5．將之風采

5.1 燕人張翼德在此，誰敢來決一死戰

將之風采在于敢于面對強敵、敢于面對問題，這是一種氣場與氣勢，是一種能力與能量，更是一種意志與決心。我們都知道，曹操打敗劉備，曹操追擊劉備至當陽長坂坡，張飛手綽蛇矛，立馬橋上，大喝曰：“燕人張翼德在此，誰敢來決一死戰。”聲如巨雷，嚇得曹操回馬而走，眾將也一起西奔，棄槍丟盔者不計其數。有詩云：“長坂橋頭殺氣生，橫槍立馬眼圓睜。一聲好似轟雷震，獨退曹家百萬兵。”為將就是敢于走在前面，敢于面對風險。

為將之人就是要幫助帥解決各種各樣的問題，沖鋒陷陣，攻城略地。在實際工作中，基本上可以把將的工作分為兩類：一類是日常熟悉的，有經驗的、有套路的、有方法的工作，這類工作我們能得心應手；另一類是我們日常沒有遇到的新問題，在新的問題來臨時，每個人都會本能地后退，會恐慌、煩躁、擔心、害怕。但就新問題本身而言，又可以分為兩類：一類雖然是新問題，但是我們完全有能力解決，只是我們還不知道自己能解決，甚至知道并解決了，也不確定是否是正確的；另一類是我們本身沒有解決問題的能力和水平，需要借助外部資源和人員協同解決，甚至就是需要外部力量解決的。

在服務客戶的過程中，我也會遇到這類問題，有時也感到害怕和彷徨。記得有一次我給我的帥劉祖軻先生打電話，問：“這個問題怎么解決？好難啊！這么辦？做不了。”劉總對我說：“清華，我們的價值就在于能夠解決客戶的問題，我們就是為問題而生的人，這個問題我幫你解決不了，還得靠你自己去解決。”是呀，我們就是為問題而生的人，做咨詢就是幫助客戶解決問題，我們就是幫助老板解決問題的人，怎么能把問題推給老板。從此以后，在工作中不管遇到什么樣的問題，我都盡量想辦法解決。在面對各種各樣的問題時，我也更加坦然一些、淡定一些、從容一些。在實際工作中，確實存在一些我們無法解決的問題，但不論什么樣的問題，我們都應全力以赴地解決，不斷地問自己：“我的方法用完了嗎？我的時間用完了嗎？我的資源用完了嗎？”盡我們所能解決這些問題，而不是排斥這些問題、逃避這些問題。最后，你會發現，時間是解決問題的最好手段，問題都會因為時間不成為問題，昨天的問題，今天已經不是問題，今天的問題，也許明天就不是問題了。

5.2 誰敢橫刀立馬？唯我彭大將軍

將之風采在于勇于擔當。有人說：“橋的價值在于承載，人的價值在于擔當。”面對機遇與挑戰、困難與風險，擔當是一種人生價值取向，擔當是一種態度，擔當是一種直覺，擔當是一種境界，擔當是一種修養，擔當是一種精神，擔當是一種責任，擔當是一種行動。簡單地說，擔當就是承擔并負起責任，是人們在職責和角色需要的時候，毫不猶豫、責無旁貸地挺身而出，全力履行自己的義務，并在承擔義務中激發自己的全部能量；勇于擔當，就是要有強烈的責任意識。“在其位，謀其政”，把高標準履職盡責作為基本要求，做到日常工作能盡責、難題面前敢負責、出現過失敢擔責。工作中要時刻不忘肩負的神圣職責，勇挑擔當重任，在矛盾和問題面前敢抓敢管、敢于碰硬；面對重大原則問題要立場堅定、旗幟鮮明；面對改革發展深層次矛盾問題要迎難而上、攻堅克難；面對急難險重任務要豁得出去、頂得上去；面對各種歪風邪氣要敢于較真、敢抓敢管。

敢于擔當，就是要有擔當重任的能力。“沒有金剛鉆別攬瓷器活”，勇于擔當不是逞匹夫之勇，而是要有著眼大局的視野，創造性地解決問題的能力，如果水平跟不上，只會好心辦壞事。要做到能夠擔當，就必須不斷學習、不斷實踐、不斷總結，要學會運用戰略思維、創新思維、辯證思維、底線思維、法治思維來解決問題。

敢于擔當，就是要有負責擔當的底氣。打鐵還需自身硬，只有自己行得正、做得端，才有底氣去做別人的工作。如果自身存在問題，就會前怕狼后怕虎、畏首畏尾，不敢去硬碰硬，不敢去較真。黨員干部要敢于擔當，就必須樹立正確的權利觀、地位觀和利益觀，做到自重、自省、自警、自勵；不斷加強黨性修養，不為名利所累，不為物欲所惑，不為人情所擾；堂堂正正做人，老老實實做事，做到一塵不染、一身正氣、廉潔奉公。也只有這樣，才能讓別人信服你。

5.3 將在外，軍令有所不受

將之風采在于有變通：孫武用宮女練兵，三令五申后以吳王兩個愛妃為首的三百宮女仍然嬉鬧不聽將令，孫武要斬殺領隊的吳王兩個愛妃，吳王派人持節杖要求赦免。孫武說軍中無戲言，將在外，軍令有所不受。仍斬殺二愛妃，又挑選兩名隊長繼續操練，把三百宮女訓練得像正規部隊一樣。

一位高僧，是一座大寺廟的方丈，因年事已高，心中思考著準備接替之人。一日，他將兩個得意弟子用繩索吊放于寺院后的懸崖之下，對他倆說：“你倆誰能憑自己的力量從懸崖下攀爬上來，誰就是我的接替之人。”這兩個弟子，一個叫明堅，一個叫明遠。懸崖之下，身體瘦弱的明堅，屢爬屢摔，摔得鼻青臉腫，還頑強攀爬，當拼死爬至半壁，無處著力時，摔落崖下，頭破血流，氣息奄奄，最后高僧不得不用繩索，將他救助上來。而身體強健的明遠，攀爬幾次不成功后，便沿著懸崖下的小溪，順水而下，遇樹林，出山谷，然后游名山，訪高師。一年之后，明遠才回到寺中。高僧不但沒有罵他怯懦怕死、將他趕出寺門，反而定他為接替之人。

眾僧不解，高僧微笑著解釋道：“寺院后懸崖極其陡峭，是人力不能攀登上的。懸崖之下，卻有路可尋，若為名利所誘，心中則只有面前的懸崖絕壁。天不設牢，而人自在心中建牢。在名利牢籠之內，徒勞苦爭，輕者苦惱傷心，重者傷身損肢，極重者粉身碎骨。”高僧將五彩袈裟和錫杖傳于明遠，語重心長地對眾僧說道：“師言要聽，但伸縮進退變化，乃圣人之道。明者因境而變，智者隨情而行。攀爬懸崖，是師出奇題，驗看弟子心境如何。能不入名利牢籠，心中無牢，順天而行者，便是我的意中人。”不久，高僧圓寂。明遠成為這座大寺廟的住持，寺廟香火鼎盛，僧徒日眾。明者因境而變，智者隨情而行。要因為環境的改變而改變，不要只是一味地聽從。