的一大堆優點，以及他為公司所帶來的收益。很顯然，洛克菲勒的意思是說：雖然你損失了100萬，但你為公司所創造的收益遠遠超過這數目。倍德福看完紙條以后心情異常激動，他懷著感恩的心走出辦公室，從此以自己的努力回報洛克菲勒的信任。試想一下，如果洛克菲勒一開始就對倍德福大吼大叫，倍德福能夠重振旗鼓嗎？由此可見，贊揚的力量常常超出了我們的想象。

我們為什么需要贊揚？是因為我們都渴望成功、渴望得到別人的認可。然而我們都有一個致命的弱點，那就是只在乎自己的感受，而容易忽略別人的渴望。我們喜歡聽別人贊美，可有時候卻吝嗇到不愿意說一個“好”字。請記住一點，只有站在別人的立場去思考，并學會贊美，才可能讓問題得到有效的解決，并讓你成為一個倍受歡迎的人。

如何贊美他人