2.4 展開薪酬調(diào)查

薪酬調(diào)查，是一種收集同類企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)并作出判斷的系統(tǒng)過程。薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)將為企業(yè)薪酬設(shè)計提供重要的數(shù)據(jù)支持，特別是將薪酬體系的外部競爭性轉(zhuǎn)化為薪酬實踐過程更需要的外部市場信息。

2.4.1 薪酬調(diào)查的目的

薪酬調(diào)查活動的開展有以下幾個目的，如圖2-14所示。

2.4.2 薪酬調(diào)查的程序

薪酬調(diào)查工作從確定調(diào)查目的開始到編制調(diào)查報告，一共需要經(jīng)過五個步驟，具體程序如圖2-15所示。

1．確定調(diào)查目的

薪酬調(diào)查的目的，是薪酬調(diào)查首先需要明確的。薪酬調(diào)查的目的見圖2-14。

2．確定調(diào)查范圍

確定調(diào)查范圍主要包括以下內(nèi)容。

（1）確定調(diào)查的企業(yè)。所選的企業(yè)與本企業(yè)在規(guī)模、崗位設(shè)置、經(jīng)營策略等方面要有一定的可比性。

（2）確定調(diào)查的崗位。一般應(yīng)選擇有代表性的崗位進行調(diào)查。

（3）確定需要調(diào)查的薪酬信息。如工資信息、獎金信息、股權(quán)激勵信息、福利信息等。

3．選擇調(diào)查方式

薪酬調(diào)查常用的調(diào)查方式包括以下幾種。

（1）企業(yè)之間的相互調(diào)查。

（2）委托中介機構(gòu)進行調(diào)查。

（3）通過網(wǎng)絡(luò)、文件、圖書等采集社會信息。

（4）通過問卷調(diào)查的方式獲得信息。

4．統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)

通過運用各種數(shù)據(jù)分析方法對獲得的各類薪酬數(shù)據(jù)進行處理。經(jīng)常采用的數(shù)據(jù)分析方法如數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、簡單平均法、加權(quán)平均法、離散分析法等。

5．編制調(diào)查報告

薪酬調(diào)查報告中的內(nèi)容包括薪酬調(diào)查目的達成情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、本企業(yè)薪酬狀況同比分析以及未來薪酬政策調(diào)整建議等。

2.4.3 建立市場工資線

薪酬調(diào)查是為了獲得市場薪酬數(shù)據(jù)，而在薪酬調(diào)查獲得的眾多數(shù)據(jù)中，通過數(shù)據(jù)分析處理得到的市場工資線是最重要的。

市場工資線描述了外部市場為類似崗位支付的工資是多少，同時市場薪酬線也為其他沒有參與市場薪酬調(diào)查的崗位薪酬確定提供依據(jù)。

市場工資線建立的方法有很多種，如運用回歸分析法、折線法等，這里以折線法為例介紹市場工資線建立的步驟。

1．設(shè)置基準(zhǔn)崗位

在薪酬調(diào)查范圍確定階段就已經(jīng)選定了一些崗位。這里只選擇其中某一系列有代表性的崗位即可，如技術(shù)員、高級技術(shù)員、初級技師、中級技師、高級技師等。

2．計算基準(zhǔn)崗位的平均薪酬

對每個崗位的薪酬數(shù)據(jù)進行分析整理，并匯總計算出每個基準(zhǔn)崗位的平均薪酬。例如，計算出的薪酬如下：技術(shù)員平均月薪，2500元；高級技術(shù)員平均月薪，3300元；初級技師平均月薪，3800元；中級技師平均月薪，4800元；高級技師平均月薪，7500元。

3．繪制市場工資線

通過建立一個包含橫縱坐標(biāo)的圖表，然后將各個薪酬數(shù)值用線段連接，即可得出圖2-16所示的市場工資線圖表。