第一章 提高辦事效率，從發現問題開始

麥肯錫工作思維本質上是一種高效率解決問題的技術。但是，如果我們沒意識到問題所在，就根本不會產生解決問題的想法。發現問題是一種寶貴的能力，它看似不起眼，實則最為關鍵，也最考驗一個人的思維能力。麥肯錫的問題解決方法就像一條跑道，終點通向“順利解決問題”，中間是各種考驗，起點是“發現問題并弄清問題的類型”。倘若只是懂得方法而沒有發現問題的能力，那么你只是站在跑道旁邊的觀眾，而不是起跑線上的運動員，永遠無法讓自己到達終點。