二 創(chuàng)客如何影響世界

創(chuàng)客運(yùn)動如何改變商業(yè)形態(tài)？

傳統(tǒng)生意受限于信息、運(yùn)輸、銷售能力和手段，在供求錯(cuò)位層面，利用信息不對稱，尋找利潤，出現(xiàn)了因壟斷流通信息而獲利的商人。商人獲利，引領(lǐng)時(shí)尚，影響消費(fèi)和生產(chǎn)，最終盈利，而忽略消費(fèi)本身的原始需要，用非善意引導(dǎo)社會需求的方式影響生產(chǎn)方……人類生命被資本扭曲。但傳統(tǒng)貿(mào)易如今日益衰落，老式商人失業(yè)，雇用、打工、謀生向創(chuàng)造方面升級轉(zhuǎn)型。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商人成了一道卡在生產(chǎn)和消費(fèi)之間的巨大閘門。

過去，生產(chǎn)方式所有者才能決定生產(chǎn)內(nèi)容。而現(xiàn)在，人人都可以是產(chǎn)消者。1980年，未來學(xué)家阿爾文·托夫勒創(chuàng)造了新詞“產(chǎn)消者”，即生產(chǎn)者和消費(fèi)者的結(jié)合。創(chuàng)客商務(wù)，縮減原先過于龐大的流通環(huán)節(jié)，拋開夾在中間的商業(yè)資本，更快連接消費(fèi)與生產(chǎn)，生產(chǎn)者和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)換，大大減少商業(yè)剝削的可能。虛擬化的制造業(yè)，人人都可以參與。

創(chuàng)客的產(chǎn)業(yè)鏈不再是從生產(chǎn)者到經(jīng)銷商到消費(fèi)者，而是從消費(fèi)者到設(shè)計(jì)者到生產(chǎn)者，消費(fèi)者決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)，個(gè)人訂制，乃至跨國訂制。先訂單，再生產(chǎn)。而不是傳統(tǒng)的生產(chǎn)好產(chǎn)品，再找買家。創(chuàng)客商務(wù)改變“再生產(chǎn)—流通—消費(fèi)”的生產(chǎn)方式鏈條，經(jīng)濟(jì)價(jià)值的路徑轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r(jià)值提供者—價(jià)值整合者—價(jià)值放大者”，重視價(jià)值放大環(huán)節(jié)，擴(kuò)大影響力和號召力，贏取粉絲經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)新，不再由大公司大企業(yè)自上而下地推動，而由消費(fèi)者、業(yè)余愛好者、創(chuàng)業(yè)者、專業(yè)人士等個(gè)人自下而上地開拓。消費(fèi)者也更看重自己能夠參與創(chuàng)意的產(chǎn)品，有人稱之為“宜家效應(yīng)”，因宜家家具產(chǎn)品，鼓勵顧客自己組裝成型。顧客寧愿多花錢，也要選擇有自己勞動成果的產(chǎn)品，這就是“創(chuàng)客溢價(jià)”。^[6]

未來世界經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展？創(chuàng)客們購進(jìn)材料、生產(chǎn)產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都會用到跨境電子商務(wù)、全球電子支付，這如何改變世界經(jīng)濟(jì)走向、各國城市格局？馬云說：“未來要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。”電子商務(wù)以新流通方式，敲響了商業(yè)資本的喪鐘。一維的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)為二維的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，再轉(zhuǎn)為三維的智能科技產(chǎn)業(yè)。過去的公司+員工，變成平臺+個(gè)人，新型垂直平臺出現(xiàn)，跨界互聯(lián)，行業(yè)整合。

是否需要設(shè)定創(chuàng)客的邊界？是自我設(shè)限還是自我拓展？其實(shí)，大可不必設(shè)限。創(chuàng)客不僅指制造業(yè)，不僅指靠點(diǎn)子掙錢的一幫人，其出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是面對所有人，所有與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的人，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的各行各業(yè)。創(chuàng)客運(yùn)動應(yīng)該不僅指制造業(yè)的科技創(chuàng)造，也應(yīng)該指藝術(shù)界、人文社科界的創(chuàng)造，或者社科與科技打通之后的創(chuàng)造。若科技極客和藝術(shù)創(chuàng)客們都專注于文化、藝術(shù)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的革新，不僅將豐富創(chuàng)意人才的含義，還將促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)客影響文學(xué)。創(chuàng)客，這個(gè)新詞由加拿大英國裔作家科利·多克托羅（Cory Doctorow）2009年的科幻小說《創(chuàng)客》（Makers）首創(chuàng)。創(chuàng)客小說，恰恰是創(chuàng)客時(shí)代誕生的文化新產(chǎn)品，富有創(chuàng)意。

相映成趣的是，美國華人作家陳謙2016年出版的《無窮鏡》一書，講述硅谷的創(chuàng)客們研發(fā)3D眼鏡的心酸故事，恰似沒有硝煙的無窮盡的商業(yè)戰(zhàn)爭。全書刻畫硅谷創(chuàng)客們黃連苦般的追求，洞察新一代硅谷人卓越而艱難的掙扎，主人公珊映一直在追問自身：要過一炷香式的平穩(wěn)淡定人生，還是過煙花式璀璨爆燃的人生？陳謙作為“曾長期奔命于硅谷第一線的資深芯片設(shè)計(jì)者”，善于捕捉與時(shí)代同步的新元素，硅谷、創(chuàng)業(yè)、融資、上市、谷歌眼鏡……華人高端科技創(chuàng)業(yè)者的硅谷生涯，其實(shí)負(fù)載著家庭與學(xué)校教育、婚姻變故等無數(shù)沉重的東西。作家希望讀者透過這面“無窮鏡”，看到硅谷炫目而悲慘的景致。

《無窮鏡》故事曲折，現(xiàn)實(shí)感超強(qiáng)，還有開放式結(jié)局：主人公面臨突然可能被全部翻盤的慘境，如何應(yīng)對？讀者們一直揪著心，盼著該書有第二部、第三部延續(xù)。陳謙早在新世紀(jì)之初，已經(jīng)出版《愛在無愛的硅谷》，當(dāng)時(shí)被稱作“迄今為止第一部描寫硅谷成功華人的長篇小說”。其時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)”作為全新的概念，給硅谷帶來漫天橫飛的泡沫的同時(shí)，也成就了硅谷的第一個(gè)白金時(shí)代。期待這類小說更多地涌現(xiàn)出來，開拓出一種全新的小說類型。

科技發(fā)展影響藝術(shù)文化。德國學(xué)者本雅明1935年發(fā)表《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》（The Work of Art in the Age of Mechanical Reproduction），專門分析工業(yè)化大生產(chǎn)和科技進(jìn)步，孵化出新的藝術(shù)樣式——機(jī)械復(fù)制藝術(shù)，給資本主義文化帶來深刻的變化。一模一樣的大量機(jī)械復(fù)制作品，制造“世物皆同的感覺”，消解古典藝術(shù)的距離感和唯一性，使原來獨(dú)一無二的藝術(shù)作品的“元真性”消失，導(dǎo)致古典藝術(shù)所具有的“靈韻”（aura）消失，藝術(shù)美境流失，這正是古典藝術(shù)與現(xiàn)代藝術(shù)的重大區(qū)別。本雅明贊賞受眾對繪畫藝術(shù)品屏氣凝神的觀看方式，靜觀神思，體會到作品的價(jià)值；貶斥電影式的觀看，畫面快速切換，讓受眾成為三心二意者，消遣觀看，碎片化獲取信息。

美國畫家安迪·沃霍爾，將工業(yè)復(fù)制用于藝術(shù)復(fù)制，以大眾崇拜的偶像以及時(shí)髦事物作為題材，重復(fù)50次印制在一個(gè)畫面上，如世界名人、蒙娜麗莎、電影明星、美鈔、電椅、花束、競賽場的騷動等。《瑪麗蓮·夢露》是典型代表作，采取照相版絲網(wǎng)漏印技術(shù)，大規(guī)模復(fù)制流行電影紅星夢露的圖像，善意諷刺美國的商業(yè)氣息，瑪麗蓮·夢露的照片泛濫，和可口可樂的廣告泛濫一樣，標(biāo)志著美國社會大眾的趣味，此類大眾趣味也是被大批量地制造、建構(gòu)的。

沃霍爾是美國波普藝術(shù)運(yùn)動的發(fā)起人和主要倡導(dǎo)者。波普藝術(shù)（pop art）是流行藝術(shù)（popular art）的簡稱，又稱新寫實(shí)主義（不是意大利新現(xiàn)實(shí)主義Neorealism）。1957年，漢密爾頓界定“波普”特性為流行的（面向大眾而設(shè)計(jì)的）、轉(zhuǎn)瞬即逝的（短期方案）、可隨意消耗的（易忘的）、廉價(jià)的、批量生產(chǎn)的、年輕人的（以青年為目標(biāo)）、詼諧風(fēng)趣的、性感的、惡搞的、魅惑人的和大商業(yè)的。當(dāng)然，因批發(fā)效應(yīng)而流行的波普藝術(shù)，也因時(shí)代變化而式微。

創(chuàng)客藝術(shù)迥異于波普藝術(shù)，講究制造個(gè)性化作品，既有手工匠人的原始，又具有創(chuàng)新力，創(chuàng)客產(chǎn)品也許能重拾古典藝術(shù)作品的“靈韻”。現(xiàn)代的數(shù)字科技與古典的“自己動手”的工匠藝術(shù)聯(lián)姻，結(jié)成數(shù)字制造和個(gè)人制造的合體。這低成本的高科技，從小處開始，大處成長，既有軟件產(chǎn)業(yè)的增長速度，也有硬件產(chǎn)業(yè)的盈利能力。

幾年前，在美國加州某大學(xué)的本科課堂上，電影課老師布置大家做自制微電影的期末作品。班里有一些華人本科生，但是大多都是美國學(xué)生，他們出點(diǎn)子，做導(dǎo)演，而華人學(xué)生則負(fù)責(zé)拍攝等工作。看著一幕幕的展示，心里像被荊棘刺了一下。其實(shí)，過去很多行業(yè)，都通行“加州設(shè)計(jì)、中國制造”模式。什么時(shí)候，可以改變這種套路？什么時(shí)候能有更多“中國設(shè)計(jì)、中國創(chuàng)意”的東西？我們亟待從“中國制造”變身為“中國創(chuàng)造”。

中國的創(chuàng)客空間和創(chuàng)客運(yùn)動如何發(fā)展？中國當(dāng)前社會強(qiáng)調(diào)“雙創(chuàng)”運(yùn)動：大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。創(chuàng)客運(yùn)動，將實(shí)現(xiàn)全民創(chuàng)造。創(chuàng)客使人人成為創(chuàng)造者。這有利于培育創(chuàng)新的文化氛圍，發(fā)揮科技創(chuàng)新對文化發(fā)展的引擎作用，促進(jìn)文化與科技融合發(fā)展。

在創(chuàng)客教學(xué)中，不僅是制造物品，更關(guān)鍵在于教會學(xué)生們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)，培養(yǎng)創(chuàng)客新一代，催生下一波創(chuàng)造者。現(xiàn)在珠三角一帶的中小學(xué)都嘗試進(jìn)行創(chuàng)客教育，由信息技術(shù)和數(shù)學(xué)老師牽頭，著手培養(yǎng)小創(chuàng)客、小科學(xué)家，讓學(xué)生們了解創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)興起語境、特色類型、發(fā)展前景和創(chuàng)客文化的意義。或許，未來，應(yīng)試教育的標(biāo)準(zhǔn)答案或教育模式，有望在創(chuàng)客時(shí)代被打破。巨變的時(shí)代，關(guān)鍵在于如何創(chuàng)設(shè)跨界創(chuàng)意的開源社區(qū)。如何發(fā)揮長尾效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，取得后期輻射影響力？這些都將是本書重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

運(yùn)用拿來主義法，中國有意將創(chuàng)客運(yùn)動進(jìn)行本土化改造，成為中國特色的宿舍創(chuàng)客文化，咖啡廳創(chuàng)客文化，實(shí)現(xiàn)西式文化和傳統(tǒng)文化的轉(zhuǎn)化，由大學(xué)舍友華麗變身為富翁，已成為可能。深圳創(chuàng)辦文博會——國家級、國際化、綜合性文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會。自2004年創(chuàng)辦以來，品牌影響力越來越廣泛，國內(nèi)外客商多，展出精品多，成交金額大，成為展示文化改革發(fā)展成果、促進(jìn)中外文化交流合作的亮麗名片。文博會意在立足創(chuàng)新，引領(lǐng)中國文化“走出去”。

深圳著力于打造中國的灣區(qū)硅谷，走在國內(nèi)創(chuàng)客運(yùn)動的前沿。深圳的“文博會”已成為品牌，就像廣州的“交易會”。深圳經(jīng)常舉辦各類創(chuàng)客賽、國際創(chuàng)客周、海峽兩岸大學(xué)生交易展等活動，各具特色的創(chuàng)客空間林立，各類學(xué)術(shù)研討會頻開。2016年10月，深圳華強(qiáng)集團(tuán)與深大聯(lián)手共建“創(chuàng)客育成中心”。2017年初，桂廟新村發(fā)展為創(chuàng)客基地，借助深圳大學(xué)文化資源優(yōu)勢，找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)定位，打造南山片區(qū)亮點(diǎn)，吸引大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客夢。據(jù)報(bào)道，2017年深圳創(chuàng)客超10萬人，成為活力四射的年輕之城。

深圳大學(xué)捕捉到了時(shí)代先機(jī)，口號是“創(chuàng)客引擎，深大先行”。2009年，成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，每年投入200萬元，設(shè)立基金，搭建融創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)孵化為一體的實(shí)戰(zhàn)平臺。據(jù)副校長李鳳亮介紹，“截至2015年底，該園累計(jì)孵化學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)131家，銷售額或市值1億元以上的企業(yè)5家，千萬元以上的企業(yè)24家，百萬元以上的企業(yè)28家”。^[7]2016年5月13—14日，深圳大學(xué)舉辦“創(chuàng)客運(yùn)動與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展”學(xué)術(shù)研討會暨“中國中外文藝?yán)碚搶W(xué)會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究會第二屆學(xué)術(shù)年會”，議題包括：創(chuàng)客運(yùn)動對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，創(chuàng)客運(yùn)動與文化藝術(shù)、文化科技的融合，藝術(shù)創(chuàng)客的培養(yǎng)模式。會議論文37篇，既有地域色彩，分析香港、臺灣、北京、深圳、揚(yáng)州等地的創(chuàng)客發(fā)展，也有方法意識，如舉辦纖維編織展、發(fā)展特色手工藝、打造微電影、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、尋求集體創(chuàng)意，將“老樹畫畫”畫作變身為行李箱、瓷器產(chǎn)品等。領(lǐng)導(dǎo)重視、策劃有道、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)客氛圍激勵，這些都有利于造就深圳這座創(chuàng)客之城。