找對話題，讓溝通事半功倍

在人際交往中，我們若想獲得良好的溝通效果，就必須先接近對方，讓對方產生好感。而能用來接近對方的話題可說俯拾皆是，關鍵在于要善于根據特定的情境去發掘，并恰到好處地運用。的確，一旦話題不對，就難以與對方順利聊下去，所以，尋找好的話題是順利溝通的關鍵所在。

有些人認為，溝通時只有那些不平凡的事才值得談。因此朋友見面想開口時，往往滿腦子都在苦苦思索，企圖找到一些怪誕、驚奇的事件或相當刺激的新聞來當話題。但實際上，我們的生活是樸實的，這類話題畢竟是少數。而且，如果我們每天與對方談新聞，則再新鮮的事也會毫無新鮮感可言。

事實上，我們都是普通人，所關心的問題也比較普通，比如，孩子大了，到哪個學校讀書比較好；花卉被蟲子咬了，該用什么藥；養個什么寵物比較好；豬肉又漲價了……

話題的選擇最好能就地取材，依照當時所處的環境選取話題。比如，你和對方相遇在朋友家里時，不妨與對方聊一聊與主人的關系：“聽說您和某先生是戰友？”這樣，無論問得對與不對，都不會引起不愉快。

除此之外，你還可以向對方詢問一些他熟悉、感興趣的問題。如果對方是銷售員，你可以問他：“你銷售什么產品？生意好不好做？”因為這是對方熟悉的話題，所以對方很容易開口。如此，你們就能按這條路子聊下去了，你們可以聊聊產品、行業前景等問題。

某君以伶牙俐齒見長，有人向他請教有什么訣竅，他說：“其實非常簡單，就看對方是什么人，對什么東西感興趣，然后你和他談他感興趣的東西就可以了。比如，對方是屠夫，你就和他談豬肉；如果對方是廚師，你就和他談菜肴。”請教者又問：“那如果屠夫和廚師都在場怎么談？”他說：“那我就談紅燒肉。”

當然，這是個笑話，但足以看出合適的話題對溝通的重要性。

總之，只要有了好的話題，就不愁談不下去了，也就不愁聊天中會面臨無話可說的尷尬局面了。

那么，在溝通中，我們該如何選擇話題呢？

1.用興趣打開溝通的突破口

與人溝通的時候，會出現一些令人頭疼的問題，比如，不管我們說什么，對方都表現出一副不在乎的情緒。其實，這是因為你說的話令對方不感興趣，要想讓對方打開話匣子，我們需要從對方的興趣入手。如果可能，你應盡量找出對方最感興趣的事，然后從這個方面去接近他。即便沒有機會，或這種機會不易得到，也該盡可能選擇對方最大的興趣點去聊。我們主要的目的，就是讓對方對你產生興趣，這樣才能讓聊天繼續下去。

某文藝編輯曾講過一段故事。他邀一位名作家寫稿，該作家非常難合作，各報社的編輯都為他大傷腦筋。因此，這個編輯在見面前也相當緊張。

一開始果不出所料，怎樣都談不攏。作家一味說：“是嗎？”“也許是吧？”“這我還真不清楚。”鬧得這位編輯很是頭痛，只好打定主意，改天再來，于是閑聊起來。

他把幾天前在一本雜志上看到的有關該作家作品近況的報道搬出來，說：“您的大作最近要翻譯成英文，在美國出版了？”作家見對方如此關心自己，就很感興趣地聽下去。編輯又說：“您的寫作風格能否用英文表現出來？”作家說：“就是這點令我擔心……”

這位編輯在遇到這位“難對付”的作家后，逐漸轉變了聊天的策略，他抓住對方的心理，從對方感興趣的作品入手，從而打開了交談的突破口，令交談繼續下去。

2.用熱情帶動溝通氣氛

如果你選擇的話題與你長期的經歷、追求或者愛好有關，那么你是不難打動對方的。

缺少熱情的談話和聊天無疑是枯燥乏味的，也沒有人愿意迎合。比如，你在與朋友聊你開車，因為超速而被警察發現了。實際上，對方希望聽到的不是你的輕描淡寫，而是希望聽到你當時的感受，希望你能說出你看著警察寫罰單時的情況。你將當時的情況描述得越詳細，越精彩，就越能吸引聽眾。

所以，在與人聊某些話題時，你的話語中有多少激情，就會激起聽眾多少激情。

3.不要輕易否定別人

當你在與別人溝通時出現了與對方相左的觀點，特別是你想說服對方接受你的觀點時，你最好不要一上來就否定對方的觀點，說他的觀點是錯誤的、荒謬的，否則你一定不會獲得你想要的結果。相反，你應機智、委婉地說出你的觀點，然后將對方引導到其他話題上去，從而讓他們忘記自己原來的觀點，這才是能將話題繼續下去的明智之舉。

比如，對方在你的面前指責你一個非常熟悉的朋友：“他這個人脾氣太壞，那次我們一起去談某項業務，結果與對方負責人沒說三句話，就在飯店吵了起來。”你可以問他：“哦，是嗎？在哪家飯店？”對方回答后，你不妨就哪些菜比較有特色與對方聊一聊，將話題引開。

4.避開別人的痛處

事實上，每個人都有自己的忌諱，人人都討厭別人提及自己的忌諱。我們在與他人溝通時，就要避開這類話題，把握分寸，不要傷害到別人的自尊心。

掌握以上話題溝通技巧，我們就能把話說到對方心里去并產生積極的作用，這樣一來，對方就會產生愉快的情緒，也就愿意與我們親近了。