麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人雷蒙·克羅克說：“高智商和成功并非一回事，我們時(shí)常碰到無所作為的高智商者和大有作為的智商平平者。聰明的人不能夠成功的確是一件耐人尋味的事情。”

阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云說：“目前世界上缺失的不是錢，不是智慧，商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、夢想和價(jià)值觀，應(yīng)該呼喚企業(yè)家的夢想、理想和價(jià)值觀。”

金融危機(jī)席卷全球，經(jīng)濟(jì)增速放緩，但是，你有沒有發(fā)現(xiàn)，在任何國家和地區(qū)，無論是經(jīng)濟(jì)周期處于什么階段，無論是大環(huán)境好的時(shí)候還是不好的時(shí)候，都有非常杰出的總經(jīng)理，學(xué)歷未必高，甚至有很多人中途退過學(xué)，但他們白手起家創(chuàng)大業(yè)，帶領(lǐng)自己的公司排除經(jīng)營道路上的種種困難，一步步走向輝煌，贏得了令人羨慕的成績和榮譽(yù)。

那么，究竟是什么因素決定了一個(gè)總經(jīng)理的成敗？

心理學(xué)家霍華嘉納說：“一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”這句話對(duì)于經(jīng)營公司同樣適用，即一個(gè)公司能發(fā)展到什么程度，絕大部分取決于總經(jīng)理的智商以外的因素，即德商、情商、逆商、膽商、財(cái)商、心商、志商、靈商、健商、擇商、棄商等。

要想成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理，帶領(lǐng)自己的公司從小到大，由弱到強(qiáng)，這12種品質(zhì)都非常重要。在公司發(fā)展的不同歷史時(shí)期，在公司不同的經(jīng)營狀況下，總經(jīng)理的這12種品質(zhì)也是決定公司成敗的關(guān)鍵。

作為總經(jīng)理，缺少這12種品質(zhì)中的任何一項(xiàng)都不可能成功。

比如德商。小勝在智，大勝在德。“德行定終身”想贏兩三個(gè)回合，贏三五年，有點(diǎn)智商就行；要想做大生意，要想一輩子贏，沒有“德商”絕對(duì)不行。

比如情商。高情商有助于塑造一個(gè)和諧、共生的人脈關(guān)系，構(gòu)筑人們今后事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)；能夠妥善管理自己的情緒，進(jìn)而形成有效的自我激勵(lì)機(jī)制，使自己走出情緒的低谷。

比如逆商。人要想獲得持久的成功，在每一個(gè)階段都很艱難，只是艱難的程度不同而已。逆商低的人，就無法帶領(lǐng)公司在逆境的條件下生存。

比如健商。在這個(gè)和平的時(shí)代，不管你有多么成功，有多少財(cái)富，如果以犧牲健康為代價(jià)都是不值得的。人若賺得全世界，卻賠上自己的健康，又有什么益處呢？

比如棄商。千萬不要認(rèn)為什么生意都可做，什么行業(yè)的錢都可以賺。選擇是量力而行的睿智和遠(yuǎn)見，放棄是顧全大局的果斷和膽識(shí)。

……

經(jīng)營公司是一項(xiàng)長期的、充滿挑戰(zhàn)性的事業(yè)。作為總經(jīng)理，光有高智商不行，只有在德商、情商、逆商、膽商、財(cái)商、心商、志商、靈商、健商、擇商、棄商等方面都做好了，才是成功的總經(jīng)理，才能帶領(lǐng)自己的公司披荊斬棘，排除一切困難，不斷前進(jìn)，走向輝煌。

堅(jiān)持你的夢想，保持持續(xù)的激情，不斷完善自己，調(diào)整自己，像熱愛生命那樣熱愛你的事業(yè)，那么，你就能成為像比爾·蓋茨、李嘉誠、王永慶等那樣偉大的人，就能被社會(huì)尊重，擁有令人震驚的財(cái)富。