·第二節(jié)·卓越是訓(xùn)練出來(lái)的——成果管理至上
卓越是訓(xùn)練出來(lái)的
管理精粹
卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練使他們工作起來(lái)卓有成效。
——《卓有成效的管理者》德魯克
精彩闡釋
德魯克認(rèn)為，成功的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練使他們工作起來(lái)卓有成效。
不管他們是在政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、醫(yī)院，還是學(xué)校，不管他們是干什么的，這些訓(xùn)練的內(nèi)容都是一樣的。
1988年，24歲的楊元慶進(jìn)入聯(lián)想工作，公司給他安排的第一個(gè)工作是做銷售業(yè)務(wù)員。
多年以后，楊元慶還記得，他騎著一輛破舊的自行車，穿行在北京的大街小巷推銷聯(lián)想產(chǎn)品時(shí)的情景。
雖然剛開(kāi)始楊元慶并不喜歡做銷售工作，但他仍然干得非常認(rèn)真，并且卓有成效。
正是銷售工作的歷練，使楊元慶后來(lái)能夠面對(duì)諸多困難。也正是楊元慶敏銳的市場(chǎng)眼光和出色的客戶服務(wù)，引起了柳傳志的注意。
1992年4月，聯(lián)想集團(tuán)任命楊元慶為計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備（CAD）部總經(jīng)理。楊元慶在這個(gè)位置上不僅創(chuàng)造出了很好的業(yè)績(jī)，而且還帶出一支十分優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1994年，柳傳志任命楊元慶為聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部的總經(jīng)理，把從研發(fā)到物流的所有權(quán)力都交給了他。2001年4月，37歲的楊元慶正式出任聯(lián)想總裁兼首席執(zhí)行官。
◇磨難成就卓越◇
俗話說(shuō)：“玉不琢不成器。”一個(gè)人只有經(jīng)歷種種磨練才能夠卓爾不群。卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。
為了磨一磨楊元慶倔強(qiáng)的脾氣，1996年的一個(gè)晚上，柳傳志在會(huì)議室里當(dāng)著大家的面狠狠地批評(píng)了他：“不要以為你所得到的一切都是理所當(dāng)然的，你的舞臺(tái)是我們頂著巨大的壓力給你搭起來(lái)的……你不能一股勁只顧往前沖，什么事都來(lái)找我柳傳志講公不公平，你不妥協(xié)，要我如何做？”柳傳志在罵哭楊元慶后的第二天給楊元慶寫了一封信：只有把自己鍛煉成火雞那么大，小雞才肯承認(rèn)你比它大。當(dāng)你真像鴕鳥(niǎo)那么大時(shí)，小雞才會(huì)心服。
楊元慶回憶起當(dāng)時(shí)的情景說(shuō)：“如果當(dāng)初只有我那種年輕氣盛的做法，沒(méi)有柳總的妥協(xié)，聯(lián)想就可能沒(méi)有今天了。”經(jīng)過(guò)不斷的“折騰”，楊元慶最終成了一名經(jīng)得起任何壓力的“鐵人”。
由此可見(jiàn)，卓越有時(shí)只需要我們?cè)谶^(guò)程中多一點(diǎn)堅(jiān)持，少一點(diǎn)放棄；多一點(diǎn)磨煉，少一點(diǎn)退縮。
這就好像一只蝴蝶幼蟲(chóng)，一個(gè)善良的人覺(jué)得它在繭中拼命掙扎太過(guò)辛苦，出于好心，就用剪刀輕輕地將繭殼剪掉，讓幼蟲(chóng)輕易地從里面爬了出來(lái)。然而不久以后，那只幼蝶就死了。
幼蝶在繭中的掙扎是生命中不可缺少的一部分，是為了讓身體更強(qiáng)壯、翅膀更有力。
如果不經(jīng)過(guò)必要的破繭過(guò)程，它就無(wú)法適應(yīng)繭外的環(huán)境。
一個(gè)人如果不經(jīng)歷必要的磨難，他就很脆弱，沒(méi)有能力抵抗以后的風(fēng)風(fēng)雨雨；一個(gè)公司如果不靠自己的力量沖破困境，這個(gè)公司就不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
實(shí)用指南
對(duì)真正的人才來(lái)講，溺愛(ài)即是摧毀，而折騰恰恰是培養(yǎng)和檢驗(yàn)。一個(gè)人如果不經(jīng)歷必要的磨難，就會(huì)很脆弱，沒(méi)有能力抵抗以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。