第三章 電子銀行市場分析

綜合近年來金融管理部門及研究咨詢機構所公布的業務數據及調研數據，我們可發現客戶群體和市場競爭方面的一些基本特征，這對于我們開展電子銀行營銷工作有一定的指導和借鑒意義。