1.1　什么是戰(zhàn)略管理學(xué)？

未來的決策者、執(zhí)行者和作業(yè)者，首先是戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)者和實踐者。沿著“戰(zhàn)略—戰(zhàn)略管理—戰(zhàn)略管理學(xué)”的路標(biāo)向前，一步一步登上思想的高地。

1.1.1　戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

說到戰(zhàn)略（strategy），一定會聯(lián)想到戰(zhàn)爭——抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、朝鮮戰(zhàn)爭、兩伊戰(zhàn)爭、美國在伊拉克發(fā)動的戰(zhàn)爭……

這是發(fā)生在民族與民族之間、國與國之間，或者政治集團與政治集團之間的軍事戰(zhàn)爭。軍事戰(zhàn)爭，關(guān)系民族、國家或者政治集團的主權(quán)、尊嚴(yán)、利益，直至生死存亡，因而需要精心計劃、全面準(zhǔn)備、竭力實施。

戰(zhàn)爭意味著榮辱——“勝者為王，敗者為寇”，意味著勝敗——你勝我負(fù)，意味著存亡——你死我活。類似的情況，在市場化、全球化、知識化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代經(jīng)濟和社會生活中普遍存在，有經(jīng)濟戰(zhàn)、商業(yè)戰(zhàn)、人才爭奪戰(zhàn)等多種說法。

在軍事上，“戰(zhàn)略”就是“指導(dǎo)戰(zhàn)爭的方略”，是駕馭戰(zhàn)爭的藝術(shù)。《中國大百科全書·軍事》對戰(zhàn)略的定義是：“戰(zhàn)爭指導(dǎo)者為達(dá)成戰(zhàn)爭的政治目的，依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準(zhǔn)備和實施戰(zhàn)爭的方針、策略和方法。”

在英語中strategy通常有兩個含義，其一，the art of planning in advance the movements of armies or forces in war（部署軍隊或武裝力量的方略）；其二，a particular plan for gaining success in a particular activity（為取得某項活動的成功而制訂計劃）（注：商務(wù)印書館、艾迪生·維斯理·朗文出版社中國有限公司：《朗文當(dāng)代高級英語詞典》，1998年版，第1525頁。）。

綜合考慮，戰(zhàn)略可以理解為指導(dǎo)全局工作、決定全局命運的方針、方式和計劃。軍事戰(zhàn)略是指導(dǎo)、決定戰(zhàn)爭全局的方針、方式和計劃；企業(yè)戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)整體工作、決定企業(yè)生存與發(fā)展命運的方針、方式和計劃。

據(jù)研究，戰(zhàn)略概念，大約在20世紀(jì)五六十年代開始應(yīng)用于工商企業(yè)。隨著技術(shù)的進(jìn)步，生產(chǎn)力水平不斷提高，市場競爭日趨激烈，企業(yè)面對的外部環(huán)境越來越復(fù)雜，許多企業(yè)家和研究者發(fā)出“商場如戰(zhàn)場”的感嘆，萌發(fā)了借鑒戰(zhàn)略概念和理論的需要。1962年，美國管理學(xué)家艾爾弗雷德·D.錢德勒（Alfred D.Chandler，Jr.）（注：艾爾弗雷德·D.錢德勒（1918—2007）：企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理學(xué)奠基者之一，生于美國特拉華州，哈佛大學(xué)本科畢業(yè)后到海軍服役五年。1952年在哈佛大學(xué)歷史系獲博士學(xué)位，1971年起任哈佛商學(xué)院企業(yè)史教授，直至近80歲退休（2012-09-02參考百度百科詞條：http://baike.baidu.com/view/1177300.htm）。）。在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工商企業(yè)成長的若干篇章》一書中首次運用軍事術(shù)語戰(zhàn)略分析公司管理問題，奏響了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的序曲。之后，伊戈爾·安索夫（Ansoff，H.I.）（注：H.伊戈爾·安索夫（1918—2002），出生在前蘇聯(lián)海參崴，父親是美國駐蘇聯(lián)的外交官，母親是俄羅斯人。16歲隨父母來到美國，獲得美國史蒂文斯技術(shù)學(xué)院工程學(xué)碩士學(xué)位，布朗大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)博士學(xué)位。1950年安索夫進(jìn)入蘭德公司，在情報和戰(zhàn)略分析上表現(xiàn)出突出的優(yōu)勢。1963年，45歲的安索夫進(jìn)入卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)經(jīng)營管理研究生院，開始從事專業(yè)的戰(zhàn)略管理研究和教學(xué)（2012-9-2MBA智庫百科：http://wiki.mbalib.com/wiki/伊戈爾·安索夫）。）。于1965年出版《公司戰(zhàn)略》一書，開創(chuàng)性地研究了企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施，大大促進(jìn)了戰(zhàn)略管理在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，被稱為戰(zhàn)略管理學(xué)的一代宗師。安索夫首次提出公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、企業(yè)競爭優(yōu)勢等概念，并提出把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來的權(quán)變理論（注：（1）H.伊戈爾·安索夫著，邵沖譯：《戰(zhàn)略管理》，機械工業(yè)出版社2010年版，序言；（2）解培才編著：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，上海人民出版社2002年版，第2頁。）。

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)不同。二者是全局與局部、宏觀與微觀的關(guān)系。戰(zhàn)略是路線、方針、政策，戰(zhàn)術(shù)是手段、措施、方法。戰(zhàn)略指導(dǎo)、制約戰(zhàn)術(shù)的運用，戰(zhàn)術(shù)決定、影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

戰(zhàn)術(shù)的英文為tactics（常用復(fù)數(shù)，單數(shù)為tactic），意思是a plan or method that is intended to gain a desired results（注：商務(wù)印書館、艾迪生·維斯理·朗文出版社中國有限公司：《朗文當(dāng)代高級英語詞典》，1998年版，第1570頁。）。

概念·要點

戰(zhàn)略，是指導(dǎo)全局工作、決定全局命運的方針、方式和計劃。

1.1.2　戰(zhàn)略管理

管理（management），是通過計劃（planning）、組織（organizing）、領(lǐng)導(dǎo)（leading）和控制（controlling）四個環(huán)節(jié)，追求活動的效率（efficiency）和效果（effectiveness）的過程（注：效率指輸出與輸入之比；給定輸入，輸出越多，效率越高。效果，指實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。）。那么，戰(zhàn)略管理（strategic management），就應(yīng)該是在有關(guān)戰(zhàn)略的活動中，通過一定的程序和技術(shù)，爭取最優(yōu)效率和效果的過程。

具體而言，戰(zhàn)略管理，是指在制定、實施和評價指導(dǎo)全局工作并決定全局命運的方針、方式和計劃活動中，通過一定的程序和技術(shù)，獲取最優(yōu)效率和效果的過程。

戰(zhàn)略管理總是要針對一個組織（如企業(yè)、學(xué)校、協(xié)會）的整體活動，或者是組織中某方面的活動展開。主要的管理過程，可以分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價三個階段。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理，主要致力于對人力資源、生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、財務(wù)會計、研究與開發(fā)和信息系統(tǒng)的綜合管理，以實現(xiàn)企業(yè)年度目標(biāo)和長期目標(biāo)。

戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃（strategic planning）既有區(qū)別，又有聯(lián)系（注：參考2001年9月清華大學(xué)出版社影印本（英文），Prentice Hall 2001年第8版，F(xiàn)red R.David著Strategic Management：Concepts and Cases，第5頁。）。

戰(zhàn)略規(guī)劃一詞，源于20世紀(jì)50年代，廣泛使用于60年代中期至70年代中期。當(dāng)時，許多美國公司都曾陶醉于戰(zhàn)略規(guī)劃。認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃可以解決所有的問題。但是，到了20世紀(jì)80年代，人們發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃模型并沒有為企業(yè)帶來期望的利益，這種方法因而受到了冷落。進(jìn)入90年代以后，戰(zhàn)略規(guī)劃重新走紅，得到了廣泛重視。

目前，戰(zhàn)略規(guī)劃一詞主要在企業(yè)的實際操作中應(yīng)用，而戰(zhàn)略管理則更多地為學(xué)界所青睞。在有些場合，戰(zhàn)略管理指戰(zhàn)略的制定、實施與評價，而戰(zhàn)略規(guī)劃僅指戰(zhàn)略制定。

戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略規(guī)劃的運用目的也有所不同。戰(zhàn)略管理的目的在于為明天的發(fā)展開拓和創(chuàng)造新的、不同的機會；而戰(zhàn)略規(guī)劃（長期規(guī)劃）的目的則在于為明天的經(jīng)營而優(yōu)化今天的條件。

概念·要點

戰(zhàn)略管理，是指在制定、實施和評價指導(dǎo)全局工作并決定全局命運的方針、方式和計劃活動中，通過一定的程序和技術(shù)，獲取最優(yōu)效率和效果的過程。

1.1.3　戰(zhàn)略管理學(xué)

戰(zhàn)略管理有兩層含義。一是實踐（practice）層次，即具體的實踐活動；二是藝術(shù)（art）或科學(xué)（science）層次，即研究實踐活動并上升到一門學(xué)科的層次。前者譯為戰(zhàn)略管理，后者則為戰(zhàn)略管理學(xué)（注：書名Strategic Management：Concepts and Cases，譯為“戰(zhàn)略管理：概念與案例”似有不妥，其中的“戰(zhàn)略管理”應(yīng)為“戰(zhàn)略管理學(xué)”。）。

弗雷德·R.戴維（Fred R.David）教授在其所著的《戰(zhàn)略管理學(xué)：概念與案例》（Strategic Management：Concepts and Cases）一書中，給出戰(zhàn)略管理學(xué)的定義：

戰(zhàn)略管理學(xué)可以定義為制定、實施和評價實現(xiàn)組織目標(biāo)的跨職能決策的藝術(shù)與科學(xué)。

【Strategic management can be defined as the art and science of formulating，implementing and evaluating cross-functional decisions that enable an organization to achieve its objectives.】

按照本書的邏輯，戰(zhàn)略管理學(xué)是指對戰(zhàn)略管理實踐活動模式、規(guī)律、方法和技術(shù)等問題的系統(tǒng)性研究。為了便于學(xué)習(xí)者參考，本書中所用的概念，將盡可能與主流說法保持一致。當(dāng)然，一致性的保持，必須以不違反合理性和科學(xué)性為前提條件。

為此，本書將同樣賦予戰(zhàn)略管理一詞以“戰(zhàn)略管理學(xué)”和“戰(zhàn)略管理實踐活動”雙重含義，而避免刻意使用“戰(zhàn)略管理學(xué)”的說法。盡管如此，我們還是希望提醒大家，應(yīng)該明確“戰(zhàn)略管理（活動）”和“戰(zhàn)略管理學(xué)”的聯(lián)系與區(qū)別。

概念·要點

戰(zhàn)略管理學(xué)，是研究戰(zhàn)略制定、實施和評價活動模式、規(guī)律、方法和技術(shù)的科學(xué)。