·第二節·卓越是訓練出來的——成果管理至上
卓越是訓練出來的
管理精粹
卓有成效的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都要經歷一些訓練，這些訓練使他們工作起來卓有成效。
——《卓有成效的管理者》德魯克
精彩闡釋
德魯克認為，成功的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都要經歷一些訓練，這些訓練使他們工作起來卓有成效。
不管他們是在政府機構、企業、醫院，還是學校，不管他們是干什么的，這些訓練的內容都是一樣的。
1988年，24歲的楊元慶進入聯想工作，公司給他安排的第一個工作是做銷售業務員。
多年以后，楊元慶還記得，他騎著一輛破舊的自行車，穿行在北京的大街小巷推銷聯想產品時的情景。
雖然剛開始楊元慶并不喜歡做銷售工作，但他仍然干得非常認真，并且卓有成效。
正是銷售工作的歷練，使楊元慶后來能夠面對諸多困難。也正是楊元慶敏銳的市場眼光和出色的客戶服務，引起了柳傳志的注意。
1992年4月，聯想集團任命楊元慶為計算機輔助設備（CAD）部總經理。楊元慶在這個位置上不僅創造出了很好的業績，而且還帶出一支十分優秀的營銷隊伍。
1994年，柳傳志任命楊元慶為聯想微機事業部的總經理，把從研發到物流的所有權力都交給了他。2001年4月，37歲的楊元慶正式出任聯想總裁兼首席執行官。
◇磨難成就卓越◇
俗話說：“玉不琢不成器。”一個人只有經歷種種磨練才能夠卓爾不群。卓越的人的一大優點是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。
為了磨一磨楊元慶倔強的脾氣，1996年的一個晚上，柳傳志在會議室里當著大家的面狠狠地批評了他：“不要以為你所得到的一切都是理所當然的，你的舞臺是我們頂著巨大的壓力給你搭起來的……你不能一股勁只顧往前沖，什么事都來找我柳傳志講公不公平，你不妥協，要我如何做？”柳傳志在罵哭楊元慶后的第二天給楊元慶寫了一封信：只有把自己鍛煉成火雞那么大，小雞才肯承認你比它大。當你真像鴕鳥那么大時，小雞才會心服。
楊元慶回憶起當時的情景說：“如果當初只有我那種年輕氣盛的做法，沒有柳總的妥協，聯想就可能沒有今天了。”經過不斷的“折騰”，楊元慶最終成了一名經得起任何壓力的“鐵人”。
由此可見，卓越有時只需要我們在過程中多一點堅持，少一點放棄；多一點磨煉，少一點退縮。
這就好像一只蝴蝶幼蟲，一個善良的人覺得它在繭中拼命掙扎太過辛苦，出于好心，就用剪刀輕輕地將繭殼剪掉，讓幼蟲輕易地從里面爬了出來。然而不久以后，那只幼蝶就死了。
幼蝶在繭中的掙扎是生命中不可缺少的一部分，是為了讓身體更強壯、翅膀更有力。
如果不經過必要的破繭過程，它就無法適應繭外的環境。
一個人如果不經歷必要的磨難，他就很脆弱，沒有能力抵抗以后的風風雨雨；一個公司如果不靠自己的力量沖破困境，這個公司就不會有長遠的發展。
實用指南
對真正的人才來講，溺愛即是摧毀，而折騰恰恰是培養和檢驗。一個人如果不經歷必要的磨難，就會很脆弱，沒有能力抵抗以后的風風雨雨。