做好說話準備，三思而后說

現代人在節奏越來越快的社會生活中經常忽視說話的技巧。有些人不假思索按照自己的意愿說話，傷害到了別人，自己卻一無所知。這樣的例子在現實生活中確實不少。因此，我們在說話的時候要學會三思而后說，學會在說話之前考慮對方的感受，這樣，就可以對別人多一份尊重，多一份相互的關懷和理解，讓語言更加柔和與委婉，讓人際關系更加和諧。要像打扮你自己一樣用心打扮你的言語，才能夠讓人舒服地與你交往，從而愿意成為你的朋友。這就需要我們掌握好說話的分寸，三思而后說。現在，我們不妨從一個小故事來看看我們為什么要學會三思而后說。

一對情侶在一家服裝店，為了一條褲子討價還價，年輕的老板堅持要60元，女孩堅持給50元。老板不賣，女孩拉著男友要走。老板臉色一沉，說了一句：“60塊還講個沒完，真是沒出息！沒錢就別出來逛，丟人現眼！”這話說得十分難聽，這對情侶一聽當然是火冒三丈，結果老板還來勁了，說了句更狠的話：“像你這種身材，肥得像豬一樣，一輩子都買不到合適的褲子！”

這下女孩的男朋友可不干了，抓起老板的衣領就是一拳……

老板為了一條褲子，居然說出這么傷人的話，招來一次痛打，也真是不值。

俗話說，買賣不成仁義在，明白人應該懂得和氣生財的道理，寬容一點，看人的長處，言辭才會親和，沒準一樁生意就做成了，也不至于鬧到拳腳相加的地步。不會好好說話，既傷害了別人，對自己也沒有什么好處。

以此為鑒，我們在說話的時候，一定要注意包裝自己的語言。這樣不僅能夠防止無意中中傷別人，還可以讓自己的話語更有魅力。很多時候，或許一句自己認為無關緊要的話就可能在聽者的心中劃開一道無法愈合的傷口。有道是“說者無心，聽者有意”，同樣的一句話，不同的人說會有不同的效果，不同的人聽到了也會有不同的反應。

會說話的人可能會說得人開懷一笑，而不會說話的人就可能會讓敏感的人覺得自尊心受到了傷害。因此小心“說者無心，聽者有意”，這是會說話的人開口的大前提。粗心的人說話常常不經仔細思考，只顧自己把話說完，而忽略了“聽者”的聞后所想，造成無法彌補的損失。下面就是一個這樣的例子。

有一個女主人請客，看看時間都快到點了，還有一大半的人沒來，心里很焦急，便自言自語地說：“怎么搞的，該來的客人還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的？”于是悄悄地走了。

女主人一看這種情況，更著急了，就接著說：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了！”于是又走了幾個朋友。

房間里只剩下了一個朋友。看到這尷尬的場面，那個朋友就勸她說：“你說話前應該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了。”女主人大叫冤枉，急忙解釋說：“我并不是叫他們走哇！”朋友聽了也大為光火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了。”說完，頭也不回地離開了。

從上面的例子可以看出：在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，原因在于我們沒有考慮到對方的感受，而只顧發泄自己的情緒，一吐為快。雖然說者無心，但是聽者有意。如果我們不注意自己的言語，如果我們不“慎言”，就會不同程度地給聽者造成傷害。

同樣的事情，有的人著急上火，口不擇言，有的人則不急不躁，言語穩重，最后結果就會大相徑庭。話語如同一把利刃，可以伐木也可以傷人，就看操持者怎么使用。既然每個人都喜歡聽美酒一樣的良言，為什么不對別人說些美好的語言呢？包裝一下再出口，注意說話的方式，把難說的話說得好聽，才是真正有素養的口才高手。

因此，在生活中，為了避免產生語言沖突，我們在說任何話之前，都該先想想“如果別人對我這樣說，我會作何感想？”“我的批評是有害的，還是有益的？”在很多的情況下，如果能多花一些時間，設身處地為他人著想，就不會因一句話惹得眾人憤怒了。所以，要學會三思而后說。