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三、塑魂,打造“精神、精品、精兵”

在員工積極性因工資制度的變革而高漲之余,劉鵬凱陷入了沉思:是的,養家糊口是員工的第一需求,但是如果停留在這樣的心態,企業的凝聚力是十分脆弱的。如果員工工作的目的僅僅是賺錢,賺更多的錢,并不能對自己提出更高的要求,企業就不能擺脫低效率的狀態,企業效益不能保證正常的擴大再生產,也不能保證員工拿到更多的工資,員工的積極性就會下降,形成一種惡性循環。

打破這個惡性循環的鑰匙在哪里?在員工心里。必須使員工與企業一同成長,超越物質層面,樹立高尚的精神需求。于是,劉鵬凱把管理的視角轉向文化。

1988年我國頒布了《工業企業法》,突出了企業的責權利相結合,企業自主權進一步擴大,政企職責分開和所有權與經營權適當分離也提上了日程。與此同時,全國展開“抓管理,上等級”的企業管理升級活動,管理工作從普及和一般號召及管理方法的單項應用轉變為制度化、指標體系化和整體優化。在中國企業界掀起一個學習西方現代管理的熱潮,《現代管理十八法》、《現代管理二十四法》成為暢銷書,管理達標和晉升國家級企業成為熱點。不少企業大膽探索,創造出一個又一個行之有效的管理新方法。西方發達國家的企業文化理論傳入中國,并在中國企業界掀起了第一次企業文化熱。中國大地不斷召開企業文化建設經驗交流會,大慶油田、鞍鋼、二汽、四通、玉溪卷煙廠、北京百貨大樓等的企業精神廣為傳播。

這次企業文化熱的背后推力,一是國家的要求:具有完備的企業精神,是企業管理上等級的硬性標準;二是企業的內在需求:在物質不豐富的國情下,精神動力是更大的力量源泉。

1998年3月底,黑松林粘合劑廠董事會出臺《關于創建黑松林精神文明名牌的決定》,在全廠大張旗鼓宣揚:“精神體現時代氣息,是企業之靈魂。”不久,全廠開始推展“三五”活動,即“五感”教育,培養“五氣”,實現“五高”目標“五感”:命運共同感、崗位職責感、相互信任感、競爭危機感、發展緊迫感。“五氣”:干部有靈氣、職工有志氣、隊伍有士氣、產品有名氣、企業有朝氣。“五高”:人員素質高、產品質量高、工作效率高、企業高效益、職工高收入。。此后,又提出打造“精神、精品、精兵”的企業文化建設綱要,確立“修己、安人、聚和”的企業精神。

圍繞這些指導方針,黑松林公司又出臺一系列細則。例如,堅持每周三次班前學習制度,定期組織全廠人員學政治、學經濟、學管理、學文化、學技術。并把參加學習時間和活動內容、學習效果與職工報酬掛鉤,納入月度考核目標。

企業文化是企業持續發展、基業長青的根本,而企業領導人則是影響企業文化建設最重要的力量。企業文化理論的權威學者、美國麻省理工學院教授沙因的代表作《組織文化與領導》里有一句話:“企業文化是由領導者創造的,領導的一個重要職能就是創造、管理和必要時改變企業文化……領導者所要做的唯一重要的事情就是創造和管理文化,領導者最重要的才能就是影響文化的能力。”

不難看出,黑松林公司在發展初期便帶有獨特的文化氣質。這一時期,雖然企業的主要精力放在關乎企業生存和發展的產品和市場上,但董事長劉鵬凱自身的價值觀,種下了黑松林公司文化的初始基因,在具體工作中,滲透出文化的要求。

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