第二節 電子銀行銷售管理模式

電子銀行產品的銷售執行并不只是基層網點及其員工的事。銀行要提升基層的銷售能力，離不開機關業務部門的管理支持、業務培訓指導和營銷監督。而產品設計、營銷策劃與營銷管理部門要想把握正確的電子銀行業務推進方向，也需要基層部門向上反饋營銷效果與客戶意見。目前國內銀行業為條線管理模式，圖2-5是銀行二級分行電子銀行產品營銷所涉及的主要部門、崗位及職能分工。

圖2-5 電子銀行業務營銷管理模式