讓新員工快速融入“狼群”

眾所周知，華為崇尚“狼性”文化，因?yàn)樵購(gòu)?qiáng)大的動(dòng)物，也難以招架狼群的攻擊。因此，華為團(tuán)隊(duì)精神的核心就是團(tuán)結(jié)、互助。

那么，華為是如何讓大多為獨(dú)生子女、自我意識(shí)超強(qiáng)的 90 后員工快速融入“狼群”的？他們的經(jīng)驗(yàn)是：通過(guò)打造系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)平臺(tái)，快速解決新人的融入問(wèn)題。

在華為看來(lái)，讓新員工快速融入組織，首先要解決好兩個(gè)問(wèn)題：一是推動(dòng)員工產(chǎn)生高績(jī)效；二是讓他們認(rèn)可企業(yè)文化。現(xiàn)在的90后員工需要被尊重，希望管理者能傾聽(tīng)他們的想法，能尊重他們個(gè)人的一些興趣。為此，華為強(qiáng)調(diào)除了物質(zhì)激勵(lì)，還要進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)，通過(guò)激發(fā)員工的內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力來(lái)加速融合。

為了讓新員工快速融入“狼群”，華為將新員工培訓(xùn)分為“三個(gè)階段”，即入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)、入職時(shí)的集中培訓(xùn)和崗前實(shí)踐培訓(xùn)。崗前實(shí)踐培訓(xùn)是這三個(gè)階段的重點(diǎn)培訓(xùn)。

第一個(gè)階段：入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)。華為的校園招聘一般安排在每年的9-11月，將擬錄用的大學(xué)生提前分配到各個(gè)業(yè)務(wù)部門，在畢業(yè)生還未進(jìn)入華為之前，華為會(huì)提前給每個(gè)人指定一名導(dǎo)師。

為了能更好地管控由于大學(xué)生還未入職所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，華為要求員工導(dǎo)師每個(gè)月必須給他們打一次電話，進(jìn)行溝通，了解他們的個(gè)人情況、精神狀態(tài)、畢業(yè)論文的進(jìn)展、畢業(yè)離校安排等，如果他們確實(shí)想進(jìn)華為，在這個(gè)過(guò)程中導(dǎo)師會(huì)給他們安排一些任務(wù)，提前讓他們了解一些崗位知識(shí)，看一些書(shū)籍和材料，向他們提出崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)要求等，讓他們做好走上工作崗位的思想準(zhǔn)備。

第二個(gè)階段：入職時(shí)的集中培訓(xùn)。這個(gè)階段比較簡(jiǎn)單，主要圍繞華為的企業(yè)文化來(lái)開(kāi)展，包括規(guī)章制度等，這個(gè)階段也不會(huì)太長(zhǎng)，培訓(xùn)周期是 5～7天，而且全部要到深圳總部培訓(xùn)。白天跑步、上課，晚上開(kāi)辯論會(huì)，還有演節(jié)目、寫(xiě)論文等很多內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容比較聚焦，主要是圍繞企業(yè)文化展開(kāi)，講清楚為什么公司會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的政策和制度，以及它們所反映出的文化、價(jià)值觀是什么。

另外，華為的新員工在此階段還要做兩件事：一是要學(xué)習(xí)兩篇文章，第一篇文章是任正非寫(xiě)的《寫(xiě)給新員工的信》，任正非關(guān)于華為的文化和對(duì)新員工的要求都在其中。第二篇文章是任正非親點(diǎn)的《把信送給加西亞》，講的是一名士兵信守承諾，穿過(guò)重重障礙將信按時(shí)送達(dá)加西亞將軍。二是看一部電影《那山，那狗，那人》，講述的是一個(gè)老鄉(xiāng)村郵遞員退休后讓兒子第一天接替自己工作而引出來(lái)的故事，影片所倡導(dǎo)的敬業(yè)精神正是華為追求的價(jià)值觀。電影非常感人，可見(jiàn)華為對(duì)通信業(yè)的感情之深，也可以看出任正非當(dāng)時(shí)挑選這部影片的良苦用心。

同時(shí)，大家還要看三本書(shū)：《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》和《槍林彈雨中成長(zhǎng)》，并寫(xiě)讀后感。

第三個(gè)階段：崗前實(shí)踐培訓(xùn)。在這個(gè)階段，新員工要在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，在一線真實(shí)的工作環(huán)境中去鍛煉和提高自己。當(dāng)然，不同崗位的新員工，培訓(xùn)內(nèi)容和方式是有很大差別的。例如，要派往海外的營(yíng)銷類員工，必須首先在國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)半年到一年，通過(guò)實(shí)習(xí)掌握公司的流程和工作的方式方法，熟悉業(yè)務(wù)后，過(guò)一段時(shí)間再被派到海外去。

對(duì)于技術(shù)類員工，導(dǎo)師會(huì)先帶他們參觀生產(chǎn)線，了解生產(chǎn)線上組裝的機(jī)器，讓他們看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。研發(fā)類員工在上崗前，導(dǎo)師會(huì)安排他們做很多模擬項(xiàng)目，以便快速掌握一門工具或工作流程。

目前，國(guó)內(nèi)有很多企業(yè)沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，就讓他們上崗工作。還有一些老板錯(cuò)誤地認(rèn)為新員工不需要進(jìn)行專門的入職培訓(xùn)，直接安排到工作崗位上，邊工作邊學(xué)習(xí)就行了；有的企業(yè)把新員工的崗位培訓(xùn)工作當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的“行政步驟”，走過(guò)場(chǎng)，不求效果。這樣做的結(jié)果往往導(dǎo)致新員工無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)，無(wú)法適應(yīng)新的工作環(huán)境，無(wú)法認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品甚至是企業(yè)文化，直接導(dǎo)致最后和企業(yè)一拍兩散。華為通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行三個(gè)階段的培訓(xùn)，較好地解決了新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的難題。