學會溫和交流，打罵孩子只會適得其反

名言點燈

如果你是對的，就要試著溫和地、有技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

戴爾·卡耐基〔美國〕

俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。這句話告訴我們要學習用“愛語”結善緣，一句理解的話會給人以安慰，讓人們在寒冷的冬季也能感受到溫暖；而一句嘲諷消極的話則猶如一把利劍，會讓人們在炎熱的夏季也感到寒冷。孩子的心靈是十分敏感而脆弱的，父母在與孩子溝通交流時要采用溫和的方式，用恰當的語言來表達出自己的觀點，以減少對孩子的傷害。

孩子從兩三歲起，就逐漸形成了自我意識，并且隨著年齡的增長，這種自我意識會逐漸增強。因此，父母在與孩子交流時要注意保護孩子的自尊心，用商量的語氣、溫和的態度讓孩子感受到父母對他的尊重，從而促使孩子積極主動地去做該做的事情。如果父母的態度粗暴，語氣強硬，甚至采用打罵的方式管教孩子，雖然孩子聽從了命令，但是他們的內心是不服氣的，也會對父母產生反感與排斥。

當孩子決定不吃飯時，父母要以溫和的態度、語言與孩子溝通，并通過適當的勸告與溫和的教育來提出建議，讓孩子可以采取更好的方法處理這個問題，進而縮短父母與孩子之間的心理距離，增進彼此的親密關系，也可以在一定程度上消除孩子的逆反心理。

一例一析 不吃了

孩子：“媽媽，我不吃今天的晚飯了。”

媽媽：“不行，怎么能不吃晚飯呢，不吃飯會餓的。”

孩子：“我不餓，不吃了。”

媽媽：“餓不餓都得吃晚飯，不吃晚飯也不能吃零食。以后不給你買零食了。”

孩子：“嗚嗚嗚……”

用溫和的方式與孩子溝通，符合孩子的心理要求，更有助于促進父母與孩子之間的思想交流與情感溝通，而采用粗暴的方式命令孩子，會讓孩子產生抵觸心理，導致交流很難進行下去。案例中的媽媽不想孩子因為吃零食而不吃晚飯，這是從孩子的健康方面考慮的，但是采用的交流方式卻欠妥當，導致孩子的情緒激化，溝通未果。

如果案例中的媽媽可以改變自己對孩子居高臨下的態度，以平等的態度對待孩子，以溫和的方式與孩子交流，那么就會是另一種皆大歡喜的結局。

不吃了

孩子：“媽媽，我不吃今天的晚飯了。”

媽媽：“為什么不吃了呢？”

孩子：“我還不餓。”

媽媽：“那今晚媽媽晚一點做飯，到時候你就餓了。”

孩子：“不用了，媽媽。”

媽媽：“那好吧，晚飯做好后我給你留出來一點，等你餓的時候再吃，好嗎？”

孩子：“好的，謝謝媽媽。”

面對同一個問題，媽媽對待問題的態度與所采取的溝通方式不同，就出現了截然不同的結果。父母用命令、呵斥的口吻與孩子交流時，孩子的態度往往也會變得強硬起來，并因此而拒絕與父母進行溝通，如采用喊叫、哭鬧等方式表達自己的不滿；而父母與孩子溫和地交流，心平氣和地就事論事，則會對孩子產生良性的心理暗示，讓他們更愿意接受父母的建議。

說話是一門學問，也是一門藝術。表達同一個意思，采用不同的方式說出來就會給我們不同的感受。如果父母只顧自己一時解氣，什么話都對孩子說，那么對于孩子積極心理的形成會很不利，長此以往，孩子也會產生逆反心理，專門跟父母對著干，不管父母說什么，他們都會排斥。因此，父母在與孩子交談的過程中，一定要考慮到孩子的心理發展特點，注重運用語言的藝術，采用溫和的態度與商量的口吻與孩子進行平等的交流，從而更好地保護孩子的自尊心，也使得親子之間的交流更加有效。

給媽媽的話

父母與孩子交流時的態度與方式決定著孩子的思想與行為方式。孩子的心靈很容易受到傷害，粗暴武斷的交流方式會影響孩子的心靈成長。要想讓孩子接受建議，父母就必須要學會說話。父母與孩子進行溝通交流時可以采用以下方式：

1．以協商的口吻交流

隨著孩子自我意識的增強，他們更樂于與父母建立“朋友式”的關系，以平等的地位與方式來和父母交流。因此，父母在與孩子交流時就要尊重孩子的人格，以商量的口吻與孩子交流。如孩子不吃西紅柿時，媽媽就可以跟孩子說：“那你說怎么辦才好呢？不喜歡西紅柿，那要吃黃瓜嗎？”與孩子平等地交流，孩子會感受到尊重，從而會積極地與媽媽交流，說出自己的想法。

2．以委托的方式交流

父母可以適當地信任孩子，委托孩子去做一些事情。比如在吃完飯后，媽媽可以對孩子說：“寶貝，今天媽媽太累了，你可以幫媽媽收拾一下碗筷嗎？”這樣委婉的請求會讓孩子感覺到信任與被需要，他們當然也就會樂于行動。很多孩子都反感被當成小孩，而父母的信任與委托會讓孩子覺得自己是大人了，從而激勵孩子更加懂事。

3．以鼓勵的方式交流

充滿鼓勵的語言會給孩子以力量，而消極的語言會打擊孩子做事的自信心與積極性，因此，媽媽在與孩子交流時要善于鼓勵孩子。如孩子不吃西紅柿時，媽媽可以鼓勵孩子：“西紅柿吃起來確實有點酸，但是你不想克服困難嗎？男子漢才不會怕吃西紅柿呢！”這樣的話語會調動起孩子的情緒，從而可以達到預期的目的。