1.1.3 電子商務的主體與參與對象
1.網絡平臺
網絡平臺是電子商務的基礎,具體包括計算機、互聯網絡、網絡技術和網絡平臺服務提供者。
2.電子商務交易雙方
電子商務交易方包括個人與企業。個人用戶主要利用互聯網進行消費活動,企業用戶則利用互聯網發布產品信息、進行網上銷售、洽談,同時也可以利用網絡進行企業內部管理。
3.CA認證中心
CA認證中心,又稱電子認證機構,是指由相關組織和個人組成,以從事電子認證服務為職業的一個行業。CA認證中心的主要任務是受理數字證書的申請、簽發及管理數字證書,使網上交易各方能互相確認身份。
4.物流運營商
物流運營商是對商品進行傳輸和配送服務的提供者。對于網絡信息產品和服務則可直接通過網絡傳輸方式進行配送,如信息咨詢服務等,而對于大多數的實體商品和服務來說,物流可能仍通過傳統的渠道進行。
5.網上金融服務
網絡金融又稱電子金融(e-finance),從狹義上講是指在國際互聯網(Internet)上開展的金融業務,包括網絡銀行、網絡證券、網絡保險等金融服務及相關內容;從廣義上講,網絡金融就是以網絡技術為支撐,在全球范圍內的所有金融活動的總稱,它不僅包括狹義的內容,還包括網絡金融安全、網絡金融監管等諸多方面。它不同于傳統的以物理形態存在的金融活動,是存在于電子空間中的金融活動,其存在形態是虛擬化的、運行方式是網絡化的。它是信息技術特別是互聯網技術飛速發展的產物,是適應電子商務(e-commerce)發展需要而產生的網絡時代的金融運行模式。現今的網上金融機構主要是指電子銀行和第三方支付平臺。作為電子商務必不可少的支撐機構,電子銀行業務不同于傳統銀行業務,電子銀行業務實際上是為商業銀行等金融機構開展其他業務、銷售產品與服務提供了一個電子網絡平臺,并可以在此基礎上構成可獨立存在的業務品種。電子銀行可以為用戶提供二十四小時全天候服務,并采用網上支付手段,極大地方便了用戶。第三方支付即由非金融機構提供的支付服務,是指非金融機構在收付款人之間作為中介機構通過網絡支付提供部分或全部貨幣資金轉移服務。為此,網上支付業務規模不斷增長,服務效率穩步提高,網上資金交易和轉移日益頻繁,客戶對電子渠道服務的依賴程度不斷加深。