內容簡介

本書從三大方面精心編制，第一篇：中華優秀傳統文化與社會主義核心價值觀；第二篇：現代公關禮儀，具有普適性，并具很強的針對性；第三篇：鐵路服務禮儀具有很強的職業性。

本教材傳承并弘揚中國優秀傳統文化精髓，以踐行社會主義核心價值觀為導向，以學生職業禮儀素養、綜合素質能力全面提高為主導思想，突出禮儀學科操作性與應用性強的特點，在教材編排上，設計了情景案例、知識鏈接、禮儀熱點、演禮訓練、思考應用等模塊。

本教材可作為高職高專學校通用教材，也可作為各類成人崗位禮儀培訓教材，還可作為社會各界讀者的自學讀物。