第四節 寧波平臺經濟典型企業案例分析

本研究選取了神化化學、世界再生網、海商網、寧波航交所、世貿通、船貨網、海空網、招財通、杰艾人才網、中國羊絨衫網等10家不同類型的寧波互聯網平臺作為實證研究對象，這些平臺的基本特點如表1-1所示。

一、寧波平臺經濟典型企業形成與商業模式的特征

在對10家寧波平臺經濟典型企業形成及商業模式創新分析的基礎上，借助本研究的理論分析框架，從具體到一般，歸納出三種不同寧波平臺經濟企業形成、發展路徑及其特點，包括“基于資源集聚的商業模式”、“基于物流創新的商業模式”和“基于網絡營銷的商業模式”，其主要特點如表1-2所示。

二、基于資源集聚的商業模式

我國強大的制造能力需要強大的原材料資源的支持，我國龐大的工業企業群體導致對一些即使非常細小的行業原材料的需求也非常巨大。集中行業的需求共同獲取工業原材料資源，是我國工業能夠保持現有優勢，并不斷轉型升級的基礎所在。互聯網平臺為集聚工業企業的需求提供了技術支持，寧波神化在鎳鉻電鍍行業、世界再生網在以銅為主的廢物回收行業建立平臺，形成了以資源集聚為主導的商業模式創新。

（一）寧波神化

寧波神化成立于2000年，其前身是經營氰化物等化學試劑的傳統貿易企業，在特殊化學品貿易和經營管理領域，積累了一定的客戶資源和行業信譽。2000年經過改制后，新成立的寧波神化定位為專門為電鍍制造業提供個性化服務的服務型企業。經過十多年的發展，寧波神化從一個年銷售額僅為2億多元的小公司，發展為目前年銷售額達到300億多元的大公司，成為中國最大的電鍍原材料供應商、國際市場上主要的鎳金屬現貨做市商、浙江省服務業百強企業、寧波市現代服務業標桿企業之一。

寧波神化的前身是寧波江東化學試劑有限公司，成立于1988年，主要從事各種化學試劑和氰化物的經營業務。[12]江東化學試劑有限公司獲得了當時為數不多的特殊化學品進口牌照，因而在化學品貿易上獲得了先發優勢。伴隨著國內相關產業的起步發展，國內對氰化物等原材料需求開始上升，公司抓住這一市場機會，積極拓展客戶資源，自身也得以快速成長，成為當時國內最大的民營氰化物經銷商。2000年以來，寧波、昆山、江陰等地的重化工業發展十分迅速，其中電鍍行業更是異軍突起。電鍍產業的集聚發展，帶動了電鍍原材料市場的迅猛發展。受2008年金融危機和國際鎳材料價格劇烈波動的雙重影響，國內鎳金屬流通經銷商紛紛退出市場，下游電鍍生產企業面臨市場萎縮和原材料成本上升的雙重壓力，生存十分艱難。寧波神化確立了新的平臺轉型戰略目標：充分發揮其在電鍍制造業服務過程中長期積累的雙邊客戶資源優勢、企業自身的公信力及其在特殊化學品行業的經營管理知識經驗，通過商業模式創新，在完善貨物流服務基礎上，挖掘平臺信息流和資金流的專業管理優勢，為電鍍產業鏈上下游客戶提供更多的利潤增值空間，同時自身也通過價值網絡重構，促成盈利方式的多元化，從而實現平臺客戶和平臺提供者“多方共贏”的局面。

寧波神化經過新一輪平臺發展戰略轉型，實現了主營業務銷售額高速增長態勢，在電鍍產業內部形成了更大的市場影響力。公司的主營業務銷售收入從2009年的60億多元，增長到2013年的300億多元；短短五年時間，主營業務銷售收入增加了近四倍。與此同時，下游客戶數量規模達到一定的峰值，目前已經吸引了大約3000家制造企業客戶，鎳金屬銷售量占據國內市場60% 以上份額，與全球最大的鎳材料供應商建立了戰略合作關系，在進口依存度超過80% 的鎳金屬上贏得了現貨價格話語權，成為國際市場上主要的鎳金屬現貨做市商，亞太地區最大的鎳分銷商，Vale Inco（加拿大鎳業公司）和Norilsk（俄羅斯諾里爾斯克鎳業公司）全球最大的代理商，也是華東、華南地區最主要的氰化物、金屬鹽類、鎳銅金屬等產品的供應商和華東地區主要的電鍍材料供應商。平臺轉型戰略使寧波神化成長為浙江乃至全國有名的現代服務業標桿企業。

（二）世界再生網

世界再生網是寧波偉世信息資源有限公司（簡稱寧波偉世）主辦的再生資源信息服務網站。世界再生網立足國內，輻射全球，已擁有注冊會員25萬以上，并在全球150多個國家和地區擁有供應商近8萬家。世界再生網集合交易、商情、技術服務于一體，實時傳輸準確的價格資訊、有效的買賣信息、鮮活的業內新聞、最新的技術知識，內容涵蓋廢金屬、廢塑料、廢機械和廢紙等多個領域并向上下游滲透。世界再生網為國內外政府機關、各級各類廢料協會、貿易商、貨場主、國內大量再生資源終端用戶、CCIC駐外機構等提供了多元化的綜合服務，創造了巨大的社會效益，已成為全球再生行業最具影響力的互聯網電子商務網站之一。

寧波偉世主辦世界再生網之后，又利用寧波大金匯通成功構建“全球再生資源電子商務平臺”。該平臺成為全球唯一覆蓋世界各地廢料產業鏈的電子商務平臺，自2011年6月試運行以來，已成功發展會員客戶近500家，其中海外客戶80家左右，成交貨物達6000余噸，交易金額近800萬美元。平臺為世界各國業內客商提供了訂立合同、支付、裝箱、檢測、交割、拆解、融資、全程視頻監控等一站式服務，做到安全、便捷、可控。

世界再生網是為了解決廢料交易難問題而建立的。以再生網為平臺的企業中主要從事現貨交易的有意德國際、西班牙瑞美再生、法國黃龍、美國誠業和中國香港太陽。其下屬的寧波黃龍再生資源有限公司取得了ISO 9001、ISO 14001體系認證，是國家環保局進口廢金屬定點企業。

（三）總結

寧波神化和世界再生網憑借自己多年形成的客戶資源，在工業品交易上建立起聯系全世界的網絡平臺，并且在工業原材料方面形成影響全世界的銷售平臺。從平臺形成的角度來說，其開創了客戶—資源—平臺的發展模式，并根據自己的資源優勢，形成了基于資源集聚的商業模式。

二、基于物流創新的商業模式

在我國沿海發達地區，基于經濟和地理優勢，產生了一批在區域內有影響力的物流企業。這些企業在新經濟時代來臨時，面臨著轉型升級的壓力，如何利用現代信息技術開創新的發展模式成為企業發展需要解決的現實問題。寧波有一批物流企業利用現代信息技術，開拓創新，走出一條以現代信息技術為依托、基于物流創新的平臺經濟發展之路。

（一）海商網

海商網成立于1998年，成立之初為寧波海博有限公司，總資產僅10萬元。之后經歷了三次搬遷和兩次更名，于2008年9月正式成立浙江省海商網絡科技有限公司。經過多年的發展，海商網目前辦公面積1300多平方米，現有員工200多人，匯聚了一批德才兼備、有經驗有理想的網絡精英和充滿靈感與創新精神的資深人才。公司多年來一直從事海外網絡推廣，專注于外貿網絡營銷方向的研究和創新。海商網絡科技有限公司的發展具有明顯的企業動態能力，與中國電子商務發展的軌跡同步。

企業建立初期，致力于發展網站服務業務，但是隨著企業的成長，為了更好地滿足市場需求、增加銷售、減少風險，以及解決企業建立初期資金實力有限、品牌知名度低、技術開發能力相對薄弱、市場網絡不完善等缺點，海商網與雅虎合作開展搜索網站推廣，與歐洲資源合作開始海外網站推廣，并成為國內知名B2B電子商務平臺“中國制造”浙江省總代理。2005年10月，企業研發中心成立，技術專業出身的CEO陳則立根據多年的網站建設服務、域名維護和網站營銷的經驗，把自己的營銷理念融合到電子商務平臺中去，組建了一支高科技人才的研發團隊。2007年10月，海商網（cn.hisupplier.com）正式上線，自此，公司擁有自己獨立研發的擁有知識產權的電子商務網站，告別了與知名企業合作的代理時代，成為集研發、銷售、售后服務于一體的IT企業。2008年9月，浙江海商網絡科技有限公司以1000萬的注冊資金成立。

海商網多年來一直從事海外網絡推廣，專注于外貿網絡營銷方向的研究和創新，根據國際買家的需求和推廣經驗，自主創新研發了網絡平臺，是中國首創的網上交易會，是致力于精準營銷理念并且第一個將W.B.S技術和W.B.O理念完美結合的綜合電子商務平臺，突破傳統電子商務平臺的功能局限性，為客戶提供傳統網絡推廣服務的同時，又增加了網絡傳真、短信群發、電話會議、CRM（客戶關系管理）、融資、物流等多元化的增值服務，降低企業運營成本，提升企業發展速度。平臺匯聚了豐富的采購商和供應商信息，已經形成一個全球性的網上貿易市場，成為一個行業類別多、種類全、分工細的綜合電子商務平臺。

（二）寧波航交所

寧波航運交易所（簡稱寧波航交所）是由寧波市政府、江東區、保稅區、大榭開發區共同出資組建的一家國有控股公司。寧波航交所的成立是寧波實施“海洋經濟”戰略、打造國際強港的重要舉措。寧波航交所實行市場化運作、企業化管理。公司在寧波市工商行政管理局登記注冊，是獨立經營、自負盈虧、獨立核算、多元投資、具有獨立法人地位的非營利性企業法人機構。

寧波航交所緊緊圍繞規范航運市場行為、建設航運服務體系，培育航運服務產業、促進航運服務業轉型升級的功能定位，采用“一所、五市場、多經紀人（中介機構）”的建設架構，形成“三平臺、四體系”的支撐系統。建設信息、交易、服務三大平臺，發展船舶交易、航運人才服務、航運艙位交易、液化品船租運和航運金融服務五大市場，為客戶提供集航運交易、航運金融、航運經紀、信息咨詢、政策研究、政務服務于一體的一站式服務。

（三）世貿通

寧波世貿通國際貿易有限公司是寧波海田控股集團（寧波市外貿前三強企業，全國外貿百強企業）旗下的一家新型外貿服務公司，也可以說是寧波海田外貿企業轉型的一個標志。寧波海田控股集團有限公司是1994年經國家外經貿部批準，由寧波海田集團控股組建的外貿企業，主要從事進出口代理服務，主營業務包括糧油食品、土畜產品、紡織服裝、輕工工藝品、機電設備、五金礦產品、化工醫保產品、船舶等商品的進出口業務和技術進出口業務，接受委托代理進口業務和出口業務，承接中外合資經營、合作生產、“三來一補”及轉口貿易等業務。經過多年的發展，已成為一家綜合性的大型外貿公司，年經營規模約10億美元，成為全國500強和寧波市5強外貿企業。

該公司于2010年9月開始平臺系統研發，2011年7月投資1000萬元，成立寧波世貿通網絡科技有限公司，下設子公司——寧波世貿通國際貿易有限公司，進軍B2B電子商務領域。世貿通網絡科技有限公司的技術研發，為世貿通一站式進出口交易平臺的搭建和上線提供了全方位的技術支持。2011年11月，一站式進出口交易平臺“世貿通”上線運行。世貿通成為利用先進的互聯網技術，采用現代電子商務服務模式，為外貿中小微企業和個體，以及離岸公司、境外在華機構提供涵蓋信息、物流、通關、金融、保險等全程化、一站式、管家式服務，并專注于進出口業務流程外包的電商平臺。

2011年11月世貿通正式上線運行以后，第1個月簽約客戶5家，平臺交易額100萬美元，第3個月簽約客戶增到41家，交易額突破700萬美元，僅兩個月之后就簽約中小企業近百家。2012年完成進出口在線交易約7億人民幣，完成免費在線咨詢服務逾3000次，為廣大外貿群、個體提供包括政策引導、流程培訓、風險管控、疑難解答在內的全面咨詢服務。2013年會員企業達到1400多家，完成進出口在線交易約12億人民幣。2014年5月，公司已有4000多家企業注冊，日常活躍交易用戶超過800家，實現網上交易約2億美元。2014年寧波市外經貿局公布第一季度寧波市進出口額最大的外貿前200強企業，寧波世貿通國際貿易有限公司排名第6。世貿通實現了外貿服務方式的徹底轉變，在其他外貿公司普遍經營困難、日子難過的情況下，實現了會員企業與交易規模的跨越式發展。

（四）船貨網

船貨網是中國首家以信息化、標準化為核心的船貨港信息交互與資源協同平臺，致力于實現社會船舶運力和貨源的在線公平配載交易。平臺運用第四方物流理念，融入網絡信息技術、電子商務、交易規則、智慧物流、物流金融等現代技術和理念，對干散貨航運物流服務進行了創新升級，使船東、貨主、港口、物流商、代理未被滿足的業務需求在船貨網上得到實現和協同。

船貨網由浙江金輝江海物流有限公司天使投資2000余萬元進行初期孵化，從研發到上線，并經過反復測試與體驗，現已具備三大核心功能。服務功能一：智能配載與協同。運用現代信息技術，整合社會各類型船舶、貨物資源，構建大型虛擬海運超市。服務功能二：競價服務。為貨主、船東提供公正、公平的第三方競價服務平臺，為物流的組織降低成本、提高效率。服務功能三：航運物流衍生服務。網羅各類物流衍生服務，并將團購的概念引入平臺，讓客戶享受全方位貼心服務。

目前，船貨網已實現貨主、船東、港口等多角色的交互與協同；未來，著眼于航運物流價值鏈的延伸，其將不斷創新驅動，致力于共立共贏，實現全行業的互聯互通。船貨網基于現有專業團隊與成熟的平臺功能，將致力于為業內企業搭建運用互聯網全新模式的現代航運物流管理平臺；為中小型貨主、船東、港口等提供物流ERP軟件，全面提升企業內部管理和外部協同效能；為大型貨主、船東、港口等提供內外部物流信息化解決方案，搭建大型企業物流平臺。

（五）海空網

海空網是寧波達升物流股份有限公司的線上物流平臺，達升物流股份有限公司成立于2001年1月，是一家集海運、空運、陸運、拼箱為一體的綜合性一級國際貨運代理企業，注冊資金5000萬元。其總部設立于寧波，在上海、深圳、青島、天津、廈門、杭州、蕭山、溫州設有分公司；在嘉興、紹興、余杭、諸暨、慈溪設有辦事處；在上海浦東國際機場、杭州蕭山國際機場、寧波櫟社國際機場設有操作中心，在中國香港、美國設有分公司；同時在海外有300多家代理商，服務網絡遍布全球。

達升物流是中國商務部批準的國際貨運一級代理企業，是中國交通部批準的無船承運人，是美國FM C（聯邦海事委員會）批準的無船承運人，是中國航空運輸協會頒發的一級航空銷售代理人。

達升物流是中國國際貨代物流百強企業，中國海運50強企業，中國空運50強企業，中國民營國際貨代物流20強企業，全國綜合服務十佳代理公司金獎企業，中國品牌價值百強物流企業，浙江省十大物流品牌企業，最佳商業模式金獎企業；曾榮獲華東地區最佳區域貨運代理公司第二名，是全國最佳貨運代理倉儲及咨詢服務十佳企業，被寧波市授予寧波市現代物流示范企業等榮譽；是中國國際日用消費品博覽會、中國浙江投資貿易洽談會、墨西哥中國商品交易會指定的國際物流服務商。

（六）招財通

寧波招財通物流服務有限公司成立于2012年1月，是由中新力合股份有限公司（Uni-Power Group，簡稱UPG）與奧林網絡科技有限公司（Olymtech Corporation）基于供應鏈金融理論打造的創新金融服務平臺，注冊資本為500萬元人民幣，是一家專門為從事國際貨運代理業務以及訂艙業務的企業提供款項收付服務的公司。招財通把企業的民間信用進行量化后存入IT系統，讓企業可以使用自己的信用額度去完成交易支付，并且使金融服務成為企業隨需隨取的一種服務。招財通可以幫助企業解決經營發展過程中的各種資金問題，降低融資成本。招財通用戶可使用信用額度對電子訂艙費用擔保付款，U PG對貨運代理公司進行資信審核，并給予一定的信用額度，用戶即可使用信用額度向訂艙服務提供商支付訂艙費用；同時為貨運代理公司提供延期付款服務，為訂艙服務提供商提供提前支取服務。

（七）總結

作為平臺經濟的典型企業，海商網、寧波航交所、世貿通、船貨網、海空網、招財通這六家平臺企業，通過對原有物流系統的創新，各自在不同的領域形成獨特的優勢，并依據自身發展的優勢和特點，形成基于物流創新的商業模式。

三、基于網絡營銷的商業模式

隨著新經濟的發展，互聯網不斷地沖擊傳統行業，在我國當前大力提倡“互聯網+”的背景下，如何利用互聯網改造傳統企業，尤其是如何實現傳統企業的網絡銷售成為企業發展的重點所在。寧波部分企業依托自身的優勢，根據網絡營銷的特點進行轉型，形成了基于網絡營銷的平臺經濟發展模式。

（一）杰艾人才網

杰艾人才網是求職型平臺企業的典型代表，已經形成為企業提供線上線下招聘、獵頭、測評和人事派遣在內的全方位的人力資源服務平臺。

總部位于意大利米蘭的杰艾集團（Gi Group）是全球領先的人力資源服務供應商，在意大利境內已擁有260家分公司和超過1200個合作伙伴，在短、長期勞務派遣，人才選拔、招聘，勞務外包，入職培訓，新職業介紹，獵頭服務領域都處于市場領先地位。在中國，杰艾集團（Gi Group）與寧波廣業人力資源服務有限公司于2008年6月正式合資，成立了寧波杰艾人力資源有限公司，是浙江省首家合資成立的人力資源公司，也是目前寧波最大的人力資源公司之一，并且是寧波人力資源協會的倡導者和理事單位之一。同時，寧波杰艾人力資源有限公司是上海市人力資源協會的會員單位。

如今，杰艾公司在勞務派遣、生產線外包、獵頭、招聘、海外人才引進等領域均處于世界領先地位。其業務涉及勞務派遣、人事代理、薪酬外包、生產線外包、招聘服務、獵頭服務、海外人才引進服務。杰艾集團（中國）自2008年合資后實現迅速擴張，到目前為止已在北京、香港、蘇州、杭州、南京、南通、無錫、鄭州、蘭州、太原等地開設了20多家分公司；在上海、蘇州等地開設子公司及分支機構5家，并仍在不斷的擴張之中。杰艾公司致力于為客戶提供全方位的人力資源解決方案，以滿足不同企業的雇傭要求。

（二）中國羊絨衫網

寧波阿華洛網絡科技有限公司成立于2007年12月，由有15年生產歷史的傳統企業經信息化轉型而來，旗下有中國羊絨衫網、羊絨衫定做全國連鎖等多條網絡經營戰線。寧波阿華洛網絡科技有限公司成立后，公司摒棄傳統的羊絨衫生產、銷售的經營方式，將互聯網和傳統產業鏈資源進行整合，創建“中國羊絨衫網”。公司通過網絡把行業最新的羊絨衫產品信息集中放在一個平臺上，減少了中間環節，打破了傳統行業多層次、多環節銷售的局限性。商業模式的創新讓公司獲得了蓬勃發展，標志著傳統羊絨衫生產企業順利向電子商務網絡公司轉型。

中國羊絨衫網是一個中立交易平臺，而中立交易平臺是電子商城廣泛使用的一種模式。電子商城是一種完全的電子商務企業，它既不生產產品，也不購買產品，只是為其他企業提供一個電子交易的平臺，通過擴大電子商城的知名度吸引消費者到商城購物，通過招商吸引商家進駐商城，向進駐商城的商家收取服務費，從而實現盈利。

（三）總結

杰艾人才網和中國羊絨衫網分別憑借人才招聘和羊絨衫生產的優勢，利用網絡平臺進行銷售創新，各自在細分領域形成了自己的特點。杰艾人才網與寧波當地人力資源公司合作，在人才招聘的各個環節進行銷售創新，形成了本地化的平臺企業。中國羊絨衫網在原有生產優勢的基礎上，針對網絡銷售的特點整合生產商和消費者，成為羊絨衫領域的知名平臺企業。