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第三節 本研究分析框架

一、分析框架

基于上述理論與現實背景,本研究將在互聯網不斷深入影響傳統產業的背景下,根據平臺經濟發展過程中不同行業和類別的企業發展戰略與模式的差異,探尋平臺經濟企業發展的共同規律與成長路徑。平臺經濟行業的形成和發展使互聯網深入傳統產業,從而帶來商業模式的變革,形成了不同于以往經濟的新形態。平臺經濟是互聯網技術在生產、消費、流通等環節產生的技術性變革和商業模式創新,隨著信息技術的深化和互聯網變革的加劇逐步成長和發展起來(如圖1-1所示)。

圖1-1 平臺經濟產業形成機理與商業模式創新

互聯網的出現改變了傳統生產經營的模式,使得世界上原有的以技術創新為主導的經濟增長方式逐漸向以商業模式創新為主導的經濟增長方式轉變。在中國,以阿里巴巴為代表的銷售平臺創造了一個又一個奇跡,與此同時,許多在生產、物流、細分行業的互聯網平臺也正在逐步興起。雖然這些平臺沒有像電子商務平臺一樣讓大眾熟知,但它們在各自領域創造的奇跡也推動著中國經濟的轉型和發展。目前,我國“十三五”規劃已經將以互聯網為基礎的信息經濟作為發展重點,“互聯網+”的思維正在向各行各業滲透。平臺經濟模式無論其影響力、覆蓋面,還是其對實體經濟的推動作用,都是其他模式的互聯網商業形態難以比擬的。平臺經濟企業的發展離不開外部資源的支持,生產、銷售、物流三個方面強大的實體產業支持著商業模式的創新。從這三個維度上來看,寧波平臺經濟企業發展的模式可以分為以資源集聚為主導的商業模式、以物流創新為主導的商業模式和以網絡營銷為主導的商業模式三種類型。

二、平臺經濟形成的條件

首先,信息技術和社會需求是平臺經濟形成的基礎條件。隨著現代信息技術的飛速發展以及互聯網尤其是移動互聯網的快速普及,平臺經濟發展突飛猛進??v觀阿里巴巴、騰訊、京東商城、新浪、亞馬遜、Facebook、優酷土豆、大眾點評網等眾多成功的平臺型企業,我們不難看出,一旦平臺建立起來,整個產業的價值就可能向平臺傾斜,平臺就可以在產業中起到引領作用。社會需求是平臺經濟商業模式創新的動力,隨著人們對互聯網各個領域需求的多元化,各類平臺企業在社會的變革中優勝劣汰,逐步形成了現有的平臺企業,并且這種由社會需求驅動的變革還將不斷深化,改變人們的生活方式和消費習慣。

其次,生產市場和消費市場是平臺經濟形成的動力。強大的生產市場或消費市場是平臺經濟發展的動力所在。我國一大批平臺型企業的出現,一方面是因為我國在許多類產品上具有強大的生產能力,這種生產能力在部分地區是過剩的,平臺型企業的出現,能夠解決需求與生產信息不對稱的問題,很大程度上消化了過剩的生產能力。所以,我國工業品類的平臺企業大多都出現在具有強大生產能力的地區。另一方面,旺盛的消費市場也能夠推動平臺型企業的形成,龐大的傳統消費群體是建立網絡消費平臺的基礎,在某一消費領域一旦有強大的需求,那么這一領域就有建立起平臺型企業的動力。我國各個消費領域幾乎布滿了各種各樣的平臺型企業,并且網絡消費因其方便快捷、價格實惠、產品多樣等特點,正在成為人們生活中越來越重要的消費方式。隨著經濟全球化的日益深化以及信息技術的快速發展,網絡消費對市場的影響將會不斷擴展,成為促進消費增長的重要力量。

再次,流通環節和外部服務的需求是平臺經濟形成的助推器。隨著各類生產型和消費型平臺的建立,以物流為主體的流通環節的需求逐步加強,快捷、便利、安全的物流平臺與生產型和消費型平臺形成了相互促進的關系。中國物流與采購聯合會2014年發布的《中國采購發展報告》顯示:在發達國家,物流成本平均占產品最終成本的10%~15%;在發展中國家,占比是15%~25%,甚至更高,而中國的物流成本占比達30%~40%。在經濟轉型的當下,如此高的物流成本成了經濟發展的沉重負擔。但是,從另一個角度來看,這也意味著中國的物流業擁有巨大的潛力,因為還有巨大的成本降低的空間。日益成熟的互聯網技術,特別是當前熱捧的“互聯網+”所包含的大數據、物聯網、云計算等技術,都使物流業這個傳統的經濟業態迎來了以互聯網技術為基礎的流程改造。傳化物流、騾跡物流、達達、云鳥配送、貨拉拉、oTMS、福佑卡車、運策網、人人快遞等眾多企業紛紛出現,而吸引這些企業的是中國物流業廣闊的市場前景。在外部服務方面,專門針對互聯網商鋪、互聯網企業以及互聯網用戶需求的服務企業也不斷涌現。它們專門為傳統企業提供涉及整個電子商務流程,包括渠道規劃、網站建設、營銷規劃、客服、物流、售后等的外部服務。電子商務服務是伴隨電子商務的發展,基于信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合,是構成電子商務系統的一個重要組成部分和一種新興服務行業體系,是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創新和發展的支撐性力量。作為一個新興領域,電子商務服務隨著技術進步和商業模式的變革,其功能和發展熱點也在動態調整,行業之間的滲透也在逐步加強。

三、平臺經濟企業發展模式選擇與創新

隨著互聯網經濟對傳統產業影響的深化和加劇,各國越來越重視以互聯網為基礎的信息經濟發展。2008年,美國對信息通信技術(Information Communications Technology, ICT)和互聯網產業重新進行了戰略部署,試圖憑借技術研發優勢推進互聯網產業革命;2012年3月,奧巴馬宣布啟動投資超2億美元的“大數據研究開發計劃”;2013年6月,奧巴馬撥款1億美元用于頻譜共享和先進通信技術的研發,美國國家科學基金會(National Science Foundation, NSF)發起“增強無線電頻譜無線接入”(EARS)計劃。2010年3月,歐盟公布《歐洲2020戰略》,將以知識和創新為基礎的智慧增長擺在首位,優先發展信息技術。2013年,歐盟委員會正式發布“2020地平線計劃”。與此同時,以印度和巴西等為代表的新興國家也根據自身產業、技術基礎和市場條件,優化信息產業和信息化布局,力圖實現互聯網經濟的跨越式發展。2010年,印度信息技術部(DIT)建立初始投資為500億盧比的電子產品發展專項基金,以刺激ICT制造業的發展?!队《刃畔⒓夹g政策2012》提出,到2020年,印度IT產業和利用信息技術實現的服務產業收入將從1000億美元增至3000億美元。2013年,巴西政府出臺“企業創新計劃”,重點投向ICT技術、研發、漸進式創新、產品和工藝領域以及創新基礎設施建設。目前,全球有146個國家和地區都制定了加速發展寬帶的國家戰略或規劃。

世界各國紛紛開始制定以互聯網為基礎的信息經濟戰略,互聯網對傳統產業的改造和商業模式的影響也逐漸深入。平臺經濟更是顯示出比其他互聯網經濟業態更為強大的輻射面和影響力,國內的阿里巴巴、京東、騰訊、百度,國外的亞馬遜、Facebook、eBay等互聯網巨頭都建立起強大的互聯網平臺,這些平臺經濟企業正在成為各國信息經濟發展的先導,影響著國家信息經濟戰略的方向,信息經濟發展已經成為各國經濟下一步發展的關鍵所在。相對于傳統行業而言,信息經濟作為一種新興的經濟業態,各國發展基礎相差并不太大,我國在許多方面甚至領先于其他發達國家,新時期如何穩固和搶占信息經濟發展的制高點已經成為未來經濟發展的重點所在。本書針對寧波平臺經濟典型企業的成長過程進行了研究,重點分析商業模式創新與企業發展的內在關系,從企業成長歷程、銷售模式、經營理念等方面研究影響企業發展的中心問題。從寧波平臺經濟企業發展的路徑來看,大致可以分為三種類型:第一類,企業強調互聯網平臺的外部性,通過增強資源集聚、產業關聯能力形成以資源集聚為特征的商業模式;第二類,企業注重互聯網對傳統營銷方式的影響,通過傳統營銷手段的改進形成以網絡營銷為特征的商業模式;第三類,企業關注生產與銷售中間的物流環節創新,通過物流系統的改造形成以物流創新為特征的商業模式。

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