第2章 行為，探尋動作背后的秘密

人在潛意識的作用下很容易做出一些不太受意識控制的下意識動作，而它所傳達的信息很少具有欺騙性，能真實反映人的心理狀態。在人際交往中，如果我們能夠仔細觀察，洞悉其中的奧秘，就能巧妙掌握對方的態度變化，對塑造良好的人際關系也有很大的幫助。正所謂“知己知彼，百戰百勝”，就是這個道理。